黑猫投诉平台有用吗
黑猫投诉平台有用。
用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。
这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效地解决投诉，从而更好地维护自己的合法权益。
黑猫投诉平台处理范围：
黑猫投诉是消费投诉平台，只受理针对合法消费所产生纠纷的投诉，并制定了一整套事前审核、事后复核机制。
如果您的投诉未通过审核请仔细阅读平台的驳回理由：不属于平台管理范畴的纠纷请至相关部门进行投诉或举报，缺少与投诉相关证据的请在原始投诉单补充提交订单号、账号等消费凭证，使用非官方渠道产品被骗还请及时报警处理。
请遵守平台用户协议真实、合法进行投诉，平台根据平台规则对恶意、虚假投诉的违规用户保留进行限制使用或公示等处罚。
结论，没有用，可以看看黑猫的黑榜，有些平台几十万的投诉单未处理。。。
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