苹果5s修改id密码手机收不到163邮箱发短信 为什么我的网易163邮箱收不到苹果ID的重置密码邮件！！急急...
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您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
你好，你两个邮箱都收不到验证邮件，请你检查邮件地址是否正确。从下面的图中看到你的地址里面有个www.，邮件帐号用户名错了，不能加www的，否则就代表着根本不存在这个地址，还有你Q Q 邮箱是否开启过英文帐号？否则将连q q二字母都不能出现，只能为后面的数字再加@qq.com。
若你一定要开启这样的英文帐户，请你登录电脑网页，点击左上方的设置，在帐户选项卡中找到邮箱帐号，点击注册@qq.com英文帐号，然后以此英文用户名输入看看是否有被占用，未被占用则可使用，否则只能更换用户名。创建成功后再去重新创建苹果ID吧。
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