饿了吗食品安全理赔成功商家会有处罚吗 饿了么商家被投诉会受到怎样的处罚
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一、饿了么是什么
“饿了么”是由拉扎斯网络科技上海有限公司开发运营的中国，作为中国餐饮行业的数字化引领者，“饿了么”秉承激情、完美、创新的信念，以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命，为用户提供便捷的服务和极致的体验，为餐厅提供一体化的运营解决方案，推动整个餐饮行业的数字化发展。2017年4月20日，美团，点评，百度外卖、家常菜俱乐部等各大网络订餐平台在北京市美国食品药品监督管理局的支持和指导下，自发成立了网络订餐平台行业自律联盟。
二、饿了么的食品安全理赔赔偿款
1.饿了么食品安全索赔的功能范围非常有限。
作为外卖平台中的食品经营者，在日常经营中难免会因食品问题与消费者产生各种纠纷，所以这类理赔保险会针对外卖市场的痛点而产生。
2、食品安全纠纷需由当地工商部门处理。
对于真正的食品安全问题，如食品变质、异物或食用后生病，这种保险是没有用的，消费者不会对这样的赔偿结果感到满意。通过该流程获得的理赔款由商家支付，最低理赔金额为1000元。不是商家支付，而是保险公司支付，其实是商家投放的一种保险。
由以上可知，饿了么是一款非常靠谱的软件。但是还是要提醒大家，外卖只是一种快捷的生活方式。如果自己有做饭的能力的话，还是自己准备食材可以安心使用。
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