得物的个人卖家靠谱吗
说一个热乎的真实案例,本人于2020年4月15日在得物app上购买了一双yeezy slide 44半的拖鞋,物流信息在4月16日晚更新后一直显示物流滞后状态,于是我等了几天直到4月24日得物app客服告诉我卖家发不出货,叫我取消订单并且赔偿我卖家保证金30块钱,现在鞋子已经涨了600块,等了这么久,我实在无法接受这种处理方式。于是上黑猫投诉和12315平台维权,黑猫投诉效率还是高,维权当天下午平台就给了回复,愿意赔偿100块无门槛代金券,还一直说是卖家的问题,与平台无关,本人当然不能接受,并有两个疑问:1.为何平台得知卖家虚假发货时不及时通知买家取消交易止损,非要等足足9天才确定告诉消费者卖家不能发货,当然其间我也联系过得物客户,客户联系卖家后告诉我23号一定发货,但到最后也只是一场梦(卖家是我下单后第二天就发的货,得物app内部可以看到物流单号)2.像这种刚发售的热门鞋款必定存在较大的价格波动,为何得物平台没有制定相应的措施制约卖家发货(比如:提高保证金),而是把涨价的风险全部转嫁给消费者,其中肯定是有不少猫腻有益于得物,反正最终吃亏的还是消费者。黑猫投诉随手一搜,像我这种案例(得物app虚假发货)还真不少,普通消费者根本对抗不了大资本,为了避免广大鞋友权益被侵害,只能发帖曝光这种无良的黑心企业,不求问题能得到解决,起码让这种“霸王”条款公知于众。
这里面的个人卖家也是比较靠谱的,因为这上面不论是什么样的卖家,所有的东西都会在平台方进行单独的鉴定,鉴定没有瑕疵,并且是正品
这个时候才会被其他人买到
。
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