亚马逊索评邮件怎么写 我用这几个 亚马逊卖家索评邮件模板应该怎么写？
\u4e9a\u9a6c\u900a\u7d22\u8bc4\u90ae\u4ef6\u8be5\u600e\u4e48\u51991\u3001\u5728\u64b0\u5199\u4e9a\u9a6c\u900a\u7d22\u8bc4\u90ae\u4ef6\u7684\u65f6\u5019\uff0c\u5356\u5bb6\u53ef\u4ee5\u4e3a\u4e70\u5bb6\u63d0\u4f9b\u4e00\u4e9b\u6709\u7528\u7684\u4fe1\u606f\u6765\u63d0\u9ad8\u4e70\u5bb6\u7684\u4ea7\u54c1\u4f7f\u7528\u4f53\u9a8c\uff0c\u6bd4\u5982\uff1a\u5b8c\u7f8e\u5730\u63d0\u4f9b\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u80fd\u60f3\u4e0d\u5230\u7684\u4ea7\u54c1\u4f7f\u7528\u65b9\u6cd5\uff0c\u4f8b\u5982\u50a8\u5b58\u8c03\u6599\u3001\u5316\u5986\u54c1\u7b49\uff0c\u8ba9\u6d88\u8d39\u8005\u80fd\u5145\u5206\u5229\u7528\u8fd9\u4e2a\u4ea7\u54c1\u3002
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从今年开始，亚马逊对刷 单的控制力度越发严格，从某种意义上讲也截断了广大卖家获取评价的一个途径。剩下的获取评价的手段就很有限了。既要符合亚马逊要求同时要保证效果的，便是亚马逊索评邮件了。
亚马逊索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的邮件跟踪，给用户提供附加价值的操作，包括给用户提供产品购买信息，客服服务支持，产品相关的使用说明，或者其他的相关信息能够帮助用户解决问题。
要写好一封留评率较高的亚马逊索评邮件模版可以从以下三个步骤入手：
首先，是收到订单的时候，发送第一封索评邮件：
这时发出的邮件有两个目的：一是告知买家订单的状况，表明他们的订单并没有被遗忘；二是给买家提个醒，避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。
下面附上酷鸟卖家助手的第一封邮件模板：
邮件主题：[Important]Your order has been confirmed!
邮件内容：Hi, *|buyer_name|*,
I'm just writing to let you know that Amazon has confirmed your new order:
Order ID: *|order_id|*
I am personally following up on every order to make sure everything was
delivered safe and sound! If you have any question, please be sure to write back
I will make sure to set things right. Our small team at Company works hard to
ensure that you have a happy shopping here.
Have a good day.
Thank you very much for your support!
Support Team
需要注意的是，酷鸟卖家助手还在邮件主题中加入了[Important]一词，帮助卖家有效减少退信。
然后，接下来的一封邮件则在卖家发货后跟进
至于是发货后多久发送邮件，这个就由各位卖家自己决定了。根据自己决定的时间间隔，只需要在酷鸟系统上稍作修改即可。这一次的邮件内容就要开始涉及到正题了。在这封邮件中，我们需要请消费者来留下评价，这是最重要的目的。
以下是酷鸟卖家助手中的第二封索评邮件模板：
邮件主题：[Important]Your order has been shipped!
邮件内容：Hi, *|buyer_name|*,
I’m writing to let you know that Amazon has shipped your new order:
*|order_id|*
*|order_time|*
Once your order arrives, please be sure to write back if there is any problem with the order or if you have any question. I will make sure that your problems are well solved, and that you receive the best customer service and are 100 percent Happy with your purchase. Thanks
Have great day!
Support Team
最后，就是最后一封邮件了，这封邮件在买家确认收货之后几天就可以发了。
这将是索评三步走的最后一次的索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。至于在收到货后的第几天发送，卖家同样可以在酷鸟上面自定义设置。这边不附上第三封索评邮件模板了，有需要的朋友直接登录酷鸟官网注册就可以使用索评功能和所有的邮件模板了。
其实，想获得review说难也不难，现在市面上有不少的亚马逊索评软件能够使用。对于订单很多的，或者初次使用的用户，可以考虑使用酷鸟卖家助手的智能索评，一封邮件只要约0.03元人民币。还可以排除部分不需要索评的买家，以及自定义邮件发送时间，提高留评率。
另外，关于亚马逊索评邮件的内容，卖家应站在买家的角度看问题，一切就会变得简单！
写索评邮件的7个技巧
1、在邮件的内容安排上突出一些个性化的内容；
2、“附加价值”其实很简单，比如产品使用窍门，保养注意事项等等；
3、语言亲切幽默，态度专业；
4、通过开放式的提问来唤起客户的回复；
5、不能在邮件中添加任何“利诱”的内容(从2016年起亚马逊就不允许卖家以任何形式的利益来换取消费者评价了，但是只是发邮件索评是没问题的)；
6、直接在邮件中加入产品评价页面的链接，这样可以让消费者更快的找到评价的地方；
7、最后别忘了告诉顾客爸爸“我们始终愿意为您服务”。这既可以避免卖家直接找上亚马逊申请A-Z，也可以更好的服务客户，提升客户体验，增加留好评的几率。
还是不知道怎么写索评邮件？
【亚马逊船长】crm客户邮件营销，客户分组对应营销邮件发送，差评跟踪，一键索评，还有各站点语言上百模板随心选，试用版免费使用。
这是带产品图片的索评模板，可供你参考：
Hello,
Thanks for your purchase, Order ID: {ORDERID}.
{image_product_link}
I am writing to concern whether you have received your item. Are you
satisfied with our products? If you have questions with your order,
before you leave a feedback, please contact us. We would try our best to
solve it. {contact_link}
Would it be convenient for you to
share your opinion with others by clicking the link below? Which would
be great encouragement for us.
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Best regards,
Customer Service Team
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还有不同站点不同语言的邮件模板可参考海象跨境的索评邮件模板。
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