手机突然黑屏是怎么回事?
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
你好亲~很高兴为你解答
黑屏了,肯定是手机出现故障了哦,以下几种情况作为参考
1、可能是手机突然间电量过低,导致手机关机。解决方法:尝试连接手机充电器,一段时间后重新开机。
2、可能是手机后台运行的任务过多,手机内存不够,最终导致手机出现死机的现象。解决方法:尝试等待手机自行恢复,或者将手机强制重启。
3.可能是病毒问题,遭受木马病毒攻击会致使手机出现黑屏,手机内存不够时会影响系统运行速,造成卡顿或者是突然黑屏,更新系统软件及时的更新系统和软件可以防止黑屏现象。
希望我的回答对你有所有所帮助,祝你生活愉快
1、手机摔黑屏了导出数据,方法,答案:普通智能机的话简单点,360手机助手就可以,但是360只限于安卓智能手机,导出电话本,或者刷机精灵,刷机精灵可以备份电话本和手机资料,然后存在刷机精灵下的文件夹内,然后可以将数据导入另一个智能手机当中。如果是诺机亚的可以用PC套件弄出来。如果是山寨就要去专业的 手机维修店用仪器弄出来。 2、原都能造种情况 建议恢复厂设置或刷机升级看看否黑屏 问题要考虑硬件问题硬件般能售维修 智能黑屏原 1、手机死机内存问题:般情况手机存储东西想朋友都能觉手机运行速度慢自手机所能带内存百80占用候能现死机情况 2、手机死机二接触问题:手机屏幕接触现松并问题却能直接导致手机黑屏,难发现要经测试才能找般都手机遭摔碰导致 3、手机死机三电池问题:手机用间现黑屏现象见主要原手机电池效使用间1或者三却现问题度使用导致手机电池化,电压足 4、手机死机四冲突问题:现智能手机应用软件偏偏些软件冲突能导致黑屏所安装软件黑屏,基本都原
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
相关链接如下:华为手机助手官网预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
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