《蔡康永的说话之道》读后感(上)

用了差不多一个学期,陆陆续续读完了《蔡康永的说话之道》这本书。有收获有感悟,但又觉得用起来挺难。因为读完这本书,我最大的感受是,一切还是要靠自己去经历和感悟。

每个人都不一样,每个说话情景也不一样。退一万步说,就算一切都相似,说出的话也相似,但始终效果也是不同的。说话很简单,但又是很复杂的事情。就像教育一样,看起来好像只是简单的教育人,但是里面有太多太多的不确定性。

蔡康永说:透过研究说话,你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系,搞清楚自己在想什么,别人在想什么,以及,最重要的,自己到底是一个什么样的人。

蔡康永老师在文章中说了40个点,每一点篇幅不多,但每一点都值得去细细琢磨和品味。所以,通读一遍应该是不够的。想要掌握精髓,应该是遇到某种沟通问题时,再去对症下药“诊断”一次。这样,才能真正做到学以致用,实践出真知!最后才慢慢吸收成自己的特色。

1.你说什么样的话,你就是什么样的人。

2.少给别人找麻烦,因为别人并不是为了伺候你而存在的。

3.沉默很正常,我们可以学着享受沉默。

4.把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话。

5.把对方看在眼里,放在心里,让对方觉得“被重视”。

6.遇上一个你完全不想接的话题,不必急着抵抗,轻巧地把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。

7.话题卡住了,就换话题,不要恋栈。如果在相聚的两小时里面,你有三次让对方开心地笑,对方应该是不会记得你曾经提过几个无聊的话题的。

8.问的问题越具体,回答的人越省力。问问题,最好有退路。比如“你喜欢什么样的男生”比不上“你喜欢王力宏那样的男人吗?”就算对方回答“没感觉”的时候,你自己应该也有些相关的事情可以讲。发问时,可以先问两三个像是非题或选择题的具体问题,把对方有兴趣聊的范围给摸索出来,再用申论题往下问。

9.聊天时,每个人都想聊自己。所以,要扮演一个“最上道”的朋友,原则很简单:尽量别让自己说出“我”字。

10.问题很尖锐,可以倒推回去两三步。比如“你是在吸毒吗?”这种问题太像审判者或警察问的问题。可以倒推回去:“离婚以后,是不是过得很痛苦?”“你不快乐,所以想逃避痛苦?”这时再问到“所以你在吸毒?”对方就不会那么难以承受。

11.适度的挑衅,能让谈话热络。

12.不想交浅言深的话,应该避开的地雷:如对方有苦衷,不方便对不熟的人说的。对方容易有强硬立场,谈起来容易四争执的。

13.硬生生报出的数字,很难记住,而且有些是比较尴尬的。所以可以用其他事情混淆注意力。比如:“你一年可以赚多少钱?”回答“如果去迪拜住那家最贵的帆船旅馆,大概只够住一个礼拜吧……”

14.谈话,空当是很重要的。让听的人消化。

15.想知道后来怎么了吗?——悬疑式说话。

16.把故事爆点藏在太后面,很容易让故事废了。比如报纸或网络新闻,通常标题就是整则新闻的爆点。他们拟标题的技巧,就是让读者好奇:“怎么会这样?到底怎么回事?”

17.幽默像走路,讲笑话像翻跟斗。幽默感就是平时讲话就很有趣,很少讲“现成的”笑话。

18.完全不必担心,问题没深度。只要你的反应是一种鼓励,不管对方是多有地位、多有深度的人,都会很受鼓舞,继续往下说的。

19.带来惊叹号,就会留下深刻的印象。但玩得好就很出众,玩不好也会很尴尬。

20.交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答。不要不懂装懂,请配合别人把话说完。

还有一半,明天再说吧!

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