服务应当做到的底线行为规范是什么 餐厅服务员日常行为规范
\u7a97\u53e3\u670d\u52a1\u884c\u4e3a\u89c4\u8303\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868\u8981\u6c42\uff1a\u7a7f\u7740\u6574\u9f50\uff0c\u670d\u52a1\u89c4\u8303\uff0c\u4eea\u8868\u7aef\u5e84\uff1b\u6587\u660e\u7528\u8bed\u8981\u6c42\uff1a\u6587\u660e\u793c\u8c8c\uff0c\u6001\u5ea6\u548c\u853c\uff0c\u8bed\u6c14\u4eb2\u5207\uff0c\u8868\u8fbe\u6e05\u695a\uff1b\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u8981\u6c42\uff1a\u4e3b\u52a8\u70ed\u60c5\uff0c\u6001\u5ea6\u8bda\u6073\uff0c\u884c\u4e3a\u6587\u660e\uff0c\u670d\u52a1\u5468\u5230\u3002
1\u3001\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868\u8981\u6c42\uff1a\u7a7f\u7740\u6574\u9f50\uff0c\u670d\u52a1\u89c4\u8303\uff0c\u4eea\u8868\u7aef\u5e84\uff0c\u7a97\u53e3\u670d\u52a1\u5de5\u4f5c\u4eba\u5458\u5e94\u4eea\u8868\u7aef\u5e84\uff0c\u4e3e\u6b62\u6587\u660e\uff0c\u529e\u4e8b\u516c\u6b63\uff0c\u4f53\u73b0\u56fd\u5bb6\u673a\u5173\u5de5\u4f5c\u4eba\u5458\u826f\u597d\u7684\u4fee\u517b\u548c\u7d20\u8d28\uff0c\u7a97\u53e3\u5de5\u4f5c\u4eba\u5458\u8981\u6301\u8bc1\u4e0a\u5c97\uff0c\u6302\u724c\u670d\u52a1\uff0c\u7740\u88c5\u8981\u6574\u6d01\uff08\u6309\u89c4\u5b9a\u7740\u88c5\uff09\u3002
2\u3001\u6587\u660e\u7528\u8bed\u8981\u6c42\uff1a\u6587\u660e\u793c\u8c8c\uff0c\u6001\u5ea6\u548c\u853c\uff0c\u8bed\u6c14\u4eb2\u5207\uff0c\u8868\u8fbe\u6e05\u695a\uff0c\u4e0e\u670d\u52a1\u5bf9\u8c61\u4ea4\u8c08\u65f6\u987b\u53e3\u9f7f\u6e05\u695a\u3001\u6761\u7406\u6e05\u6670\u3001\u8a00\u7b80\u610f\u8d45\u3001\u7528\u8bed\u6587\u660e\uff0c\u63d0\u5021\u8bb2\u666e\u901a\u8bdd\u3002\u63a5\u542c\u670d\u52a1\u5bf9\u8c61\u7535\u8bdd\u65f6\uff0c\u5e94\u4f7f\u7528\u201c\u60a8\u597d\uff0c\u9690\u5cf0\u9547\u4fbf\u6c11\u670d\u52a1\u4e2d\u5fc3\u00d7\u00d7\u7a97\u53e3\uff0c\u8bf7\u8bb2\u201d\uff0c\u201c\u6211\u80fd\u8f6c\u8fbe\u5417\uff1f\u201d\uff0c\u201c\u8bf7\u7a0d\u7b49\u201d\uff0c\u201c\u5bf9\u4e0d\u8d77\u201d\uff0c\u201c\u518d\u89c1\u201d\u7b49\u6587\u660e\u7528\u8bed\uff0c\u7981\u6b62\u5f3a\u884c\u4e2d\u65ad\u6216\u6302\u4e0a\u7535\u8bdd\u3002
3\u3001\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u8981\u6c42\uff1a\u4e3b\u52a8\u70ed\u60c5\uff0c\u6001\u5ea6\u8bda\u6073\uff0c\u884c\u4e3a\u6587\u660e\uff0c\u670d\u52a1\u5468\u5230\uff0c\u8a00\u884c\u4e3e\u6b62\u8981\u548c\u5584\u3001\u8c26\u606d\u3001\u5e84\u91cd\u3001\u5f97\u4f53\u3002\u5b9e\u884c\u5fae\u7b11\u70ed\u60c5\u670d\u52a1\u3002\u9762\u5bf9\u670d\u52a1\u5bf9\u8c61\u65f6\u5e94\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u81ea\u7136\u771f\u8bda\u3002\u201c\u70ed\u5fc3\u3001\u8bda\u5fc3\u3001\u8010\u5fc3\u201d\uff0c\u63a5\u5f85\u670d\u52a1\u5bf9\u8c61\u65f6\u8981\u4e3b\u52a8\u70ed\u60c5\u62db\u547c\uff1b\u5408\u7406\u5316\u5efa\u8bae\u8981\u8bda\u5fc3\u63a5\u53d7\uff0c\u4e0d\u80fd\u51b7\u843d\u3001\u4e89\u8fa9\uff1b\u63a5\u53d7\u54a8\u8be2\u6216\u610f\u89c1\u8981\u51b7\u9759\u503e\u542c\uff0c\u8010\u5fc3\u7ec6\u81f4\u89e3\u91ca
\u9152\u5e97\u670d\u52a1\u5458\u65e5\u5e38\u884c\u4e3a\u89c4\u8303\u53ca\u8981\u6c42
\u4e00\u3001\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868
1 \u7537\u5458\u5de5
1.1 \u5934\u53d1\uff1a\u4e0d\u53ef\u6f02\u67d3\uff1b\u4fdd\u6301\u5934\u53d1\u6e05\u6d01\uff0c\u65e0\u5934\u76ae\u5c51\uff1b\u5934\u53d1\u540e\u4e0d\u76d6\u9886\u3001\u4fa7\u4e0d\u906e\u8033\uff1b\u53ef\u4f7f\u7528\u53d1\u80f6\uff0c\u4f46\u4e0d\u53ef\u8fc7\u4e8e\u6cb9\u817b\u6216\u6f6e\u6e7f\uff1b
1.2 \u9762\u5bb9\uff1a\u6e05\u6d01\uff0c\u4e0d\u51c6\u7559\u80e1\u987b\u4e14\u5fc5\u987b\u6bcf\u5929\u5243\u987b\uff1b\u7ecf\u5e38\u7559\u610f\u53ca\u4fee\u526a\u9f3b\u6bdb\uff0c\u4f7f\u5176\u4e0d\u5916\u9732\uff1b
1.3 \u624b/\u6307\u7532\uff1a\u4fdd\u6301\u6d01\u51c0\uff0c\u4e0d\u53ef\u6709\u5438\u70df\u7559\u4e0b\u7684\u6c61\u6e0d\uff1b\u5b9a\u671f\u4fee\u526a\u6307\u7532\uff0c\u957f\u5ea6\u4ec5\u80fd\u906e\u76d6\u6307\u5c16\uff1b\u4e0d\u6d82\u6307\u7532\u6cb9\uff1b
1.4 \u670d\u88c5\uff1a\u7740\u516c\u53f8\u89c4\u5b9a\u7684\u5236\u670d\uff0c\u4e14\u5fc5\u987b\u4fdd\u6301\u5e72\u51c0\u3001\u6574\u6d01\uff1b\u51b7\u5929\u65f6\uff0c\u6240\u7a7f\u7684\u4fdd\u6696\u5e95\u8863\u9700\u4fdd\u6301\u4e0d\u9732\u5728\u5236\u670d\u5916\u3002
1.5 \u978b\uff1a\u9ed1\u8272\u76ae\u978b\u6216\u5e03\u978b\uff0c\u76ae\u978b\u64e6\u62ed\u5149\u4eae\uff0c\u65e0\u7834\u635f\uff1b\u7403\u7ae5\u6240\u7a7f\u7684\u8fd0\u52a8\u978b\u987b\u4fdd\u6301\u6d01\u51c0\u3002
1.6 \u889c\uff1a\u7a7f\u6df1\u8272\u65e0\u9c9c\u8273\u82b1\u7eb9\u7684\u889c\u5b50\uff0c\u52e4\u6362\u6d17\uff0c\u4fdd\u6301\u65e0\u5f02\u5473
1.7 \u9970\u7269\uff1a\u53ea\u53ef\u4f69\u6234\u7b80\u5355\u3001\u5927\u4f17\u6b3e\u5f0f\u7684\u624b\u8868\uff1b\u5df2\u5a5a\u4eba\u58eb\u8fd8\u5141\u8bb8\u4f69\u6234\u4e00\u679a\u6212\u6307\uff08\u53a8\u623f\u5458\u5de5\u9664\u5916\uff09
1.8 \u540d\u724c\uff1a\u987b\u7aef\u6b63\u5730\u4f69\u6234\u5728\u6700\u5916\u9762\u7684\u5236\u670d\u5de6\u80f8\u533a\u57df\uff0c\u5e76\u4fdd\u6301\u5149\u4eae\u65e0\u7834\u635f
2 \u5973\u5458\u5de5
2.1 \u5934\u53d1\uff1a\u4e0d\u53ef\u6f02\u67d3\u989c\u8272\u8273\u4e3d\u7684\u53d1\u8272\uff1b\u4fdd\u6301\u5934\u53d1\u6e05\u6d01\uff0c\u65e0\u5934\u76ae\u5c51\uff1b\u8fc7\u80a9\u957f\u53d1\u5fc5\u987b\u675f\u8d77\uff0c\u4e0d\u4f69\u5e26\u8272\u5f69\u8273\u4e3d\u7684\u9970\u7269\uff0c\u53d1\u5939\u987b\u4e3a\u9ed1\u8272\u6216\u6df1\u8272
2.2 \u9762\u5bb9\uff1a\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\uff0c\u4e0d\u6cb9\uff0c\u4e0d\u5e72\uff0c\u65e0\u76ae\u5c51\uff1b
2.3 \u624b\u3001\u6307\u7532\uff1a\u5e72\u51c0\uff0c\u4fee\u526a\u6574\u9f50\uff0c\u4e0d\u6d82\u5e26\u989c\u8272\u7684\u6307\u7532\u6cb9\uff08\u9910\u5385\u670d\u52a1\u5458\u7981\u6b62\u6d82\u6307\u7532\u6cb9\uff09\uff1b
2.4 \u670d\u88c5\uff1a\u7740\u516c\u53f8\u89c4\u5b9a\u7684\u5236\u670d\uff0c\u4e14\u5fc5\u987b\u4fdd\u6301\u5e72\u51c0\u3001\u6574\u6d01\uff1b\u5929\u51b7\u65f6\uff0c\u6240\u7a7f\u7684\u4fdd\u6696\u5e95\u8863\u9700\u4fdd\u6301\u4e0d\u9732\u5728\u5236\u670d\u5916\uff1b
2.5 \u978b\uff1a\u9ed1\u8272\u76ae\u978b\u6216\u5e03\u978b\uff1b\u76ae\u978b\u64e6\u62ed\u5149\u4eae\uff0c\u65e0\u7834\u635f\uff1b\u7403\u7ae5\u6240\u7a7f\u7684\u8fd0\u52a8\u978b\u987b\u4fdd\u6301\u5e72\u51c0\uff1b
2.6 \u957f\u889c\uff1a\u7740\u8089\u8272\u7684\u889c\u5b50\uff0c\u5fc5\u987b\u65e0\u82b1\u7eb9\uff0c\u4e0d\u53ef\u62bd\u4e1d\u6216\u662f\u7f51\u72b6\u7684\uff1b
2.7 \u9970\u7269\uff1a\u53ea\u53ef\u4f69\u6234\u7b80\u5355\u6b3e\u5f0f\u7684\u624b\u8868\u53ca\u4e00\u4e32\u9879\u94fe\uff08\u9879\u94fe\u4e0d\u53ef\u9732\u51fa\u5236\u670d\u5916\uff09\uff1b\u5df2\u5a5a\u4eba\u58eb\u8fd8\u5141\u8bb8\u4f69\u6234\u4e00\u679a\u6212\u6307\uff08\u53a8\u623f\u5458\u5de5\u9664\u5916\uff09
2.8 \u5de5\u53f7\uff1a\u987b\u7aef\u6b63\u5730\u4f69\u6234\u5728\u6700\u5916\u9762\u7684\u5236\u670d\u5de6\u80f8\u533a\u57df\uff0c\u5e76\u4fdd\u6301\u5149\u4eae\u65e0\u7834\u635f
2.9 \u5316\u5986\uff1a\u987b\u5316\u6de1\u5986\uff1b\u5316\u5986\u5e94\u5728\u4e0a\u73ed\u524d\u5b8c\u6210\uff1b\u4e0d\u4f7f\u7528\u5047\u773c\u776b\u6bdb\uff1b\u524d\u53f0\u5458\u5de5\u5e94\u7ecf\u5e38\u8865\u5986\uff0c\u4f46\u4e0d\u80fd\u5f53\u7740\u5ba2\u4eba\u7684\u9762\uff08\u7403\u7ae5\u4e0d\u8981\u6c42\u5316\u5986\uff09\uff1b
\u4e8c\u3001\u4eea\u6001
1 \u7ad9\u59ff\uff1a
1.1 \u8eab\u4f53\u7aef\u6b63\uff0c\u7cbe\u795e\u9971\u6ee1\uff1b\u633a\u80f8\u6536\u8179\uff0c\u4e24\u80a9\u6c34\u5e73\uff0c\u773c\u775b\u5e73\u89c6\uff0c\u5634\u5fae\u95ed\uff0c\u9762\u5e26\u7b11\u5bb9\u3002
1.2 \u5728\u670d\u52a1\u533a\u57df\u5185\uff0c\u8eab\u4f53\u4e0d\u5f97\u4e1c\u4fa7\u897f\u6b6a\uff0c\u4e0d\u5f97\u4f9d*\u5728\u5bb6\u5177\u6216\u5899\u58c1\u4e0a\uff1b\u53cc\u81c2\u81ea\u7136\u4e0b\u5782\uff0c\u4e0d\u5f97*\u8170\u3001\u4e0d\u5f97\u5c06\u624b\u63d2\u5728\u8863\u888b\u4e2d\uff1b\u624b\u4e2d\u4e0d\u5f97\u73a9\u5f04\u7269\u54c1\uff1b
2 \u5750\u59ff\uff1a
2.1 \u8eab\u4f53\u7aef\u6b63\uff0c\u4e0d\u8981\u628a\u6905\u5b50\u5750\u6ee1\uff0c\u4e5f\u4e0d\u53ef\u5750\u5728\u8fb9\u6cbf\u4e0a\uff1b\u89c1\u5230\u5ba2\u4eba\u5e94\u7acb\u5373\u7ad9\u8d77\uff1b
2.2 \u5750\u5728\u6905\u5b50\u4e0a\u4e0d\u5f97\u524d\u4fef\u540e\u4ef0\uff0c\u6447\u811a\u8df7\u817f\u6216\u534a\u8eba\u534a\u5750\uff1b\u4e0d\u5f97\u8db4\u5728\u5de5\u4f5c\u53f0\u4e0a\uff1b
3 \u884c\u6001\uff1a
3.1 \u8d70\u8def\u6602\u9996\u633a\u80f8\u3001\u6536\u8179\uff0c\u80a9\u8981\u5e73\uff0c\u8eab\u4f53\u8981\u7aef\u6b63\uff1b
3.2 \u7537\u58eb\u8d70\u8def\u65f6\u4e0d\u8981\u626d\u8170\uff0c\u5973\u58eb\u4e0d\u8981\u6447\u6643\u81c0\u90e8\uff1b
3.3 \u884c\u8d70\u65f6\u4e0d\u53ef\u6447\u5934\u6643\u8111\u3001\u5439\u53e3\u54e8\u3001\u5403\u96f6\u98df\u3001\u5de6\u987e\u53f3\u76fc\uff0c\u624b\u63d2\u5728\u53e3\u888b\u5185\u6216\u6253\u54cd\u6307\uff0c\u4e0d\u53ef\u8fb9\u8d70\u624b\u4e0a\u8fb9\u73a9\u5f04\u7269\u54c1\uff1b
3.4 \u884c\u8d70\u4e2d\u4e0d\u4e0e\u4ed6\u4eba\u62c9\u624b\u3001\u52fe\u80a9\u3001\u6402\u8170\u3001\u642d\u80cc\uff1b
3.5 \u8d70\u8def*\u53f3\u884c\uff0c\u4e0d\u8d70\u4e2d\u95f4\uff1b\u5728\u8d70\u5eca\u7b49\u72ed\u7a84\u5730\u5e26\u4e0d\u5f97\u4e24\u4eba\u5e76\u884c\uff1b
3.6 \u540c\u5411\u884c\u8d70\uff0c\u5982\u56e0\u5de5\u4f5c\u9700\u8981\u5fc5\u987b\u8d85\u8d8a\u5ba2\u4eba\u6216\u4e0a\u7ea7\u65f6\uff0c\u8981\u793c\u8c8c\u81f4\u6b49\uff0c\u8bf4\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff1b
3.7 \u4e0e\u4e0a\u7ea7\u3001\u5bbe\u5ba2\u540c\u884c\u81f3\u95e8\u524d\u65f6\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u5f00\u95e8\u8ba9\u4ed6\u4eec\u5148\u884c\uff1b
3.8 \u5ba2\u4eba\u8fce\u9762\u8d70\u6765\u65f6\uff0c\u8981\u4e3b\u52a8\u4fa7\u8eab\u4e3a\u5ba2\u4eba\u8ba9\u8def\uff1b
3.9 \u975e\u7d27\u6025\u4e8b\u4ef6\u53d1\u751f\uff0c\u7981\u6b62\u5728\u5de5\u4f5c\u573a\u5408\u5954\u8dd1\u3001\u8df3\u8dc3\uff1b
4 \u624b\u59ff\uff1a
4.1 \u4e3a\u5ba2\u4eba\u6307\u5f15\u65b9\u5411\u65f6\uff0c\u8981\u624b\u81c2\u4f38\u76f4\uff0c\u624b\u6307\u81ea\u7136\u5e76\u62e2\uff0c\u638c\u5fc3\u5411\u4e0a\uff0c\u6307\u5411\u76ee\u6807\uff1b\u540c\u65f6\u773c\u775b\u8981\u770b\u7740\u76ee\u6807\u5e76\u517c\u987e\u5bf9\u65b9\u662f\u5426\u770b\u5230\u6307\u793a\u7684\u76ee\u6807\uff1b
4.2 \u5728\u4ecb\u7ecd\u6216\u6307\u793a\u65b9\u5411\u65f6\u5207\u5fcc\u7528\u4e00\u53ea\u624b\u6307\u6216\u7528\u7b14\u7b49\u7269\u54c1\u6765\u6307\u70b9\uff1b
4.3 \u8c08\u8bdd\u65f6\u624b\u52bf\u4e0d\u5b9c\u8fc7\u591a\uff0c\u5e45\u5ea6\u4e0d\u5b9c\u8fc7\u5927\uff1b
4.4 \u9012\u4e1c\u897f\u7ed9\u5ba2\u4eba\u65f6\u5e94\u7528\u53cc\u624b\u606d\u656c\u5730\u5949\u4e0a\uff0c\u7edd\u4e0d\u80fd\u6f2b\u4e0d\u7ecf\u5fc3\u5730\u4e00\u6254\uff1b\u4ece\u5ba2\u4eba\u624b\u4e2d\u63a5\u4e1c\u897f\u4e5f\u540c\u6837\u5fc5\u987b\u4f7f\u7528\u53cc\u624b\uff1b
4.5\u5207\u5fcc\u4ee5\u624b\u6307\u6216\u7b14\u5c16\u76f4\u63a5\u6307\u5411\u5ba2\u4eba
5 \u70b9\u5934\u4e0e\u97a0\u8eac
5.1 \u5f53\u5ba2\u4eba\u6216\u4e0a\u7ea7\u8d70\u5230\u9762\u524d\u65f6\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u70b9\u5934\u95ee\u597d\uff0c\u6253\u62db\u547c\uff1b\u70b9\u5934\u65f6\u76ee\u5149\u8981\u770b\u7740\u5ba2\u4eba\u6216\u4e0a\u7ea7\u9762\u90e8\uff1b
5.2 \u5f53\u5ba2\u4eba\u6216\u4e0a\u7ea7\u79bb\u53bb\u65f6\uff0c\u9700\u70b9\u5934\u6216\u97a0\u8eac\u793a\u610f\uff0c\u656c\u8bed\u9053\u522b
\u4e09\u3001\u4e3e\u6b62
1 \u8fce\u5ba2\u8d70\u5728\u524d\uff0c\u9001\u5ba2\u8d70\u5728\u540e\uff0c\u5ba2\u4eba\u901a\u8fc7\u65f6\u8981\u8ba9\u8def\uff0c \u540c\u884c\u4e0d\u62a2\u9053\uff0c\u4e0d\u8bb8\u5728\u5bbe\u5ba2\u4e2d\u95f4\u7a7f\u8fc7\uff1b
2 \u5728\u5bbe\u5ba2\u6216\u4e0a\u7ea7\u9762\u524d\u7981\u6b62\u5404\u79cd\u4e0d\u6587\u660e\u7684\u4e3e\u52a8\uff0c\u5982\uff1a\u5438\u70df\u3001\u5403\u96f6\u98df\u3001\u6316\u9f3b\u5b54\u3001\u5254\u7259\u3001\u638f\u8033\u6735\u3001\u6253\u9971\u55dd\u3001\u6253\u55b7\u568f\u3001\u6253\u54c8\u6b20\u3001\u6293\u5934\u3001\u6414\u75d2\u3001\u4fee\u6307\u7532\u3001\u4f38\u61d2\u8170\u7b49\uff0c\u5373\u4f7f\u5728\u4e0d\u5f97\u5df2\u7684\u60c5\u51b5\u4e0b\u4e5f\u5e94\u5c3d\u91cf\u91c7\u53d6\u63aa\u65bd\u63a9\u9970\u6216\u56de\u907f\uff1b
3 \u4e0d\u5f97\u968f\u5730\u5410\u75f0\uff0c\u6254\u679c\u76ae\u3001\u7eb8\u5c51\u3001\u70df\u5934\u6216\u5176\u5b83\u6742\u7269\uff1b\u770b\u5230\u5730\u4e0a\u6709\u6742\u7269\u9700\u7acb\u523b\u62fe\u8d77\uff1b
4 \u4fdd\u6301\u5de5\u4f5c\u573a\u5408\u7684\u5b89\u9759\uff0c\u8bf4\u8bdd\u58f0\u97f3\u8981\u8f7b\uff0c\u4e0d\u5927\u58f0\u55a7\u54d7\u6216\u9ad8\u58f0\u558a\u4eba\u3001\u6253\u95f9\u3001\u5439\u53e3\u54e8\u3001\u5531\u5c0f\u8c03\uff1b\u4e0d\u51c6\u4ea4\u5934\u63a5\u8033\uff1b
5 \u8d70\u8def\u811a\u8981\u8f7b\uff0c\u64cd\u4f5c\u58f0\u97f3\u8981\u8f7b\uff0c\u62ff\u653e\u7269\u54c1\u52a8\u4f5c\u8981\u8f7b\uff1b
6 \u5728\u516c\u5171\u573a\u5408\u4e0d\u5f97\u5c06\u4efb\u4f55\u7269\u54c1\u5939\u4e8e\u814b\u4e0b\uff1b
7 \u4e0d\u53ef\u5f53\u4f17\u6574\u7406\u4e2a\u4eba\u8863\u7269\uff0c\u8fdb\u884c\u4e2a\u4eba\u4fee\u9970\uff1b
8 \u5728\u516c\u5171\u573a\u5408\u63a5\u542c\u7535\u8bdd\u65f6\uff0c\u4e0d\u5f97\u5c06\u7535\u8bdd\u5939\u4e8e\u8033\u4e0b\uff0c\u5fc5\u987b\u7528\u624b\u63e1\u4f4f\u8bdd\u7b52\uff1b\u63a5\u542c\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u9700\u8981\u67e5\u627e\u8d44\u6599\u65f6\uff0c\u53ef\u5c06\u8bdd\u7b52\u6682\u65f6\u8f7b\u653e\u5728\u684c\u9762\u4e0a\uff1b
9 \u4e0d\u5f97\u5728\u5ba2\u4eba\u9762\u524d\u7ecf\u5e38\u770b\u8868\uff1b
10 \u6b63\u5728\u5de5\u4f5c\u6216\u4e0e\u4ed6\u4eba\u4ea4\u8c08\u65f6\uff0c\u5982\u9047\u5ba2\u4eba\u8d70\u8fd1\uff0c\u5e94\u7acb\u5373\u793a\u610f\uff0c\u8868\u660e\u81ea\u5df1\u5df2\u6ce8\u610f\u5230\u4ed6\uff08\u5979\uff09\u7684\u5230\u6765\uff0c\u4e0d\u5f97\u65e0\u6240\u8868\u793a\uff0c\u7b49\u5ba2\u4eba\u5148\u5f00\u53e3\uff1b
\u56db\u3001\u8868\u60c5
\u5728\u4e3a\u5ba2\u4eba\u670d\u52a1\u65f6\uff0c\u9762\u90e8\u8868\u60c5\u8981\u6ce8\u610f\u4ee5\u4e0b\u51e0\u70b9\uff1a
1 \u5fae\u7b11\uff0c\u662f\u8d77\u7801\u5e94\u6709\u7684\u8868\u60c5\uff1b
2 \u8981\u70ed\u60c5\u3001\u4eb2\u5207\u3001\u53cb\u597d\uff1b
3 \u8981\u5766\u7136\u3001\u8f7b\u677e\u3001\u81ea\u4fe1\uff1b
4 \u8981\u6c89\u7740\u7a33\u91cd\uff0c\u4e0d\u5351\u4e0d\u4ea2
5 \u4e0d\u8981\u5e26\u6709\u538c\u70e6\u3001\u51b7\u6de1\u3001\u50f5\u786c \u3001\u6124\u6012\u3001\u7d27\u5f20\u7684\u8868\u60c5\uff0c\u4e5f\u4e0d\u8981\u505a\u9b3c\u8138\u3001\u5410\u820c\u3001\u7728\u773c\uff1b
\u4e94\u3001\u8a00\u8c08
1 \u8bed\u8c03\u5e94\u81ea\u7136\u3001\u6e05\u6670\u3001\u67d4\u548c\u3001\u4eb2\u5207\u3001\u4e0d\u88c5\u8154\u4f5c\u52bf\uff1b\u97f3\u91cf\u3001\u8bed\u901f\u9002\u4e2d\uff0c\u8bed\u6c14\u6e29\u548c\uff1b
2 \u7981\u6b62\u4f7f\u7528\u7c97\u8bdd\u53ca\u4fae\u8fb1\u3001\u8511\u89c6\u6027\u7684\u8bed\u8a00\uff1b
3 \u8bf4\u8bdd\u8981\u8bb2\u827a\u672f\uff0c\u591a\u7528\u656c\u8bed\uff0c\u793c\u8c8c\u7528\u8bed\uff1b\u201c\u8bf7\u201d\u5b57\u5f53\u5934\u3001\u201c\u8c22\u201d\u4e0d\u79bb\u53e3\uff0c\u4e0d\u5f53\u4e4b\u4e3e\u8981\u8bf4\u201c\u5bf9\u4e0d\u8d77\u201d\uff1b
4 \u6ce8\u610f\u4f7f\u7528\u6070\u5f53\u7684\u79f0\u8c13\u79f0\u547c\u5ba2\u4eba\uff1b
5 \u6ce8\u610f\u79f0\u547c\u5ba2\u4eba\u59d3\u6c0f\uff0c\u672a\u77e5\u59d3\u6c0f\u4e4b\u524d\uff0c\u8981\u79f0\u547c\u201c\u5148\u751f\u201d\u6216\u201c\u5973\u58eb\u201d\uff1b
6 \u4e0d\u5f97\u6a21\u4eff\u5ba2\u4eba\u7684\u8bed\u8a00\uff0c\u8bed\u8c03\u548c\u8c08\u8bdd\uff1b
7 \u7981\u6b62\u4ee5\u4efb\u4f55\u501f\u53e3\u9876\u649e\u3001\u8bbd\u523a\u3001\u6316\u82e6\u5ba2\u4eba\uff1b
8 \u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u95ee\u9898\u8981\u7b80\u6d01\u3001\u51c6\u786e\uff0c\u4e0d\u77e5\u9053\u7684\u95ee\u9898\u4e0d\u80fd\u76f4\u63a5\u8bf4\u201c\u4e0d\u77e5\u9053\u201d\uff0c\u800c\u5e94\u5c3d\u91cf\u5411\u4ed6\u4eba\u8bf7\u6559\u4ee5\u7b54\u590d\u5ba2\u4eba\uff1b
9\u4e0d\u8bb2\u8fc7\u5206\u7684\u73a9\u7b11\uff1b\u4e09\u4eba\u4ee5\u4e0a\u5bf9\u8bdd\uff0c\u8981\u7528\u76f8\u4e92\u90fd\u61c2\u7684\u8bed\u8a00\uff0c\u5de5\u4f5c\u671f\u95f4\u4e0d\u5f97\u4f7f\u7528\u65b9\u8a00\uff1b
10 \u79bb\u5f00\u9762\u5bf9\u7684\u5ba2\u4eba\uff0c\u8981\u8bf4\u201c\u8bf7\u7a0d\u5019\u201d\u3002\u5982\u679c\u79bb\u5f00\u65f6\u95f4\u8f83\u957f\uff0c\u56de\u6765\u540e\u8981\u8bb2\u201c\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u8ba9\u60a8\u4e45\u7b49\u4e86\u201d\uff0c\u4e0d\u53ef\u4e00\u8a00\u4e0d\u53d1\u5c31\u5f00\u59cb\u670d\u52a1
11 \u57fa\u672c\u793c\u8c8c\u7528\u8bed
A\u3001 \u79f0\u547c\u8bed\uff1a\u5c0f\u59d0\u3001\u592b\u4eba\u3001\u5148\u751f\u3001\u5973\u58eb
B\u3001 \u6b22\u8fce\u8bed\uff1a\u6b22\u8fce\u5149\u4e34\u3001\u6b22\u8fce\u5149\u4e34\u6211\u4eec\u9152\u5e97
C\u3001 \u95ee\u5019\u8bed\uff1a\u60a8\u597d\u3001\u65e9\u4e0a\u597d\u3001\u4e0b\u5348\u597d\u3001\u665a\u4e0a\u597d
D\u3001 \u795d\u8d3a\u8bed\uff1a\u606d\u559c\u3001\u8282\u65e5\u5feb\u4e50\u3001\u65b0\u5e74\u5feb\u4e50
E\u3001 \u544a\u522b\u8bed\uff1a\u518d\u89c1\u3001\u665a\u5b89\u3001\u660e\u5929\u89c1\u3001\u795d\u60a8\u65c5\u9014\u6109\u5feb
F\u3001 \u9053\u6b49\u8bed\uff1a\u5bf9\u4e0d\u8d77\u3001\u8bf7\u539f\u8c05\u3001\u6253\u6270\u60a8\u4e86
G\u3001 \u5e94\u7b54\u8bed\uff1a\u662f\u7684\u3001\u597d\u7684\u3001\u6211\u660e\u767d\u4e86\u3001\u4e0d\u8981\u5ba2\u6c14\u3001\u8c22\u8c22\u60a8\u7684\u597d\u610f
H\u3001 \u9053\u8c22\u8bed\uff1a\u8c22\u8c22\u3001\u975e\u5e38\u611f\u8c22
I\u3001 \u5f81\u8be2\u8bed\uff1a\u8bf7\u95ee\u60a8\u6709\u4ec0\u4e48\u4e8b\uff1f\u6211\u80fd\u4e3a\u60a8\u505a\u4e9b\u4ec0\u4e48\uff1f\u60a8\u8fd8\u6709\u522b\u7684\u4e8b\u60c5\u5417\uff1f
J\u3001 \u57fa\u672c\u793c\u8c8c\u7528\u8bed\uff1a\u60a8\u597d\u3001\u8bf7\u3001\u8c22\u8c22\u3001\u5bf9\u4e0d\u8d77\u3001\u518d\u89c1
法律分析：服务行业规范一、服务员仪容仪表要求仪容：指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。仪表：指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。1、服务员仪容仪表总体要求：容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。2、容貌：整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。2.1头发：头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起（使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后），整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。2.2饰物：按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物2.3面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线；口红脱落，要及时补装。2.4手：不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为标准，不准涂有色指甲油，经常保持清洁，除手表外，不允许佩戴任何手饰。2.5着装：着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆须扎进裙内，佩戴项链，饰物不得露出制服外。领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左胸前）；围兜：清洁无油污，无破损，烫直，系于腰间。2.6鞋袜：穿酒店指定鞋，保持清洁，无破损，不得趿着鞋走。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百三十九条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。
第九百四十条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
第九百四十一条 物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向业主负责。
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