假如你是一个餐饮行业的大堂经理,如何给员工开早会,你会和员工说什么? 第一次当餐饮领班,不知道在开早会上说什么话

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早会的作用无非是提高士气和总结昨天和今天的任务而已,一般会说下当天的任务、分工和一些情况需要注意的事项、昨天的好坏总结,当然这个要结合回你的行业特点,早会就这么来的了。

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整队,这是每个例会的开头,基本上每个店都是借用军队的那种整队口号,其实挺好的,但是声音一定要洪亮,把握好节奏。整队整的好,能让员工顺利的进入状态,整不好,员工的眼神还在迷离中呢,所以私下,还要自己进行训练的。可以向当兵的咨询一下。不要小看整队,这是一个团队士气的表现,首先管理者,一定要有士气,员工的士气才能跟着上来。

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点名,这一步很有必要,不要以为每天都打卡呢,这一步可以省了吧,NO,不可以省,这一步,既可以让管理者,进一步了解到今天在岗的情况,尤其是大酒店员工都是30多人一上,你是很难通过眼睛就能了解到一切的,并且通过点名还可以警醒员工不可迟到,不可以不开例会,如果迟到,如果不开例会是逃不过点名的。所以必须要点名的。点名时也一定要声音洪亮,如果员工答到声音不够洪亮,你要洪亮的再点一次他的名字,警醒他,上班了,拿出你的气势。另外如果有新员工,一定要提前写上新员工的名字,让新员工有一种归属感,及感觉自己是被关注的。有利于新员工在以后的工作中去认同你及这份工作。

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总结上一餐的问题,一一列举上一次的问题,问题是有实效性的,一定及时提出,并且解决,对于目前没有解决方案的,也要提一下,留待解决,并且回复员工解决问题的时间。问题的发现能力,说明你工作的认真程度,问题的解决能力,会让员工认可你。

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订下餐的计划,目标。下餐的计划是根据整周,正月的计划,以及临时发生的问题而临时做的计划。目标一定要分解到个人,不要给出一个大的目标去完成,一个大的目标似乎除了跟你有关系外,其他的员工是不会关注的。

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团队小游戏,不能天天有,可以一周有个1至2次。餐饮行业是比较累的行业,一定要定期去缓解大家的压力,通过游戏缓解疲劳的同时增加员工之间的感情以及对企业的感情,减少员工流失。游戏结束后一定要总结,延伸游戏外的意义。

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喊口号结束。例会一定要在士气饱满的情况下结束,这样员工这一餐的士气都会高涨。

注意事项
开例会前,一定要做好总结,该说什么一定要心中有数,说的每一句话都要自己掂量好。

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