HR应该如何做好员工情绪管理 人力资源管理专业应届毕业生的求职意向怎么填?

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工作压力加大,内部员工之间的竞争加剧,工作分配的不公平等一系列因素都会导致员工的抱怨和情绪,而员工的情绪的不到及时的处理会造成直接的负面影响,如:缺勤率、离职率上升,员工难于相互合作,工作积极性下降等。因此,员工的情绪化管理已成为管理中所面临的重要问题。
其实,员工情绪的管理不止是HR的事情,更是企业高层必须重视的问题。如何才能让员工丢掉不好的情绪,在更好地状态下进行工作,在自己的工作岗位上创造更大的价值,是每个企业都要关注的问题。
企业和HR可以从以下几个方面入手:

1、明确各个员工的职责,每项任务责任到人,避免责任推卸和无辜背锅。
2、给员工配备好的工具,包括办公用品、智能办公软件,尽最大努力减轻员工的负担,帮其砍掉不必要的重复和漫长的等待,提升员工的工作效率。
3、避免管理监督过度,给员工自己发展的空间,优化企业管理流程,让员工没有压迫感,更轻松地投入工作。
4、帮助员工做好职业规划,给予员工应得的发展成长空间,让员工保持热情。
当然,HR如果对此感到迷茫的话,不妨借助CRM的帮助,其办公管理板块,不仅可以帮助员工提升工作效率,还可以有效地避免管理过度给员工带来的压迫感。

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