我是管ktv前台的主管,工作的总结怎么写 KTV前台接待岗位职责？
KTV\u524d\u53f0\u603b\u7ed3\u62a5\u8868\u600e\u4e48\u5199\u670d\u52a1\u4e0e\u7ba1\u7406\u7684\u91cd\u8981\u3002
\u6ca1\u6709\u8303\u6587\u3002
\u4ee5\u4e0b\u4f9b\u53c2\u8003\uff0c
\u4e3b\u8981\u5199\u4e00\u4e0b\u4e3b\u8981\u7684\u5de5\u4f5c\u5185\u5bb9\uff0c\u5982\u4f55\u52aa\u529b\u5de5\u4f5c\uff0c\u53d6\u5f97\u7684\u6210\u7ee9\uff0c\u6700\u540e\u63d0\u51fa\u4e00\u4e9b\u5408\u7406\u5316\u7684\u5efa\u8bae\u6216\u8005\u65b0\u7684\u52aa\u529b\u65b9\u5411\u3002\u3002\u3002\u3002\u3002\u3002\u3002
\u5de5\u4f5c\u603b\u7ed3\u5c31\u662f\u8ba9\u4e0a\u7ea7\u77e5\u9053\u4f60\u6709\u4ec0\u4e48\u8d21\u732e\uff0c\u4f53\u73b0\u4f60\u7684\u5de5\u4f5c\u4ef7\u503c\u6240\u5728\u3002
\u6240\u4ee5\u5e94\u8be5\u5199\u597d\u51e0\u70b9\uff1a
1\u3001\u4f60\u5bf9\u5c97\u4f4d\u548c\u5de5\u4f5c\u4e0a\u7684\u8ba4\u8bc62\u3001\u5177\u4f53\u4f60\u505a\u4e86\u4ec0\u4e48\u4e8b
3\u3001\u4f60\u5982\u4f55\u7528\u5fc3\u5de5\u4f5c\uff0c\u54ea\u4e9b\u4e8b\u60c5\u662f\u4f60\u52a8\u8111\u5b50\u53bb\u89e3\u51b3\u7684\u3002\u5c31\u7b97\u6ca1\u4ec0\u4e48\uff0c\u4e5f\u8981\u5199\u4e00\u4e9b\u6709\u96be\u5ea6\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u4f60\u5982\u4f55\u901a\u8fc7\u52aa\u529b\u89e3\u51b3\u4e86
4\u3001\u4ee5\u540e\u5de5\u4f5c\u4e2d\u4f60\u8fd8\u9700\u63d0\u9ad8\u54ea\u4e9b\u80fd\u529b\u6216\u5145\u5b9e\u54ea\u4e9b\u77e5\u8bc6
5\u3001\u4e0a\u7ea7\u559c\u6b22\u4e3b\u52a8\u5de5\u4f5c\u7684\u4eba\u3002\u4f60\u5206\u5185\u7684\u4e8b\u60c5\u90fd\u8981\u6709\u6240\u51c6\u5907\uff0c\u5373\u4e8b\u524d\u51c6\u5907\u5de5\u4f5c\u4ee5\u4e0b\u4f9b\u4f60\u53c2\u8003\uff1a
\u603b\u7ed3\uff0c\u5c31\u662f\u628a\u4e00\u4e2a\u65f6\u95f4\u6bb5\u7684\u60c5\u51b5\u8fdb\u884c\u4e00\u6b21\u5168\u9762\u7cfb\u7edf\u7684\u603b\u8bc4\u4ef7\u3001\u603b\u5206\u6790\uff0c\u5206\u6790\u6210\u7ee9\u3001\u4e0d\u8db3\u3001\u7ecf\u9a8c\u7b49\u3002\u603b\u7ed3\u662f\u5e94\u7528\u5199\u4f5c\u7684\u4e00\u79cd\uff0c\u662f\u5bf9\u5df2\u7ecf\u505a\u8fc7\u7684\u5de5\u4f5c\u8fdb\u884c\u7406\u6027\u7684\u601d\u8003\u3002
\u603b\u7ed3\u7684\u57fa\u672c\u8981\u6c42
1\uff0e\u603b\u7ed3\u5fc5\u987b\u6709\u60c5\u51b5\u7684\u6982\u8ff0\u548c\u53d9\u8ff0\uff0c\u6709\u7684\u6bd4\u8f83\u7b80\u5355\uff0c\u6709\u7684\u6bd4\u8f83\u8be6\u7ec6\u3002
2\uff0e\u6210\u7ee9\u548c\u7f3a\u70b9\u3002\u8fd9\u662f\u603b\u7ed3\u7684\u4e3b\u8981\u5185\u5bb9\u3002\u603b\u7ed3\u7684\u76ee\u7684\u5c31\u662f\u8981\u80af\u5b9a\u6210\u7ee9\uff0c\u627e\u51fa\u7f3a\u70b9\u3002\u6210\u7ee9\u6709\u54ea\u4e9b\uff0c\u6709\u591a\u5927\uff0c\u8868\u73b0\u5728\u54ea\u4e9b\u65b9\u9762\uff0c\u662f\u600e\u6837\u53d6\u5f97\u7684\uff1b\u7f3a\u70b9\u6709\u591a\u5c11\uff0c\u8868\u73b0\u5728\u54ea\u4e9b\u65b9\u9762\uff0c\u662f\u600e\u6837\u4ea7\u751f\u7684\uff0c\u90fd\u5e94\u5199\u6e05\u695a\u3002
3\uff0e\u7ecf\u9a8c\u548c\u6559\u8bad\u3002\u4e3a\u4e86\u4fbf\u4e8e\u4eca\u540e\u5de5\u4f5c\uff0c\u5fc5\u987b\u5bf9\u4ee5\u524d\u7684\u5de5\u4f5c\u7ecf\u9a8c\u548c\u6559\u8bad\u8fdb\u884c\u5206\u6790\u3001\u7814\u7a76\u3001\u6982\u62ec\uff0c\u5e76\u5f62\u6210\u7406\u8bba\u77e5\u8bc6\u3002
\u603b\u7ed3\u7684\u6ce8\u610f\u4e8b\u9879\uff1a \u3000\u3000
1\uff0e\u4e00\u5b9a\u8981\u5b9e\u4e8b\u6c42\u662f\uff0c\u6210\u7ee9\u57fa\u672c\u4e0d\u5938\u5927\uff0c\u7f3a\u70b9\u57fa\u672c\u4e0d\u7f29\u5c0f\u3002\u8fd9\u662f\u5206\u6790\u3001\u5f97\u51fa\u6559\u8bad\u7684\u57fa\u7840\u3002 \u3000 \u3000
2\uff0e\u6761\u7406\u8981\u6e05\u695a\u3002\u8bed\u53e5\u901a\u987a\uff0c\u5bb9\u6613\u7406\u89e3\u3002
3\uff0e\u8981\u8be6\u7565\u9002\u5b9c\u3002\u6709\u91cd\u8981\u7684\uff0c\u6709\u6b21\u8981\u7684\uff0c\u5199\u4f5c\u65f6\u8981\u7a81\u51fa\u91cd\u70b9\u3002\u603b\u7ed3\u4e2d\u7684\u95ee\u9898\u8981\u6709\u4e3b\u6b21\u3001\u8be6\u7565\u4e4b\u5206\u3002
\u603b\u7ed3\u7684\u57fa\u672c\u683c\u5f0f\uff1a\u3000
1\u3001\u6807\u9898 \u3000\u3000
2\u3001\u6b63\u6587 \u3000 \u3000
\u5f00\u5934\uff1a\u6982\u8ff0\u60c5\u51b5\uff0c\u603b\u4f53\u8bc4\u4ef7\uff1b\u63d0\u7eb2\u6308\u9886\uff0c\u603b\u62ec\u5168\u6587\u3002 \u3000\u3000
\u4e3b\u4f53\uff1a\u5206\u6790\u6210\u7ee9\u7f3a\u61be\uff0c\u603b\u7ed3\u7ecf\u9a8c\u6559\u8bad\u3002 \u3000\u3000
\u7ed3\u5c3e\uff1a\u5206\u6790\u95ee\u9898\uff0c\u660e\u786e\u65b9\u5411\u3002 \u3000 \u3000
3\u3001\u843d\u6b3e \u3000\u3000
\u7f72\u540d\u4e0e\u65e5\u671f\u3002
KTV\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23:
1.\u670d\u4ece\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u4e3b\u7ba1\u7684\u9886\u5bfc\uff0c\u6309\u89c4\u5b9a\u7684\u7a0b\u5e8f\u4e0e\u6807\u51c6\u5411\u5ba2\u4eba\u63d0\u4f9b\u4e00\u6d41\u7684\u63a5\u5f85\u670d\u52a1
2.\u8d1f\u8d23\u8bbf\u5ba2\u3001\u6765\u5bbe\u7684\u767b\u8bb0\u3001\u63a5\u5f85\u3001\u5f15\u89c1\uff0c\u5bf9\u65e0\u5173\u4eba\u5458\u5e94\u963b\u6321\u5728\u5916\u6216\u534f\u52a9\u4fdd\u5b89\u5904\u7406
3.\u719f\u7ec3\u638c\u63e1\u516c\u53f8\u6982\u51b5\uff0c\u80fd\u591f\u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u63d0\u51fa\u7684\u4e00\u822c\u6027\u95ee\u9898\uff0c\u63d0\u4f9b\u5e38\u89c4\u7684\u975e\u4fdd\u5bc6\u4fe1\u606f
4.\u8d1f\u8d23\u7535\u8bdd\u3001\u90ae\u4ef6\u3001\u4fe1\u51fd\u7684\u6536\u8f6c\u53d1\u5de5\u4f5c\uff0c\u505a\u597d\u5de5\u4f5c\u4fe1\u606f\u7684\u8bb0\u5f55\u3001\u6574\u7406\u3001\u5efa\u6863
5.\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u6587\u4ef6\u3001\u901a\u77e5\u7684\u5206\u53d1\uff0c\u505a\u597d\u5206\u53d1\u8bb0\u5f55\u5e76\u4fdd\u5b58
6.\u914d\u5408\u63a5\u5f85\u4e3b\u7ba1\u5b8c\u6210\u90e8\u5206\u6587\u4ef6\u7684\u6253\u5370\u3001\u590d\u5370\u3001\u6587\u5b57\u5de5\u4f5c
7.\u8d1f\u8d23\u7ba1\u7406\u524d\u53f0\u529e\u516c\u7528\u54c1\u53ca\u529e\u516c\u8bbe\u5907\u7684\u6e05\u6d01\u4fdd\u517b
8.\u7ef4\u62a4\u524d\u53f0\u533a\u57df\u5185\u7684\u6574\u6d01\uff0c\u8fdb\u884c\u8be5\u533a\u57df\u5185\u7684\u62a5\u520a\u6742\u5fd7\u3001\u76c6\u666f\u690d\u7269\u7684\u65e5\u5e38\u7ef4\u62a4\u548c\u4fdd\u517b
9.\u6267\u884c\u516c\u53f8\u8003\u52e4\u5236\u5ea6\uff0c\u8d1f\u8d23\u5458\u5de5\u7684\u8003\u52e4\u8bb0\u5f55\u6c47\u603b\u3001\u5916\u51fa\u767b\u8bb0\uff0c\u76d1\u7763\u5458\u5de5\u5237\u5361
10.\u8d1f\u8d23\u5458\u5de5\u51fa\u5dee\u9884\u8ba2\u673a\u7968\u3001\u706b\u8f66\u7968\u3001\u5ba2\u623f\u7b49\uff0c\u5dee\u65c5\u4eba\u5458\u884c\u7a0b\u53ca\u8054\u7edc\u767b\u8bb0
11.\u5bf9\u5de5\u4f5c\u4e2d\u51fa\u73b0\u7684\u5404\u79cd\u95ee\u9898\u53ca\u65f6\u6c47\u62a5\uff0c\u63d0\u51fa\u5de5\u4f5c\u6539\u8fdb\u610f\u89c1
12.\u5b8c\u6210\u9886\u5bfc\u4ea4\u529e\u7684\u5176\u4ed6\u6216\u4e34\u65f6\u5de5\u4f5c
1、你都做了哪些事，简明扼要；
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
绛旓細2銆 鍚戜笂绾у缓璁洿鎹㈡垨杈為涓嶇О鑱岀殑閮ㄩ棬绠＄悊浜哄憳鍜屽伐浣滀汉鍛樸3銆 瀵逛笅灞炲憳宸ユ牴鎹叾宸ヤ綔琛ㄧ幇锛岃繘琛屽鍔辨垨澶勭綒銆4銆 浜彈姣忔湀鍥涘ぉ鐨勬湁钖伐浼戝亣銆5銆 浜彈浼樼绠＄悊浜哄憳鐨勯変妇鏉冨拰琚変妇鏉冦KTV澶у爞缁忕悊宀椾綅鑱岃矗3 1銆佺淮鎶ゅぇ鍫傜З搴忓拰瀹汉瀹夊叏锛屼繚鎸佸ぇ鍫傝們闈欍佷紭闆呭拰鏂囨槑;2銆佸Ε鍠勫畨鎺掑綋鏃宸ヤ綔锛鐩戠潱妫鏌鍓嶅彴銆...
绛旓細浣犺櫧鐒跺湪KTV鍋鍓嶅彴銆備笂鍗婅韩鏄湶鍦ㄥ彴澶栭潰銆傝繖浣犺淇濇寔銆備竴涓彟涓涓簿绁炪傚浣曚娇鑷繁鐨勪袱鑵匡紵浜ゆ浛鐨勫緱鍒颁紤鎭傚浣曚娇鑷繁鐨勮韩褰㈤敾鐐肩殑鏇村姞鏍囧噯銆傜洿绔嬬殑鏃跺欎綘瀵硅嚜宸辫鎴戞槸鏈缇庝附鐨勩傚埆浜虹湅鍒版垜銆傚氨浼氭劅瑙夊埌娆ｈ祻銆傝繖鏍蜂綘绔欏湪閭ｉ噷灏变細鏈夊姩鍔涖傚叾瀹炲墠鍙颁笉鏄椂鏃堕兘鏈変汉鐨勩傝屼笖浣犱篃鍙互銆傛潵鍥炵殑璧板姩锛岃繖鏍蜂細...
绛旓細KTV鏄ぇ浼楀ū涔愭秷閬ｇ殑閲嶈鍦烘墍锛屼笅闈㈡槸鎴戠簿蹇冩暣鐞嗙殑KTV涓昏閮ㄩ棬宀椾綅鑱岃矗鑼冩枃锛屼緵澶у瀛︿範鍜屽弬闃呫侹TV淇濇磥閮涓荤宀椾綅鑱岃矗 淇濇磥閮ㄤ富绠″矖浣嶈亴璐ｏ細鎵灞為儴闂細ktv妤奸潰閮 鐩存帴涓婄骇锛歬tv琛屾斂缁忕悊 鐩存帴涓嬬骇锛氫繚娲佸憳 涓嬮潰鏉ョ湅鐪嬭繖涓宀椾綅鑱岃矗鐨勮缁嗗唴瀹癸細鈶犻渶瑕佸ktv涓婄骇棰嗗璐熻矗锛岃鐪熷畬鎴愪笂绾ф墍瀹夋帓鐨勫悇椤逛换鍔 鈶¤礋璐ｆ湰...
绛旓細鍓嶅彴鎺ュ緟锛屽伐浣滅殑閲嶇偣锛屾槸鎺ュ彈瀹汉鐨勭數璇濋璁佸畨鎺掑ソ瀹汉鐨勫寘鍘㈢瓑锛涘畨鍏ㄤ笉瀹夊叏灏辫鐪KTV鐨绫诲瀷浜嗭紝濡備竴浜涢噺璐㎏TV鐨勮瘽锛岄偅涔堝氨姣旇緝瀹夊叏锛涘鏋滄槸鍟嗗姟KTV灏辫鐪嬶紝KTV閲岄潰鐨勫伐浣滀汉鍛樹簡锛堣薄鏈変簺鐗规畩鐨勬儏鍐碉紝娌℃湁浜哄彲浠ョ煡閬撶殑锛
绛旓細鎵浠ユ垜鐨勫繝鍛婂氨鏄紝涓婇潰杩欎簺浜嬫儏浣犲埆绠★紝浣犱篃绠′笉浜嗐傛渶涓烘敹閾涓荤锛浣犲簲璇ュ仛鐨勬槸锛1 鍩硅鍜岃冩牳鏂版敹閾跺憳 2 姣忔棩鍚勭彮娆＄殑鏀堕摱鎶ヨ〃涓婁氦 3 姣忔棩鍚勭彮娆′氦鎺ョ殑妫鏌 4 鐩戠潱钀ヤ笟娆炬槸鍚﹀噯鏃跺噯閲忕殑涓婁氦鎴栨姇鍏ヤ繚闄╂煖 5 鐔熸倝鍜屼簡瑙ｆ湰搴楁敹閾剁郴缁熺殑鍚勯」鍔熻兘锛屼竴鏃﹀嚭鐜伴棶棰橈紝鍙互鍑嗙‘鐨勫悜鎶鏈儴鎴栨敹閾惰蒋浠朵緵搴斿叕鍙...
绛旓細瑕佸仛濂藉墠鍙拌繖涓矖浣嶇殑璇濓紝灏辫瀵鍓嶅彴宸ヤ綔鏈夐噸瑕佹х殑璁よ瘑銆傝繖涓矖浣嶄笉鍗曞崟浣撶幇鍑哄叕鍙哥殑褰㈣薄;杩樻槸澶栨潵瀹㈡埛瀵瑰叕鍙哥殑绗竴褰㈣薄銆傛墍浠ワ紝浠庡墠鍙拌繋瀹㈠紑濮嬶紝濂界殑寮濮嬫槸鎴愬姛鐨勪竴鍗娿傛垜瑙夊緱锛屼笉绠″摢涓涓矖浣嶏紝涓嶇浠庝簨鍝竴椤宸ヤ綔锛閮芥槸鍏徃鏁翠綋缁勭粐缁撴瀯涓殑涓閮ㄥ垎锛岄兘鏄负浜嗗叕鍙哥殑鎬讳綋鐩爣鑰屽姫鍔涖傛湁浜嗗鍏堕噸瑕佹х殑...
绛旓細ktv缁忕悊鐨勫伐璧勭浉瀵规瘮杈冮珮锛屾瘯绔熶粬浠鎺岀鎵嬩笅鐨勫憳宸ワ紝鑰屼笖缁忕悊涔熸槸鑳芥嬁鎻愭垚锛屼笟缁╁ソ鐨勮瘽缁忕悊涔熻兘鎷垮埌寰堥珮鐨勫伐璧勶紝涓鑸儏鍐典笅缁忕悊鐨勫簳钖篃鍦7000鍏冧互涓娿傛渶鍚鏄墠鍙帮紝鍓嶅彴鏄疜TV鐨勯棬闈紝涓嶈繃KTV瀵鍓嶅彴鐨瑕佹眰姣旇緝浣庯紝鎵浠ュ伐璧勪篃灏辨瘮杈冧綆锛屼竴鑸竴涓湀鐨勫伐璧勫湪3000鍏冨乏鍙炽傚湪KTV鏈璧氶挶鐨勫簲璇ュ氨鏄佹澘浜嗭紝姣曠珶...
绛旓細鐝钀ヨ繍宸ヤ綔鐨缁熺鎺屾彙:1.鍋氬ソ鍚勯」宸ヤ綔鐨勭潱瀵艰姹,骞跺垎椤硅褰曟墽琛岃拷韪,涓ユ牸钀藉疄浣滀笟瑕佹眰.2.鍧氭寔鍋氬ソ璧板姩寮忕鐞嗙殑鍘熷垯,闅忔椂娉ㄦ剰钀ヨ繍鍦烘墍鍐呮墍鍙戠敓鐨勪换浣曚簨鍔,鍙戠幇闂绔嬪嵆绾犳,鏁欒偛鍙婃敼鍠.3.渚濊惀杩愮姸鍐垫墍鍙戠敓鐨勯棶棰,鍋氬嚭鍚堢悊銆佸叕骞炽佸瑙傜殑澶勭悊銆傚鏉冭矗涓嶈兘瀹屽杽鐨勪簨椤癸紝闇绔嬪嵆鍥炴姤涓婄骇涓荤銆4.闅忔椂鎬濊,...
绛旓細鑱屼綅鏈夋荤粡鐞,鍓荤粡鐞,濞变箰鎬荤洃,涓氬姟鎬荤洃,妤奸潰缁忕悊,DJ缁忕悊,涓氬姟缁忕悊<涔熷氨鏄笟鍔″憳>,鎺ㄥ箍缁忕悊<涔熷氨鏄鍜>,妤奸潰涓荤,DJ涓荤,鍓嶅彴涓荤.DJ鏈嶅姟鍛橈紲闈撳コ锛,妤奸潰鏈嶅姟鍛橈紲闈撲粩锛,鍜ㄥ锛岄棬绔ワ紝鎺ㄥ箍鍛橈紲涔熷氨鏄笁闄皬濮愶紴.鍏跺畠杩樻湁淇濆畨缁忕悊,淇濆畨闃熼暱,淇濆畨鍛.PA涓荤<鍗敓閮ㄩ棬锛烇紝PA鍛橈紟...
绛旓細11銆KTV鐢垫鍙ｇ殑鍚勭绔嬬墝鏀剧疆鏃堕棿鍙婁綅缃』鐗瑰埆鐣欐剰锛屼緷瑙勫畾鎽嗚銆12銆佷笂鐝椂闂翠緷鐓у叕鍙歌瀹氾紝涓嶅緱鏈夎繜鍒般佹棭閫銆13銆佷笉鍙搮 绂昏亴 瀹堬紝杩濊呭缃氥傚闇绂诲紑鎶ュ鐜板満鎺ュ緟涓荤銆14銆佷笂鐝椂涓嶅彲鐪嬩功鎶ワ紝闂茶皥鍙宸ヤ綔涓嶇浉鍏崇殑浜嬫儏銆備簩銆佹帴寰呯殑宸ヤ綔鑼冨洿銆佽亴璐ｆ瘡鏃ュ伐浣滄祦绋 1銆佽礋璐ｅ浜虹殑杩庢潵閫佸線锛岃礋璐ｆ帴鍚绾...
