粤通卡常见问题
粤通卡常见问题概要：
- 粤通卡适用于广东全省高速，部分路段后续开通，咨询详情请拨打96533。
- 粤通卡优点包括：免找零、免停车、消费明细清晰，环保且功能多样，支持高速公路缴费。
- 系统稳定，扣费准确，提供消费显示和清单服务。充值和查询方式丰富。
- 储值卡和记帐卡各有特点：储值卡主要用于高速公路缴费，无期限，最大充值额9999元；记帐卡扣银行账户，有消费期限。
- 粤通卡无使用年限，质保期1年，通行费用扣除方式取决于卡种。
- 电子标签需至营业部维修，全国联网，非人为损坏免费更换。
其他注意事项：
- 储值卡重设密码后30日内不可换卡或终止使用，充值无发票。
- 查询余额有3种途径，丢失储值卡需挂失，余额转移需卡可读。
- 电子标签安装牢固，5年质保，安装需遵循车辆信息，注意保养。
- 记帐卡管理规则包括挂失、解挂、补办等，需提供相应证件和信息。
- ETC车道使用须知：限速30公里，入口余额显示，未抬杆可选择人工车道。
粤通卡使用时需妥善保管，电子标签需防潮、防高温，入口忘记卡只能现金缴费。遇到问题，及时咨询收费员或送回客服中心处理。
部分服务可能因设备维护而暂时关闭，如需帮助，请提供具体信息，我们将尽快处理。
扩展资料
粤通卡是广东省政府唯一指定的全省高速公路联网收费专用缴费卡，分记帐卡和储值卡2种，用户持粤通卡，将无需缴纳现金、刷卡畅行全省高速公路；配合粤通卡专用电子标签使用，还可免停车通行自动收费车道，尽享“一卡在手，（免停车）全省通行”的时尚快捷之旅。
绛旓細鍏跺彿鐮佷负020-96533锛堟垨4001196533锛<!--锛屽悜浠栦滑鍙嶆槧鎮ㄧ殑闂銆傚鏋滄潯浠跺厑璁革紝鍓嶅線褰撳湴鐨绮ら氬崱钀ヤ笟鍘呰繘琛岀幇鍦哄挩璇紝鏄彟涓绉嶆湁鏁堢殑瑙ｅ喅鏂瑰紡銆傛渶鍚庯紝濡傛灉閬囧埌鎵ｈ垂寮傚父鐨勬儏鍐靛彂鐢熷湪鍏朵粬鐪佷唤锛屾偍闇瑕佽仈绯诲搴旂渷浠界殑ETC瀹㈡湇鐑嚎锛屼互鑾峰緱涓撲笟鐨勫府鍔┿備互涓婇兘鏄鐞嗙菠閫氬崱鐩稿叧闂鐨甯歌鏂瑰紡锛屽笇鏈涘鎮ㄦ湁鎵甯姪銆
绛旓細鎺ョ潃锛屽皢绮ら氬崱鎻掑叆鏍囩锛岃繛缁彃鎷斾袱娆＄洿鍒板睆骞曟樉绀衡滆摑鐗欏凡寮鈥濄傚鏋滆摑鐗欐湭鑷姩鎵撳紑锛屽彲閫氳繃鏍囩椤堕儴寮鍏虫墜鍔ㄥ紑鍚傛縺娲绘楠ゅ涓嬶細鎵撳紑鎵嬫満钃濈墮锛屾墦寮绮ら氬疂APP鎴栬呭皬绋嬪簭锛岃繘鍏ユ縺娲婚〉闈紝鎸夌収鎻愮ず杩炴帴鐢靛瓙鏍囩銆傝繛鎺ユ垚鍔熷悗锛屾寜鐓ф寚绀烘媿鐓у苟涓婁紶鐩稿叧鍥剧墖銆備竴鏃︽縺娲绘垚鍔燂紝鎮ㄥ氨鍙互姝ｅ父浣跨敤浜嗐傞亣鍒颁竴浜甯歌闂鏃...
绛旓細1銆佷竴鑸绮ら氬崱鍏蜂綋鍔炲叕鏃堕棿鏄棭涓9鐐瑰埌涓嬪崍5鐐癸紝涓崍鏄笉浼戞伅鐨勩2銆佷篃鍙互鎵24灏忔椂鐨勭菠閫氬崱鏈嶅姟鐑嚎96533鍜ㄨ涓涓嬨
绛旓細濡備綍婵娲绮ら氬崱锛熻繖閲屾湁鍑犵甯歌鐨勬搷浣滄柟寮忥細閫氳繃閾惰缃戠偣鍏呭硷細鎼哄甫蹇呰鐨勮瘉浠跺墠寰鍔炵悊绮ら氬崱鐨勯摱琛岀綉鐐癸紝宸ヤ綔浜哄憳浼氬崗鍔╂偍瀹屾垚鍏呭兼楠ゃ傝嚜鍔〢TM鏈哄厖鍊硷細鍏堣繘琛岄鍏呭硷紝鐒跺悗闇瑕佸埌閾惰鐨勮嚜鍔╁彇娆炬満锛圓TM锛夎繘琛屾墜鍔ㄥ湀瀛橈紝浠ョ‘淇濅綑棰濆疄闄呭埌璐︺傛墜鏈哄揩閫熷厖鍊硷細鍓嶆彁鏄偍鐨勬墜鏈烘敮鎸丯FC鍔熻兘鎴栭厤澶囦簡閾惰鎻愪緵鐨凟TC鍗...
绛旓細濡傛灉瀵规敹璐规儏鍐垫湁鐤戦棶鍙櫥褰曗绮ら氬崱鈥滱PP銆佸皬绋嬪簭鎴栧畼缃96533缃戠珯鏌ヨ鍏蜂綋閫氳璁板綍鍜屾墸璐规槑缁嗐備笂楂橀熸樉绀鸿溅鍨嬩笉绗︼紝搴旇鎬庝箞鍔烇紵鈥滄槑鏄庝箣鍓嶅彲浠ヤ娇鐢紝涓轰粈涔堢幇鍦ㄤ細鏄剧ず杞﹀瀷涓嶇锛熲濆簲璇ュ浣曞鐞嗗憿锛熷鏋滃涓珮閫熸敹璐圭珯閮芥樉绀衡滆溅鍨嬩笉绗︹濓紝鍙兘鏄摑鐗欑數瀛愭爣绛惧嚭鐜颁簡闂锛岀數瀛愭爣绛句俊鎭郴缁熼敊璇紝瀵艰嚧鏃犳硶姝ｅ父...
绛旓細绮ら氬崱鍙互鍦ㄥ涓摱琛屽姙鐞嗭紝鍖呮嫭宸ュ晢閾惰銆佸缓璁鹃摱琛屻侀偖鏀垮偍钃勯摱琛屻佸啘涓氶摱琛屻佷腑鍥介摱琛岀瓑銆傝缁嗚В閲婂涓嬶細1. 绮ら氬崱鐨勫姙鐞嗛摱琛岋細绮ら氬崱鐨勫姙鐞嗛摱琛屽寘鎷瀹甯歌鐨勯噾铻嶆満鏋勶紝渚嬪涓浗鍚勫ぇ鍥芥湁閾惰鍜屽叾浠栦竴浜涘晢涓氶摱琛屻傝繖浜涢摱琛屽湪鍏ㄥ浗鑼冨洿鍐呴兘鏈夊箍娉涚殑鍒嗘敮鏈烘瀯锛屼负鍏紬鎻愪緵鍔炵悊绮ら氬崱鐨勬湇鍔°2. 鍔炵悊娴佺▼锛氶氬父...
绛旓細椴侀氬崱鍜绮ら氬崱鏄袱绉嶄笉鍚屽湴鍖虹殑閫氳鍗★紝椴侀氬崱鏄北涓滃湴鍖哄彂琛岀殑锛岃岀菠閫氬崱鏄箍涓滃湴鍖哄彂琛岀殑銆傚叏鍥藉悇鐪佸悇鍦伴兘浼氭帹鍑鸿嚜宸卞湴鍖虹殑閫氳鍗★紝鑰屼笖閫氳鍗＄殑绉嶇被鏄笉鍚岀殑锛屾湁璐ц溅閫氳鍗″拰灏忚溅閫氳鍗′袱绉嶃傛棤璁烘槸浠讳綍涓绉嶇被鍨嬬殑姹借溅锛屽湪琛岄┒鍦ㄩ珮閫熸敹璐圭珯涔嬪墠閮芥槸闇瑕侀氳鍗＄殑锛屽洜涓洪氳鍗′細璁＄畻鍑烘苯杞﹁椹剁殑閲岀▼鍜...
绛旓細ETC钃濈墮璁惧鐨勫悕绉板洜鐗堟湰涓嶅悓鑰屾湁鎵宸紓锛甯歌鐨勬牸寮忔湁涓ょ锛氫竴绉嶆槸OBU璁惧鍙风殑鍓嶄袱浣嶅拰鍚庡叓浣嶇粍鍚堬紝鍙︿竴绉嶅垯鏄互CG寮澶达紝鍚庤窡OBU璁惧鍙风殑鍚庡洓浣嶃傛瘡绉嶈澶囩殑钃濈墮鍚嶇О閮戒細鏈夋墍鍙樺寲锛屾墍浠ュ湪浣跨敤鏃跺姟蹇呬緷鎹叿浣撶殑璁惧鍚嶇О杩涜鎼滅储銆傝鍚敤ETC鐨勮摑鐗欏姛鑳斤紝棣栧厛闇瑕佺‘淇濊摑鐗欒澶囧凡鎵撳紑銆傚彲浠ラ氳繃鎵嬫満鎼滅储钃濈墮...
绛旓細褰绮ら氬崱ETC璁惧鎺夎惤鏃讹紝闇瑕佸厛娉ㄩ攢鍘熸湰鐨凟TC銆備互涓嬫槸涓ょ甯歌鐨勬敞閿鏂瑰紡鍙婄浉搴旀墜缁細1. 钀ヤ笟鍘呮敞閿锛氳溅涓婚渶鎼哄甫韬唤璇併佽椹惰瘉銆丒TC閫氳璇併侀┚椹惰瘉浠ュ強缁戝畾鐨勯摱琛屽崱锛屽墠寰閾惰缃戠偣鎴朎TC绠＄悊閮ㄩ棬鍔炵悊娉ㄩ攢鎵嬬画銆傚湪濉啓楂橀熷叕璺笉鍋滆溅鏀惰垂ETC鍗忚涔︽椂锛屽嬀閫夋挙閿閫夐」鍗冲彲瀹屾垚瑙ｇ粦銆2. 鐢佃瘽娉ㄩ攢锛氬湪纭ETC鍗″凡...
绛旓細椴侀氬崱鍜绮ら氬崱鐨勫尯鍒 椴侀氬崱鏄北涓滃湴鍖哄彂琛岀殑閫氳鍗★紝绮ら氬崱鏄箍涓滃湴鍖哄彂琛岀殑閫氳鍗°傚叏鍥藉悇鐪佸悇鍦伴兘浼氭帹鍑鸿嚜宸卞湴鍖虹殑閫氳鍗★紝鑰屼笖閫氳鍗＄殑绉嶇被鏄笉鍚岀殑锛屾湁璐ц溅閫氳鍗″拰灏忚溅閫氳鍗′袱绉嶃傝椹跺湪楂橀熸敹璐圭珯涔嬪墠锛屾棤璁烘槸浠讳綍涓绉嶇被鍨嬬殑姹借溅閮芥槸闇瑕侀氳鍗＄殑锛屽洜涓洪氳鍗′細璁＄畻鍑烘苯杞﹁椹剁殑閲岀▼鍜屾椂闂淬傞┚椹...
