未来,哪些行业可能会被人工智能取代? 未来,哪些行业可能会被人工智能取代?
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话题问的有点儿大,我试着回答一下吧。
人工智能最根本的还是应用于现实生活当中,而非仅处于实验室阶段。具体到现实生活里面,人工智能的作用是逐步渗透、逐步深入,而非一次性完全替代。
第一个可能取代的行业是流水线工人。以富士康、仁宝等为代表的代工产业迅速将长三角地区的经济拉动起来,以昆山市为例,2014年末昆山户籍人口769746人,2014年末昆山常住人口165.03万人。富士康、仁宝、华硕等诸多代工厂需要依靠大量的“廉价劳动力”来完成电脑、手机的组装等基础工作,很多工人的工作可能是贴标签、打包、组合等非常没有技术含量的工种,这些工种很有可能随着人工智能的发展而逐渐被替代。根据昆山市政府披露,仅去年一年,包括富士康在内,昆山市共有35家台企出资6.1亿美元用于机器换人。(引用来源:http://news.zol.com.cn/585/5854276.html)“廉价劳动力”又没有技术含量,自然要被淘汰的。
网络编辑。包括腾讯在内,已经有诸多互联网公司开始启用机器人来代替人工来编辑新闻,据我观察发现,机器人的新闻稿子,目前限于“通稿”阶段,即由统一标准模式的新闻内容,而人工智能是包含机器学习的,有了“学习”功能,某些垃圾网络编辑被取代是完全有可能的。
人工客服。实际上人工客服向来就是“低质量”的代表,美国的很多人工客服都是外包给印度的外包公司来做的,人工客服的本质是为用户解决各种问题实际上只要在语音识别、问题库等方面的技术完备以后。机器完全有可能对这些问题进行筛选从而自动回复,人工的价值几近于无(可能某些女客服的声音非常好听,这个要模仿并不容易)。
说到真正的取代问题,其实还是成本问题,无论是人类,还是人工智能,对于公司来说,哪个能够带来的成本更低,当然愿意使用哪个,在商用方面,人工智能还有非常长的道路要走。而且,技术方面,当下也没有那么成熟呢。
1.体力活加速被智能机器“取代”
在将来汗流浃背这个词会彻底没有用武之地,退出历史舞台,因为人类根本不需要从事重体力和危险的工作,将被机器人全面取代。现在国内像长安福特这样的汽车厂商就已经在对人体健康有害的喷涂程序上完全采用了机器人全自动喷涂,油漆工这个工种彻底消失在生产线上。还来自奇点的Matternet公司,它们的无人机项目将人类从危险工作中解脱出来。
这种无人机可以将货物运送到很多车辆无法到达的地方。在救灾的时候,特别是一些由于塌方而无法到达的地方,利用无人机就能完成对生存必需品的投递。比如在2008年汶川地震的时候,如果有这种无人机加入到物流系统中,那么灾民当天就可以得到外界运输进来的大量物资,而不需要靠人力一包包往灾区里搬运。这样不仅大大提高了效率,而且更加节约物流成本。
2.智能医疗设备把“医闹”彻底解决
现在医患矛盾越发严重,造成这个结果的主要矛盾就是病患认为医生和护士在治疗时出现了失误造成了病情被耽误。这种情况的日益加深后居然诞生了一个很不光彩的行当——医闹。它们的主要工作就是负责找医生和护士的麻烦,然后各种无理取闹,不停的抱怨医生给割错了肾、护士给打错了针。
要是未来这些工作全部是智能机器人来完成呢?它们的每一步都是按照规定进行,根本不会犯错,这样的严谨工作病患还能挑出什么毛病,而医闹就此将彻底成为往事。别以为这还离我们很远,来自蒙特利尔综合理工学校已经设计出了一款智能医疗机械臂,虽然它外表看起来跟我们印象中的机器人有差距,但它的内在已经足够智能了。它能够进行简单的伤口清创和缝合手术,还能够帮助医生提高握手术刀时的稳定度,进行更加精细的手术。从此让你不再担心会有医疗事故发生。
3.再也听不到客服的甜美声音
当你拨通400电话的时候,每次电话那头都会有甜美的客户声音向你询问“您好,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?”这样的声音总是显得非常迷人,然而在解决问题上却效果不好,毕竟客服人员不是工程师,无法对产品问题进行更深层次的解答,所以有些时候除了甜美的声音外客户人员能给我们提供的帮助真的不多。
但这一切在以后根本就不是事儿!因为人工智能会为你解答一切难题,它们能够“掌握”和“牢记”关于产品的所有信息,你需要做的就是对准麦克风说话就好。比如苹果公司的Siri技术,它已经出现在智能手机和车载系统里,几乎能帮助你解答所有关于产品和生活上的问题。虽然因为技术还未完全成熟,有时候它也会变成逗逼,但不得不说比起客户人员它靠谱太多了,起码它能够在第一时间给你答案,而无需去选择是按“1”还是按“2”。
4.无人驾驶让司机彻底消失
我们在生活中经常会遇到一个问题,那就是在异地打车的时候连出租车司机都不知道你想要去的地方在哪里。这时候只能大呼坑爹!但是你想过吗?如果这位司机的脑子里面有一幅世界地图,小到一个巷弄里的厕所、大到国外的一个著名景观它都能找到,这样的一位司机肯定就能解决你的难题。
别问这位司机是谁,因为你根本就看不见它。它内嵌在车载智能系统中。现在谷歌的无人驾驶汽车采用的就是这个原理,它不仅内置了谷歌地图和GPS,而且各种交通规则也被置入到了智能模块里。它可以自动判定如何驾驶,据测试显示该无人驾驶汽车在行驶了25.7万公里后没有发生一起交通事故,就算是地球上最好的司机也没发跟它相比较。
5.超市结账将不会大排长龙
每次到超市购买商品都有一个苦恼,结账的队伍排了很长。如果不凑巧又有收银员操作出了错,那么结算的时间又遥遥无期了。这个时候你一定会想,为什么超市不多开几个窗口、多找几个收银人员呢?但对于超市来说,多开几个窗口没问题,可是多找几个收银员的话就要真金白银的大把往外砸了,成本会提高不少。
想要解决这个难题,自助收银系统就显得很有必要。虽然因为系统开发的进度较慢,现在还没有一家超市全部采用自助收银系统,但沃尔玛的一个举动还是让我们看到了未来智能收银的可能性。其研发出一款名为“Scan & Go”的系统,它可以让消费者用自己的手机扫描商品,当你购物结束的时候只需在前台的自助收银设备上进行结算就好,让大排长龙结账的场面一去不复返,同时为企业节约了不小的运营成本。
现在的科技越来越发达,生活的方方面面都趋于智能化,以前很多需要自己亲手去做的事情,现在可能只需要点几个按钮就能完成;以前需要几个人完成的工作,现在可能一个人就够了。技术促进了机器的发展,而科技这种机器变得更加人性化、智能化。人工智能的出现,能让人类从许多繁杂的劳动中解放出来,也能处理很多人类所不能处理的问题,未来可能会有更多的行业被人工智能所取代。
一、交通行业
无人驾驶技术现在正在飞速发展,我是在陆地,天空还是海洋,无人驾驶技术已经进入实际应用阶段,很多技术原型交通工具,已陆续展现在世人面前。而且由人工智能取代人类进行驾驶的交通工具,可以跟人类驾驶员进行全方位互动,了解每一项操作指令,还能预测到很多潜在的危险,并进行紧急处理,保证驾驶员和乘客的安全。世界上很多著名的科技公司,都已经在这个领域深耕多年,技术已经非常成熟,可以想象在不久的将来,人工智能驾驶的交通工具,让人们出行更加方便。
二、制造业
人工智能机器人在工业制造领域的应用很早就开始了,在很多知名的国际化大企业中,人工智能机器人也扮演着重要的角色,为公司节省大量的成本,极大地提高了工作效率。随着技术的不断发展,未来工厂里的机器人会比现在更加智能化,甚至可以进行自我修复,一切都按照既定的程序进行,不需要人力工人的帮助。
三、高危行业
这里所说的高危行业,是指那些工作存在极大的危险性的行业。这个行业由于面临的环境极其复杂,需要处理突发的各种情况,目前人工智能的水平还不足以完全取代人类去做这些工作。但是,随着人工智能的不断发展,最终会把人类从这些危险的工作中解放出来,还能帮助人类完成是不可能的工作。
其实,不知以上三种行业,还会有更多的行业因为人工智能的发展而不需要人类去从事,但我们完全不必因此而感到恐惧和担忧,科技在不断的发展,我们要对未来充满希望。
(注:图片均来自网络,如若侵权,请联系告之,我会把侵权图片删除)
AlphaGo打败了李世石,让人工智能惊艳了全世界。在未来的十年乃至二十年内人工智能会发展到什么程度呢,哪些行业的工作人员将被人工智能取代呢,我觉得一下几个职位会慢慢被人工智能所替代。
1、酒店前台接待员,无论是汽车旅店还是五星级酒店,前台接待员都是最受气和辛苦的工作之一。而在日本开设了一家名为Henn-na的机器人酒店,这家酒店配备了各种怪异的机器人服务员,这些机器人已可以简单的与人类进行交互,并且入住、引导等多个工作都能够胜任,有非常不错的效果。可以想象以后入住酒店将是机器人为我们服务的场景了。
2、销售人员,Pepper机器人有日本软银公司发明,高120厘米,通过底部的滚轮移动,胸部装有一块类似平板电脑的装置。雀巢在日本雇佣了1000名Pepper机器人销售员,在日本各大零售商店销售咖啡机和咖啡胶囊。据称Pepper机器人“情感丰富”,十分健谈,能够听懂人们70%至80%的日常对话。并且甚至还能通过内置的传感器读懂顾客的表情和语调。我觉得以后这种机器人可以发展到其它销售行业,销售人员会逐渐被机器人所取代。
3、纹身师,许多喜欢纹身的朋友都愿意在网上找到最喜欢的纹身图案然后拿给纹身师照着纹起来,不过就算水平再高的纹身师,都难以100%将网上图案复制到皮肤上,尤其是阴影和颜色的差异,实际效果有时和想象的出入很大,而来自法国的一群学生用3D打印机改造出了一台可以进行纹身的机器,可以在皮肤上打印出临时纹身。这群学生将打印喷头换成了纹身用的针头。当他们在人造皮肤上成功试验后,便开始转向真人皮肤,而目前最大的挑战是如何将纹身的那块皮肤拉紧,还有更精确的计算等。据悉,完成一次纹身的时间大约需要不到一小时的时间,非常快速。估计以后纹身会跟打印纸张一样方便。
4、出租车司机
许多汽车厂商都开始制造无人驾驶汽车已经不是什么秘密了,而这就意味着未来像出租车这样的公共交通工具或许不再需要驾驶员了。只要你输入目的地后,它就可以自动开始驾驶。
像谷歌、沃尔沃、特斯拉和苹果这样的科技公司和汽车厂商都已经开始研制类似的技术,未来我们甚至可以通过智能手机召唤无人驾驶出租车,然后在App上输入目的地和当前的位置,一切完全无需人工参与。百度无人驾驶汽车在第三次世界互联网大会上也展示最新的无人驾驶汽车,我相信无人驾驶离我们不远了。
今年人工智能这个话题被多次提到,无论是谷歌开发的人工智能AlphaGo战胜韩国棋手李世石、还是第三次互联网会议、还有众多的科幻电影都出现了人工智能的身影,而各大互联网公司也聚焦人工智能的发展。
未来哪些职业会被人工智能取代呢?个人认为这主要取决于人工智能发展的程度,以及人类期望人工智能代替人做什么。人工智能可以存储大量信息,而且能够按照程序准确无误的完成任务,所以在很多重复性强、有规律方面的工作,人工智能完全可以代替。而人工智能欠缺了原创能力、互动能力和谈判能力,所以一些具有创造性和需要判断力的工作,人工智能则有欠缺。但无论人工智能发展到什么程度,都会根据人们的期望方向发展,而不会任其代替所有工作。按个人理解,人们希望人工智能能够单独完成或者协助人们完成以下工作。
首先是救援工作,由于很多区域人类无法进入,或者存在救亡危险,人工智能控制的机器人就可以代替人类去救援,比如平时火灾,野外救援等工作,而像天津港的危险品爆炸事件如果使用机器人,就不会因为二次爆炸而牺牲那么多消防员。
其次个人觉得是制造业,其实自动化生产线早已经被使用。但是今后的发展的方向我觉得并不是让人工智能去代替所有工人,而是代替做一些对人体有伤害的工序,例如喷涂等。现在国内像长安福特这样的汽车厂商就已经在对人体健康有害的喷涂程序上完全采用了机器人全自动喷涂。
第三个人觉得运输业也会有大的变革。现在很多公司在研究无人驾驶技术,而无人机快递也是很多快递公司发展的方向。所以运输业利用人工智能也是急需的,尤其是一些车辆无法到达的地方使用无人机投递是很好的。这样无论是日常生活还是救援投放物质就都很方便。
最后我要说的是医疗行业,当然在这里人工智能只起到辅助的作用,人工智能可根据病人的病历和存储的相关资料,按照规定给一般病人进行诊断,这样严谨工作程序还能挑出什么毛病,就杜绝了医闹发生。而一些精准的手术也可以采用人工智能,因为机器更加冷静不会被情绪所主导,而且程序化步骤更加精准,危险手术实行起来更安全。当然以上的医疗方面应用人工智能还需要人做为主体。
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