怎么跟领导沟通技巧 如何和领导沟通技巧
\u5982\u4f55\u4e0e\u9886\u5bfc\u76f8\u5904\u7684\u6280\u5de7\u6c9f\u901a 技巧见下面:直奔主题。开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。讲重点,不说过程。和领导在任何时间,任何场合谈话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题,你和领导谈工作项目的结果就可以了。与领导沟通时,如果在工作上出现问题或者对一些事情抱有自己的想法,可以主动与领导沟通,不要刻意隐瞒。
许多朋友在工作后和领导打交道,不免谨小慎微,害怕说错或者做错什么给领导留下不好的印象,影响职业发展,下面和大家分享一些和领导沟通的经验。
一、做好准备工作
在与领导沟通前,需要考虑周全,做好准备。比如领导下午要和你讨论今年的工作进展,那么你需要提前整理好你所能掌握的信息资料,以便应对领导可能会提出的各类问题。这样会让你在领导心中显得踏实,值得信任。
二、提出你的建议
在与领导沟通时,必要时可以提出你的建议。比如公司准备采购一种产品,领导让你比对几家类似的产品后和他汇报,在按部就班查询好产品的规格、价格后,不妨根据公司实际和产品性价比提出你的建议。这样会让领导觉得你是一个有想法、肯干的人。但注意建议的时机,如果产品采购需要按照公司流程走招标程序,还是按照规章来,避免被认为不公正。
三、多用数字和肯定语气
在与领导沟通时,注意能够量化的表述,尽量不要用“很多”“有些”这样模糊的程度词表述。多用肯定语气,“某某周三会来参会”和“某某周三应该会来参会”,虽然意思差不多,但是前者的表述会让领导觉得你更加靠谱。
四、注意结果为先
和领导汇报工作进展,先说结果,这是领导最关心部分,再根据领导的意愿来精简地描述过程。如果因为某些原因工作出现失误,不要长篇大论为自己开脱,如果觉得实在委屈,一两句话带过,最重要的是提出解决措施。
五、多和领导反馈工作节点
如果是领导十分关注的工作,记得要多向领导反馈进展。许多人觉得领导高不可攀,不是领导找来便不想主动找领导。但多向领导反馈工作,领导才能更加了解你的工作情况,了解你的为人和能力,对你的职业发展大有裨益。
工作中,如何跟领导沟通呢?我们大部分人,在跟领导沟通过程中,可能都会遇到这个问题。跟领导沟通没在一个频率上,自己理解的意思并不是领导想表达的意思,而自己想表达的意思,领导理解的又是另外一个意思。这个非常让人郁闷,难受。想解决这个问题,我们得需要先分析一下这个问题的原因。
这时候如何解决这个问题呢?在这里跟你分享3个小建议。
1、领导说完后,复述领导内容,进行确认。
当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容。再跟领导确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让领导认为你理解能力差,领导反而认为你认真听她说话,因为你能够复述它的内容。就算遇到理解的意思不一致也没有关系,领导讲话肯定希望大家都在认真听,听的内容都一样,如果你提的思路和领导的不一样,正好领导再重新给你解答一下,这样别的同事也可以再巩固一下。领导喜欢互动的员工。不喜欢无论自己讲什么员工都哼都不哼一声的员工。
2、自己说完后,征询领导建议,看是否表达清楚,可以加上自己的想法和建议。
当你跟领导说话时,担心自己说的话,领导可能会有歧义。那么最好的办法就是你说完后,询问下领导自己是否表达清楚,然后看他是否有什么疑问。这样,你就知道领导的理解和你想表达的意思是不是在一个频率上了。另外,如果你有自己的想法和建议不妨直接讲出来,可以把问题抛出进行讨论。只要能当上领导,思维都不会太闭塞,都不会太强势,都会愿意听去别人的意见,所以但说无妨。
3、跟领导沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句。
当领导交给你一件工作时,如果这件工作有困难,这时候我们在表达这件工作完成难度的时候,尽量避免用转折句。也就是说,尽量避免用“但是”“不过”,我们需要把这个转折的句式改为陈述句或者是判断句。比如,跟领导说:思考执行过程中,考虑有三个方面的困难,这三个困难,我们可以找到相对的方法去解决,你看这种方法是否合适呢?
另外,领导其实都喜欢做选择题,不喜欢做问答题,更不喜欢听到各种转折句。因为转折句,某种程度上就是会让人认为你在找借口推脱,所以还不如把转折句直接改为陈述句。这点很重要,领导喜欢遇到问题找解决办法的员工,而不是只会问:“这怎么办?那怎么办?”的员工。
领导一词,顾名思义先带领,后指导。作为领导,学会沟通才是关键。职场新人,有时候不是不愿意和领导沟通,而是害怕沟通。在表达自己观点时,常常被领导感觉是在找借口。所幸害怕得罪领导放弃话语权,却又渐渐被无视被边缘化。苦不堪言。
一、不够自信
很多人之所以跟老板沟通不好,是因为对自己不够自信。面对比自己厉害和职位高的人,总有一种害怕心理。总觉得自己比他们低一等。当你是抱着这种心理的时候,你肯定无法和老板沟通好。因为不平等的对话从来都只会以失败告终。我这里说的是人格的不平等。就算我们和老板有地位上的差距,也应该在心理保持和他的平等。另外,沟通时,不要阐述太复杂,简单明了,几句话听到结果最好。
二、顾虑太多
患得患失是和老板沟通存在障碍的重要心理因素之一。有些人在沟通的过程中,会害怕自己说错话而失去老板的信任。这也是我们很多不会说话的人顾虑。可是这样会让你陷入恶性循环:越不会说话就越不敢说话,越不敢说话就越不会说话,最终的结果是我们永远无法在老板面前把话说好。
顾虑太多的人,永远都不可能成为沟通高手。就像一个销售员,还没开始推销,就总觉得客户会拒绝自己,当心理有这样的包袱的时候,沟通起来就不会顺畅。
三、不想表现自己最真实的一面
在和老板沟通过程中,我们总想着只表现最好的一面,却把自己最真实的弱点隐藏起来。这导致我们会在不经意中与老板产生隔阂。其实在工作中,我们应该把自己最好的一面展现给老板,但是私底下的沟通中,也应该让老板知道自己较为真实的一面。当你不再在意老板是否会因为知道你真实的一面而对你产生对你不好的看法的时候,我相信你和老板的沟通会顺畅起来。
资质平庸不可怕,可怕的是连打破平庸的努力都觉得委屈。
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