什么叫情商呢? 什么叫情商？
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情商是什么
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。而对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
情商是什么
值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”
什么是情商呢？情商就是有目的地培养和提升自我意识，从而用来增强理解自己以及表达自己的能力。通俗地说，情商就是情绪智慧、情绪智商、情绪智力等的意思。在具体的实践中，关于“情商”比较准确的表达方式应该是，在同等条件之下，能够让自己和他人都获得更好更多的情绪体验的能力。研究者们认为，情商是由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这5种特征组成的。
情商（Emotional Quotient）[5]，通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。戈研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。[1]值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
这就是情商的定义
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