淘宝商家保证金不足不退款,客服不管怎么办？ 天猫买的东西有质量问题 申请退款客服让我货物寄回，卖家签收后...
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你描述的情况是商家保证金不足以进行赔付退款，淘宝会向商家发出催缴保证金的通知，但商家如果不进行补缴，淘宝也没有办法，不是不管，是不可能强制商家补缴。一般这种情况出现在商家因严重违规被处罚时，商家补缴保证金店铺也一样完蛋，那显然商家不会再补交保证金。你可以多联系客服协商，如果你的资信良好，淘宝有可能会进行基金任务赔付，也就是由淘宝赔付您的货款，但这种概率一般不太高。你描述的情况是商家保证金不足以进行赔付退款，淘宝会向商家发出催缴保证金的通知，但商家如果不进行补缴，淘宝也没有办法，不是不管，是不可能强制商家补缴。一般这种情况出现在商家因严重违规被处罚时，商家补缴保证金店铺也一样完蛋，那显然商家不会再补交保证金。你可以多联系客服协商，如果你的资信良好，淘宝有可能会进行基金任务赔付，也就是由淘宝赔付您的货款，但这种概率一般不太高。
一般这种情况出现在商家因严重违规被处罚时，商家补缴保证金店铺也一样完蛋，那显然商家不会再补交保证金。你可以多联系客服协商，如果你的资信良好
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