社工结构化面试之组织管理题型

  省公务员结构化面试通关秘籍之组织管理,主要分为调研类、宣传类、组织策划协调类、培训类、接待类等几部分,下面是我带来的一部分省公务员结构化面试试题例题及对应答案!

  例1.团员下乡开展调查活动,你怎么组织?(调研类)

  【参考答案】

  团员下乡开展调查活动,一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。

  策划并组织好这次活动,让活动达到预期的效果,我责无旁贷。

  第一步,明确调查的内容目的,并据此制定具体的活动计划。

  首先,做好宣传工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员,并进行分组,做好前期培训工作,让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。

  其次,确定调查方式,设计好调查问卷,问卷的内容要通俗易懂。

  再次,联系目标乡团组织的负责人,落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题,条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。

  最后,拟定详细的计划表并做好资金预算,上交领导审批。

  第二步,待方案通过后,依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访,相对于让农民朋友自行填写问卷,团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会,条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。

  第三步,活动结束后,将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料,交给领导审核,听取领导的意见,以便在今后的工作中改进。

  例2.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做?(接待类)

   【参考答案】 开展这样一次拓展训练对于锻炼大家的体魄,联系上下单位之间的感情,帮助工作的顺利开展有着重要意义,我一定要尽力把它做好。

  首先,与领导沟通,了解领导的想法,确定拓展训练主题,与同事、下属单位联系,广泛听取大家对于活动地点的意见和建议,并最终确定活动的地点。向有经验的老同志请教活动方案的拟定,汲取他们的经验,为自己的方案准备。在此基础之上撰写方案,包括:集合的具体时间、集合的地点、车辆的安排、集合的人员、拓展地点、拓展的时间、日程安排、对抗的分组、注意事项等。然后报领导审批,再次听取领导的意见。

  其次,我会按照方案的具体要求来部署工作,保证有效有序地进行。由于对抗难免会发生轻微的伤痛,所以我会为大家准备一些日常的药品,保证大家的安全,使大家能有一个好的身体和心情来参加拓展。对于下属的单位人员,也要号召大家同等的对待、共同的参与。对于拓展中的其它突发情况,我也会做好应急的准备。

  最后,希望大家能够有一个快乐的拓展训练。我会把自己组织这样一个活动的经验、体会纪录下来,并汇报领导。同时还会询问大家的感受,争取下次把工作做得更好。把在拓展中拍的照片也挂到单位网站上,加强宣传,提升单位形象。

  例3.领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?(组织策划协调类)

  【参考答案】

  春节是我国的传统节日,领导让我组织一次春节联欢晚会,对于弘扬我国的传统节日,增进单位同事间的感情,愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把这个活动落到实处,我会从以下几个方面来展开:

  第一,严格按照领导的指示贯彻和落实,确定晚会举办的时间和地点,做好通知和宣传工作,调动大家的积极性,确保各部门、各科室都能献策献力,表演节目。根据此次活动的规模,我会准备好晚会需要的相关物品,如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等,进而做好财政预算,报领导审批。

  第二,为了保证方案的落实,我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后,我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上,我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则,使每位工作人员都能统一精神,保质保量的完成任务。在职能划分方面,由宣传组负责晚会的前期宣传和通知,由演员组负责节目编排和排练,由保障组负责晚会的秩序维护与安保,由协调组负责相关人员的沟通与联络。

  第三,在晚会进行的过程中,作为负责人,我要协调好各职能小组之间的工作衔接,一旦出现突发的情况,要及时采取适当措施,尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时,我会第一时间向领导请示,汇报具体情况。想要保证一项活动的顺利完成,我们必须事前做好充分的准备,在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实,并根据可能出现的突发因素,采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节,各职能小组要通力配合,明确分工,只有这样,才能最终保证活动落到实处,取得实效。



一、组织宣传题
宣传题可以分为两种类型,一种是让你完整开展宣传工作(本文称为「宣传工作类题型」),另外一种是让你明确宣传重点(本文称为「宣传重点类题型」)。
前者相对来说简单一些,通过提前准备就可以很好地应对,后者更考验你对宣传内容和宣传对象的了解程度,需要一定的知识储备。

(一)宣传工作类题型

例 1:

你所在的县地处偏僻,但是自然风光独特,之前的旅游景点由于交通不便游客很少,现在附近新建一条高速公路。县里把宣传工作交你负责,请问你怎么开展工作?(2019 年 3 月,北京公务员面试真题)
答:
第一、调研规划。一方面,我会与同事一起成立本次宣传工作小组,学习我市的旅游规划文件政策,实地考察景观,从景观、民俗、饮食等方面挖掘宣传点,利用网络渠道调研群众一般会通过哪些网站查看旅游产品、规划旅游线路。另一方面,结合前面调查了解到的情况,结合之前类似宣传工作的经验,拟定此次宣传工作的工作方案。
第二、准备宣传材料,请专业的拍摄团队为我们县的景点拍摄宣传片,同时邀请专业的软文写手为景点书写宣传文案,将照片和文案制作成宣传手册、海报、路牌标识等。

第三、开展线下宣传。高速公路的出口设置宣传牌,我们县及邻县的汽车站以及大巴上的座椅背后投放宣传广告。

第四、开展线上宣传。利用微信、微博、短视频 APP 传播我们本次的宣传片,和一些微博大 V、热门旅游公众号、蚂蜂窝、携程等旅游平台达成合作,扩大宣传覆盖面。

第五、提升宣传效果,在宣传了一段时间后,要对来到我们景区的游客进行调研,询问他们是通过什么渠道了解到我们景区的,是哪些宣传点打动了他们,根据他们提的意见调整广告投放渠道,改进宣传内容。
通过这道题的答法,其实我们就可以轻松地总结出,宣传工作一般可以分为调研规划、准备宣传材料、线下宣传、线上宣传、提升宣传效果等五个方面。

但是注意!!并不是所有宣传工作类题型都要按照这五个方面来答,我只是给了大家一个基本框架,你可以在此基础上修改、增加或者减少。

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