邮政快递11183怎么转人工 中国邮政快递人工客服电话
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一、11183转人工服务步骤如下:
1、打开手机中的“电话”选项,输入号码“11183”,并拨通电话。
2、当听到语音提示“业务咨询请按2时”,按下数字键“2”。
3、接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1,国内业务请按2,国际业务请按3,我们直接选择2就可以完成转接人工了。
4、最后还有一点需要注意,11183的人工服务仅在早八点到晚八点的时候才有,所以需要咨询人工服务的朋友们一定要记住这个时间,避免打过去的时候没人人工接听。
二、常用功能:使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
打开手机电话的主页面后,输入邮政的号码11183。
输入号码11183之后,点击下方的拨通呼叫按钮进行呼叫。
接听成功后,根据语音提示用普通话说出找人工等待系统转接就可以了。
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