快递已经放到代收点了怎么办？
快递已经放代收点可以联系代收点拒收。
打电话通知派送的快递员，说明情况进行拒收。快递员电话号可以在物流信息上查询。
联系代收点进行拒收，代收点就会帮忙退回。代收点的电话与地址可以在浏览器/地图APP上查找。
若是明确需要拒收某个快递，也可以直接联系快递官方客服进行拦截退回。
提前联系代收点，将需要拒收的快递的运单号发给代收点，让他们不要代收。
通常情况下收件人都是有权利拒绝签收快递的，前提是快递在未打开/未签收的情况下，或者快递员在未征得收件人同意的情况下私自将快递放在代收点，这些情况是可以拒收的。
如果快递包裹被打开了，但里面的物品有破损或者发错货之类的，也都是可以拒签的。但如果是收件人已经将快递签收了的这种情况则是无法拒收的，只能联系商家进行退货处理。
上门取件寄快递怎么操作？
可以在快递官网上，或者官方公众号，或者直接打他们的联系电话，都可以让快递员上门收快递。说清楚上门收快递的时间和地点即可，快递员会在指定时间内到达。
您可以前往代收点，出示相关证件（如身份证、快递单号等），领取您的快递。如果无法前往代收点，您也可以联系快递公司进行重新派送或其他解决方式。
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