手机为什么接收不到短信 为什么我的手机 收不到短信 怎么回事？？？
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\u2461Funtouch OS 9.2\u4ee5\u4e0b\uff0c\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e--\u66f4\u591a\u8bbe\u7f6e--\u5907\u4efd\u4e0e\u91cd\u7f6e/\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e--\u8fd8\u539f\u6240\u6709\u8bbe\u7f6e\u3002
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EMUI 9.0\uff1a\u624b\u673a\u7ba1\u5bb6 > \u9a9a\u6270\u62e6\u622a > \u62e6\u622a\u89c4\u5219 > \u9ed1\u540d\u5355\uff1b
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EMUI 5.X/8.X :\u624b\u673a\u7ba1\u5bb6 > \u9a9a\u6270\u62e6\u622a > \u9f7f\u8f6e\u6309\u94ae > \u62e6\u622a\u89c4\u5219 > \u77ed\u4fe1\u62e6\u622a > \u62e6\u622a\u6240\u6709\u964c\u751f\u4eba\uff1b
EMUI 9.0\uff1a\u624b\u673a\u7ba1\u5bb6 > \u9a9a\u6270\u62e6\u622a > \u62e6\u622a\u89c4\u5219 > \u77ed\u4fe1\u62e6\u622a\u89c4\u5219 > \u62e6\u622a\u6240\u6709\u964c\u751f\u4eba\uff1b
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X\uff1a\u624b\u673a\u7ba1\u5bb6>\u9a9a\u6270\u62e6\u622a>\u77ed\u4fe1\u62e6\u622a\u89c4\u5219>\u62e6\u622a\u6240\u6709\u964c\u751f\u4eba\uff1b
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0\uff1a\u624b\u673a\u7ba1\u5bb6 > \u9a9a\u6270\u62e6\u622a > \u77ed\u4fe1\u62e6\u622a\u89c4\u5219 > \u62e6\u622a\u964c\u751f\u77ed\u4fe1\u3002
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2. \u5982\u679cSIM\u5361\u5f53\u524d\u5f00\u901a\u4e86VoLTE\uff0c\u8bf7\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e\uff0c\u641c\u7d22VoLTE\uff0c\u5173\u95edVoLTE \u9ad8\u6e05\u901a\u8bdd\u5f00\u5173\u540e\u5c1d\u8bd5\uff1b\u5982\u679c\u60a8\u6ca1\u6709\u627e\u5230VoLTE\u5f00\u5173\u6216\u91cd\u65b0\u5f00\u542fVoLTE\u5f00\u5173\u540e\u95ee\u9898\u672a\u89e3\u51b3\uff0c\u5efa\u8bae\u60a8\u5148\u8054\u7cfb\u8fd0\u8425\u5546\u91cd\u65b0\u5f00\u901aVoLTE\u529f\u80fd\uff0c\u7136\u540e\u91cd\u542f\u624b\u673a\u5c1d\u8bd5\u3002
3. \u7b2c\u4e09\u65b9\u77ed\u4fe1\u53ef\u80fd\u5b58\u5728\u517c\u5bb9\u6027\u95ee\u9898\uff0c\u8bf7\u60a8\u68c0\u67e5\u662f\u5426\u4f7f\u7528\u4e86\u7b2c\u4e09\u65b9\u77ed\u4fe1\u5e94\u7528\uff0c\u82e5\u662f\uff0c\u8bf7\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e\uff0c\u641c\u7d22\u9ed8\u8ba4\u5e94\u7528\uff0c\u5c06\u4fe1\u606f\u8bbe\u7f6e\u4e3a\u7cfb\u7edf\u9ed8\u8ba4\u3002
4. \u5c06SIM\u5361\u63d2\u5230\u522b\u7684\u624b\u673a\u4e0a\u6392\u67e5\uff0c\u5982\u679c\u5176\u4ed6\u624b\u673a\u4e5f\u65e0\u6cd5\u63a5\u6536\uff0c\u5efa\u8bae\u60a8\u54a8\u8be2\u8fd0\u8425\u5546\u5904\u7406\u3002
\u4e09\u3001\u5982\u679c\u4ee5\u4e0a\u6392\u67e5\u65e0\u6cd5\u89e3\u51b3\u60a8\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u5efa\u8bae\u60a8\u8fdb\u884c\u6570\u636e\u6e05\u9664\u548c\u8fd8\u539f\u64cd\u4f5c
1. \u8fd8\u539f\u4fe1\u606f\u7684\u6240\u6709\u8bbe\u7f6e
EMUI 4.X\uff1a\u4fe1\u606f > \u83dc\u5355 > \u8bbe\u7f6e > \u8fd8\u539f\u9ed8\u8ba4\u8bbe\u7f6e\uff1b
EMUI 5.X /EMUI 8.X \uff1a\u4fe1\u606f > \u66f4\u591a > \u8bbe\u7f6e\uff0c\u9009\u62e9\u4e0b\u65b9\u7684\u8fd8\u539f\u9ed8\u8ba4\u8bbe\u7f6e\uff1b
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: \u4fe1\u606f > \u4e09\u4e2a\u70b9\u6309\u94ae > \u8bbe\u7f6e > \u4e09\u4e2a\u70b9\u6309\u94ae \uff0c\u9009\u62e9\u4e0b\u65b9\u7684\u8fd8\u539f\u9ed8\u8ba4\u8bbe\u7f6e\u3002
2. \u5220\u9664\u4fe1\u606f\u7684\u6570\u636e\u548c\u7f13\u5b58\uff08\u4e0d\u4f1a\u5220\u9664\u77ed\u4fe1\uff09
\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e\uff0c\u641c\u7d22\u5e94\u7528\u7ba1\u7406\uff0c\u627e\u5230\u4fe1\u606f\uff0c\u70b9\u51fb\u5b58\u50a8 > \u5220\u9664\u6570\u636e\u3002
3. \u8fd8\u539f\u7f51\u7edc\u8bbe\u7f6e
\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e\uff0c\u641c\u7d22\u8fd8\u539f\u7f51\u7edc\u8bbe\u7f6e\uff0c\u70b9\u51fb\u8fd8\u539f\u7f51\u7edc\u8bbe\u7f6e\uff08\u4f1a\u5220\u9664WLAN\uff0c\u84dd\u7259\u7b49\u76f8\u5173\u6570\u636e\uff09\uff0c\u7136\u540e\u5c1d\u8bd5\u662f\u5426\u53ef\u4ee5\u63a5\u6536\u77ed\u4fe1\u3002
\u6e29\u99a8\u63d0\u9192\uff1a\u6b64\u64cd\u4f5c\u4e0d\u4f1a\u5220\u9664\u6570\u636e\u6216\u6587\u4ef6\uff0c\u4ec5\u8fd8\u539f WLAN \u3001\u79fb\u52a8\u6570\u636e\u7f51\u7edc\u548c\u84dd\u7259\uff08\u5982\u70ed\u70b9\u8fde\u63a5\u4fe1\u606f\uff0c\u84dd\u7259\u914d\u5bf9\u4fe1\u606f\u7b49\uff09\u7684\u8bbe\u7f6e\uff0c\u5176\u4ed6\u624b\u673a\u8bbe\u7f6e\u4e0d\u4f1a\u88ab\u8fd8\u539f\u3002
4. \u8bf7\u5907\u4efd\u91cd\u8981\u6570\u636e\u540e(\u5fae\u4fe1/QQ\u7b49\u5e94\u7528\u9700\u5355\u72ec\u5907\u4efd)\uff0c\u8fdb\u884c\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e\u64cd\u4f5c
\u8fdb\u5165\u8bbe\u7f6e\uff0c\u641c\u7d22\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e\uff0c\u70b9\u51fb\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e\u3002
\u6e29\u99a8\u63d0\u9192\uff1a\u6b64\u64cd\u4f5c\u4f1a\u5220\u9664\u60a8\u5185\u5b58\u8bbe\u5907\u4e2d\u7684\u6240\u6709\u6570\u636e\uff0c\u5305\u62ec\u5e10\u6237\u3001\u7cfb\u7edf\u53ca\u5e94\u7528\u6570\u636e\u548c\u8bbe\u7f6e\u3001\u5df2\u5b89\u88c5\u7684\u5e94\u7528\u3001\u97f3\u4e50\u3001\u56fe\u7247\u53ca\u5185\u90e8\u5b58\u50a8\u7a7a\u95f4\u4e0a\u7684\u6240\u6709\u6587\u4ef6\u3002
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方法二：查询手机是否有欠费情况。由于粗心，我们可能会将运营商发来的话费预警短信进行误删。这时可以登录手机网络运营商网络查询自己的话费余额。
方法三：查看手机储存空间。由于手机储存空间有限，手机已满可能会使我们接收不到服务短信。那么这时我们可以通过删除掉一些不必要的相片和短信，或者是借助一些手机清理软件清理缓存来获得储存空间，从而接收到服务短信。
方法四：查询黑名单。由于一些垃圾信息经常骚扰我们，我们会使用黑名单拉黑骚扰号码。但是可能在使用过程中不小心将一些正常号码拉黑，或是设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，从而导致信息被拦截，所以我们可以点击黑名单，清除里面的正常号码。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。
（1）接收方手机不支持增强信息功能。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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