我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事? 我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事?

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检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上,用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
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看一下路由器有没有亮红灯

问问其他邻居,看看他们的网络正常不?如果没问题的话,那就是你这的问题,重启下路由器和猫,或者断电,等五分钟再链接试试,不行就打运营商电话,让他们售后过来解决下!

【宽带排障方法】宽带网速慢或无法连接的处理方法:1、检查网线及网线插头是否正常,可尝试插拔或更换网线及网线插头;2、检查电脑病毒库是否未及时更新造成的电脑工作状态不正常,可尝试关机3-5分钟后开机再试;3、检查网卡工作状态是否正常,可点击网上邻居,右键点击网络连接,选择禁用/启用网络尝试; 4、若拨号连接不正常,请查看账号/密码输入是否正确(含大小写),并确认账号状态是否正常(是否欠费)

电信宽带如果出现不能连接网络的情况,请查看下宽带猫是否有红灯闪烁,如果有就是宽带存在故障,可以致电电信客服进行反馈报障,报障后会有工作人员上门排障的网页链接


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