文明礼貌
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语言是人类传递信息和表情达意的工具。为了在听话者和说话者之间建立起一座更顺畅的交流的桥梁，为了建立良好的个人形象，为了避免交流中尴尬或冲突的出现，人们要
使用礼貌用语。英语中一些常见的单词，如：thanks，hello，hi，sorry等，均属于最简单
的礼貌用语。交谈时对方因感冒而打喷嚏，对方会说："Excuse me"，而你会说："God bles
s you!"。来到商店，售货员会礼貌地问一句："Can I help you, please?"。这些都是语言
礼貌原则的体现。
人们表达礼貌的方式多种多样，比如：1. I thought you were needing me, Mr.
Singer.（用过去时表示礼貌）； 2. May I come in, please?（用情态动词表示礼貌）；
3. Every piece of luggage has to be examined through.（用被动式表示礼貌）；等等。
本文主要谈的内容是关于英语中选择合适的语言来表达礼貌的问题。
如果谈论一个坐轮椅的人（在汉语中我们说残疾人，而不是残废人），我们最好说a
challenged person，而不是a disabled person。形容老年人最好用senior people， 不要
用old people。也就是说，在英语使用过程中，应该尽量避免暗含性别、种族、身体、年龄
等偏见或歧视的语言。如：
例句一：Ms. Edward is a very large woman and moves around with difficulty but sh
e sparkles with intelligence and wit.。 在当代，如果人们因为种族或宗教原因对别人
表示不敬，就会被看作是“政治上的错误（politically incorrect）”，但是对体态丰满者
的不敬和偏见却并不是这样。上句话中的but一词暗示了说话者的偏见，即：肥胖者通常是笨
拙和愚蠢的。这明显是一种对他人的冒犯，所以这句话可以改为：Ms. Edward, a very lar
ge woman who moves around with difficulty, sparkles with intelligence and wit.。
例句二：Her study looks at some of the special challenges faced by deaf people w
ho are married to normal partners.。使用normal作为与残疾人相对的词来形容健全的人
，实际上暗示身有残疾的人abnormal。我们虽然可以说normal/abnormal hearing， vision
，body movement，etc.，但是normal和abnormal形容人则不甚合适。 这句话可以改为：He
r study looks at some of the special challenges faced by deaf people who are mar
ried to hearing partners.。
例句三：The islanders are a friendly and cheerful people, with a natural gift f
or music and dance that their Western visitors may well envy.。。每一个民族和文化
都倾向于给别的文化定型（如：parsimonious Dutch，hot-blooded Italians，dour Swiss
，conservative Canadians，等等），就算不考虑其中的偏见成分，这种定型没有看到构成
整体的每个个体的特点。friendly and cheerful 实际上走向了种族主义的对立极端---过
分的讨好。natural gift则太强调先天因素，暗含对后天努力的否定，对个体具体表现的忽
视。可以改为：Visitors to the island are made to feel welcome, and are urged to
take in some of the many music and dance performances that are a strong part of
the local culture.。
例句四：The rowdiest of the patrons were hauled off in the paddy wagon, and the
rest soon dispersed.。现在我们肯定不会说“That's awfully white of you”或者“Don
't try to jew me down”之类的暗含种族主义的言论，但是我们很少有人知道paddy在这里
暗含对爱尔兰人的贬义。这类的例子还有：gyp（to swindle or cheat， from gypsy），I
ndian giver（to give only to take back），还有welsh或welch（break a promise or r
efuse to pay a debt）。英国人把梅毒叫作the French pox，而法国人则称之为the Engli
sh pox。这句话可以改为：The rowdiest of the patrons were hauled off in the polic
e van, and the rest soon dispersed.。
还有一类礼貌涉及性别问题，这也是本文将要特别谈到的问题。英语语言趋向于把
男性作为标准：绝大部分词根是男性（阳性），而女性（阴性）则需要加词缀具体说明。对
于力图避免这类歧视的人来说，英语中最具挑战性的部分是人称代词。从传统语法角度来讲
，使用he或him来指代未明性别者是可以的，但是现在越来越多的人把这看作是性别歧视。可
是英语中本来是没有一个代词专指代男性和女性集合中的任何一个的（有人发明了“shim”
，不过似乎没有得到大众的认可），所以为了避免性别歧视，人们只好写作he/she，s/he或
把they用作一个单数代词。he/she或s/he写起来或听起来很不顺，而they作单数又不符合语
法，人们这么写或这么说只是为了显示自己不会使用阳性代词来指代所有的人（包括女性）
。当然在口语中，象"Someone left this fan letter for you, but they didn't sign it
"这样的句子听起来是很自然的，也不会产生歧义，但是在书面语中语法规则要严格得多，所
以they一般只指第三人称复数。如下面一句话就很不合适，并容易产生歧义：
Response to the new version of the program has been favorable; one custome
r, for example, said that they doubled their productivity within the first three
weeks.。
另外，不定代词each，every，anybody等本身是单数，所以按语法规定不能于they结
合，所以下面两句话都是语法错误的：
Each student must hand in their own lab report.
Every guest was given a name tag when they arrived.
同时，我们也可以用he or she（him or her；his or hers），不过要注意一点：尽
量避免在一句话中重复使用he or she，否则就会显得很邋遢。
当谈话涉及到的对象不止是一个人时，用复数人称代词指代就显得更加简洁准确。比
如：
We asked each participant to speak openly about his feelings.
We asked all participants to speak openly about their feelings.(更好）
某些情况下，我们还可以用one来代替he（one有时也可以用来代替第一、二人称）。
使用one时，通常说话者和听话者属于相同的集团，或者有着相同的特点，共同的利益。因此
，从某种意义上说，one传达了“you or I”的意思。比如：As a writer, one could work
it into a book addressing other writers.( Is one making oneself clear?)。再比如
在一篇以phisicians为对象的文章中，与其说：Clinical judgment involves the phisici
an making use of his experience, as well as his knowledge of the particular pati
ent.，不如说：Clinical judgment involves making use of one's experience, as well
as one's knowledge of the particular patient。不过要注意一点：one也不可以过度使
用，否则显得“stuffy”。
在某些可以和读者进行直接交流的文体中，比如在手册、说明书中，我们可以使用yo
u来代替第三人称。如：
The reader should familiarize himself with these terms before proceeding.
Familiarize yourself with these terms before proceeding.(更好）
为了完全避免性别歧视，我们可以使用被动语态。比如与其说：The advantage to m
aking surgeon responsible for acquiring the research data is that he often acqui
res it in any case for clinical purposes.，不如说：The advantage to making surge
on responsible for acquiring the research data is that this information is often
required in any case for clinical purposes.。但是有时使用被动语态会使句子显得笨
拙，或产生歧义，所以被动语态要慎重使用。
最后，我们还可以在主动句中避免使用代词，一般情况下，这也是最简便的方式。比
如：
A psychiatrist may ethically obtain research data from his patients, but h
is main objective must remain that of attending to their needs.
A psychiatrist may ethically obtain research data from patients, but must n
ot lose sight of the main objective of attending to their needs.（更好）
The bashful writer is reluctant to come right out and state his position f
irmly.
The bashful writer is reluctant to come right out and state a firm positio
n.（更好）
有时不用代词很难准确的表情达意，这时应该优先考虑表意的准确性。
英语礼貌用语表达涉及到人们日常生活的方方面面，是一个庞大复杂的系统，本文只
就其中的一两点问题进行了比较肤浅的探讨。为了更加深入的了解英语礼貌用语表达，我们
必须深入的了解整个的英语文化，它的历史，并在具体的语言实践中去认识和掌握它。
甲：文明礼貌是中华民族的优秀传统，是全人类社会为维系正常生活共同遵守的最起码的道德规范。文明礼貌既反映着一个人内在的思想道德水平和文化外修养，也体现着他是否尊重人、关心人、懂得人际交往的艺术。
乙：做到文明礼貌并不难，要在时时、处处体现。主要表现在：卫生整洁，仪表文明。整洁、卫生的仪表和仪容是讲文明礼貌的最基本要求，包括面容洁净、早晚刷牙、饭后漱口、经常洗澡、勤换衣物等。仪态优美，举止文明。古人讲“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”，这是对仪态优美的形象概括。除此而外，还应注意神态，与人接触要面带微笑，自然大方，并杜绝在大庭广众之下剔牙缝、掏耳朵、挖鼻孔、搔痒等有损形象的行为。如果不注意自己的举止，无论多么美好的仪容和时髦的打扮，都会遭到破坏。谈吐礼貌，语言文明。要习惯于运用礼貌语言，如“谢谢”、“劳驾”、“对不起”、“没关系”等等，请别人帮忙要说“请问”、“请帮忙”、“请关照”。与人交谈应诚恳、亲切、简洁、得体，还要学会专心倾听，切忌高声说话、喋喋不休或者旁若无人。遵守礼仪，行为文明。生活中问路、乘车、购物、作客、称呼、交往等者有约定俗成的文明准则，如走路遇到熟人要打招呼，上车要给行动不便的人让座，进影剧院不应迟到，探访朋友应当提前预约，逢年过节探望长辈应带礼物，等等。
甲：你们也许会看到一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上；也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候，你一定会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称！但是，当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪，并且为之辩护说：区区小事，何足挂齿。难道这真的是区区小事吗？我们要向有这种思想的人大喝一声：“你们错了！如果任其这样发展下去，那么文明何在？礼貌又何在呢？”文明礼貌的要求很多很细，需要认真细致地去把握，只要处处留意，时时约束，你一定会成为一个文明的人、有教养的人。
乙：为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵，我们要养成哪些习惯呢？比如说，你在公共汽车上，不小心踩了别人的脚，请先说声“对不起”；别人帮你做了事，要对别人道一声“谢谢”；在校内外，见到老师要热情打招呼问好；吃饭时，要把最舒适的座位让给长者，等等，这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的，需要逐渐养成。 那么怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢？首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为，对别人、对社会是有益还是有害，要有一个衡量的准则，我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则，叫做道德。而礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣，道德是礼貌的内涵，因此，我们要认清哪些是我们应该做的，哪些是我们不应该做的，以此来规范我们的行为。其次，采取一些有效措施，来培养习惯。比如，在生活中我们常常看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留情”告示牌的公园里、绿化带中，照样有人践踏青草。光靠布置告示来提醒，对有些人看来是无效了，他们对这些告示倒不一定是故意违反，因此，在没有养成好的习惯的时候，采取一些强制手段也是十分必要的。 同学们，我们是21世纪建设祖国的主力军，共同担负着创造物质文明的重要使命，更担负着创造精神文明的神圣职责。让我们从身边做起，做一个文明人，心中牢记文明礼貌
这个问题提得很好，大家看看周围还有多少人去注意文明.还有多少人懂礼貌，所以文明礼貌还是应该提倡。
这个问题提得很好
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