天猫和淘宝是同一回事吗？
淘宝和天猫不一样。天猫和淘宝分别属于两种不同的经营模式。天猫属于C2B模式，而淘宝属于B2B模式。具体如下：1、首先，淘宝网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开一个淘宝店，不需要缴纳什么，随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金。
2、天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障)。
3、天猫里是可以买运费险的，就是说，无理由退货也可以理赔;淘宝网就没有。
4、淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有，但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。
6、天猫里商城还可以进行分销管理，扩大品牌知名度;而淘宝店则不可以。
7、天猫后台还可以有数据魔方服务，进行数据分析;淘宝店铺则没有。
天猫相当于淘宝下面的一个品牌，商品质量和服务更有保证。
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