怎样联系微信的人工客服

微信电话人工客服

微信登不上去了联系人工客服,一般腾讯客服上班时间是9:00~22:00,在这个时间段内选择冷门时间进行拨打,接通的概率也会更高。

其实想要打通微信人工客服非常简单,只需要4步。

第1步:首先拨打微信支付官方客服电话:95017

第2步:按照语音提示,选择微信支付个人业务,按键是1

第3步:这时候自动语音提示要求输入微信号绑定的手机号或QQ号

第4步:这时候不要挂断电话一直等待接听,就可以进入人工客服

通过这种方式找到人工客服,通过人工客服再转接就可以了。

注意:一般在拨打过程中,自动语音会要求用户对着手机口述问题,这时候并不是人工客服,不要口述问题,一定要等待语音提示下一步根据按键操作之后,再根据上述4个步骤就可以找到人工客服了。


必须要了解的事情

1、你以为联系上人工客服就完了????你太天真了啊,宝贝。

2、这个时候你联系的客服是只负责微信支付相关的问题,如果你想咨询腾讯游戏,账号注册等等的一些和微信支付不想关的问题时,客服是不给你解决的,但是不要怕,精品哥已经测试过,已经有了解决方案。

3、电话接通后,请按照以下步骤与客服沟通

(1)电话接通后,整理好心情,态度非常友好,非常有礼貌的跟客服小姐姐说,请问我这个问题XXX怎么办? 可以解决吗?

(2)如果客服说这个问题不属于我们这个部门负责之类的话时,你立马就跟上一句,“这样子啊,那可以麻烦您帮我转接一下对应的客服吗”,客服小姐姐听完基本99%都会给你转接。

注意:态度一定要友好,人家一天很多电话,很辛苦,你要是态度友好人家客服也更愿意帮助你解决问题。


不排除出现特殊情况

有时候即使给你转接了,会让你一直等啊等,等啊等,超过三分钟还没人接那基本就是凉了,然后重新按照上面的方法再操作一遍,如果还是没人接,那你的运气也太衰了呀,只能换个吉日再试试了。

最后祝愿微信登录不上的问题都能得到妥善的解决。



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