礼节礼仪谁知道比较多可以 发上来吗 中国有哪些礼仪礼节?

\u54ea\u4e9b\u56fd\u5bb6\u793c\u8282\u793c\u4eea\u6bd4\u8f83\u591a\uff1f

\u97e9\u56fd\u793c\u4eea\u4e60\u4fd7\uff1a
\u63e1\u624b\uff1a\u5728\u793e\u4ea4\u793c\u4eea\u4e0a\uff0c\u97e9\u56fd\u4e00\u822c\u4e0d\u91c7\u7528\u63e1\u624b\u4f5c\u4e3a\u89c1\u9762\u7684\u793c\u8282\u3002\u63e1\u624b\u65f6\u8bb2\u7a76\u4f7f\u7528\u53cc\u624b\uff0c\u6216\u662f\u5355\u72ec\u4f7f\u7528\u53f3\u624b\u3002\u5728\u665a\u8f88\u3001\u4e0b\u5c5e\u4e0e\u957f\u8f88\u3001\u4e0a\u7ea7\u63e1\u624b\u65f6\uff0c\u540e\u8005\u4f38\u51fa\u624b\u6765\u4e4b\u540e\uff0c\u524d\u8005\u987b\u5148\u4ee5\u53f3\u624b\u63e1\u624b\uff0c\u968f\u540e\u518d\u5c06\u5de6\u624b\u8f7b\u7f6e\u4e8e\u540e\u8005\u7684\u53f3\u624b\u4e4b\u4e0a\u3002\u5728\u97e9\u56fd\uff0c\u4e00\u822c\u60c5\u51b5\u4e0b\u5987\u5973\u4e0d\u548c\u7537\u5b50\u63e1\u624b\uff0c\u4ee5\u70b9\u5934\u6216\u662f\u97a0\u8eac\u4f5c\u4e3a\u5e38\u89c1\u793c\u4eea\u3002
\u79f0\u547c\uff1a\u5728\u79f0\u547c\u4e0a\u591a\u4f7f\u7528\u656c\u8bed\u548c\u5c0a\u79f0\uff0c\u5f88\u5c11\u4f1a\u76f4\u63a5\u79f0\u547c\u5bf9\u65b9\u7684\u540d\u5b57\u3002\u8981\u662f\u5bf9\u65b9\u5728\u793e\u4f1a\u4e0a\u6709\u5730\u4f4d\u5934\u8854\uff0c\u97e9\u56fd\u4eba\u4e00\u5b9a\u4f1a\u5c61\u7528\u4e0d\u6b62\u3002
\u7528\u9910\uff1a\u5728\u7528\u9910\u793c\u4eea\u4e0a\uff0c\u97e9\u56fd\u4eba\u4e5f\u662f\u76f8\u5f53\u7684\u8bb2\u7a76\uff0c\u5728\u4e0e\u957f\u8f88\u5403\u996d\u65f6\u4e0d\u8bb8\u5148\u52a8\u7b77\u5b50\uff0c\u4e0d\u53ef\u4ee5\u7528\u7b77\u5b50\u5bf9\u522b\u4eba\u6307\u6307\u70b9\u70b9\uff0c\u7528\u9910\u5b8c\u6bd5\u540e\u5c06\u7b77\u5b50\u6574\u9f50\u653e\u5728\u9910\u684c\u7684\u684c\u9762\u4e0a\u3002\u5403\u996d\u65f6\uff0c\u7b2c\u4e00\u7897\u7c73\u996d\u4e00\u5b9a\u8981\u76db\u7ed9\u957f\u8005\uff0c\u5e76\u4e14\u5728\u5403\u996d\u65f6\u4e0d\u9ad8\u8c08\u9614\u8bba\u3002\u5403\u4e1c\u897f\u65f6\uff0c\u5634\u91cc\u54cd\u58f0\u592a\u5927\uff0c\u4e5f\u662f\u975e\u5e38\u4e22\u4eba\u7684\u3002\u5728\u97e9\u56fd\u4eba\u7684\u5bb6\u91cc\u5bb4\u8bf7\u65f6\uff0c\u5bbe\u4e3b\u4e00\u822c\u90fd\u662f\u56f4\u5750\u5728\u4e00\u5f20\u77ee\u817f\u65b9\u684c\u5468\u56f4\uff0c\u76d8\u817f\u5e2d\u5730\u800c\u5750\u3002\u5728\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5\u4e0b\uff0c\u5207\u52ff\u7528\u624b\u6478\u811a\u3001\u4f38\u76f4\u53cc\u817f\uff0c\u6216\u662f\u53cc\u817f\u53c9\u5f00\uff0c\u90fd\u662f\u4e0d\u5141\u8bb8\u7684\u3002

\u7f8e\u56fd\u793c\u4eea\u4e60\u4fd7\uff1a
\uff081\uff09\u793e\u4ea4\u793c\u4eea
\u3000\u3000\u7f8e\u56fd\u4eba\u5728\u5f85\u4eba\u63a5\u7269\u65b9\u9762\uff0c\u5177\u6709\u4e0b\u8ff0\u56db\u4e2a\u4e3b\u8981\u7279\u70b9\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u4e00\u3001\u968f\u548c\u53cb\u5584\uff0c\u5bb9\u6613\u63a5\u8fd1\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u4e8c\u3001\u70ed\u60c5\u5f00\u6717\uff0c\u4e0d\u62d8\u5c0f\u8282\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u4e09\u3001\u57ce\u5e9c\u4e0d\u6df1\uff0c\u559c\u6b22\u5e7d\u9ed8\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u56db\u3001\u81ea\u5c0a\u5fc3\u5f3a\uff0c\u597d\u80dc\u5fc3\u91cd\u3002
\u3000\u3000\uff082\uff09\u670d\u9970\u793c\u4eea
\u3000\u3000\u603b\u4f53\u800c\u8a00\uff0c\u7f8e\u56fd\u4eba\u5e73\u65f6\u7684\u7a7f\u7740\u6253\u626e\u4e0d\u592a\u8bb2\u7a76\u3002\u5d07\u5c1a\u81ea\u7136\uff0c\u504f\u7231\u5bbd\u677e\uff0c\u8bb2\u7a76\u7740\u72b6\u4f53\u73b0\u4e2a\u6027\uff0c\u662f\u7f8e\u56fd\u4eba\u7a7f\u7740\u6253\u626e\u7684\u57fa\u672c\u7279\u5f81\u3002\u8ddf\u7f8e\u56fd\u4eba\u6253\u4ea4\u9053\u65f6\uff0c\u5e94\u6ce8\u610f\u5bf9\u65b9\u5728\u7a7f\u7740\u6253\u626e\u4e0a\u7684\u4e0b\u5217\u8bb2\u7a76\uff0c\u514d\u5f97\u8ba9\u5bf9\u65b9\u4ea7\u751f\u4e0d\u826f\u5370\u8c61\u3002
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\u3000\u3000\u7b2c\u4e09\u3001\u7f8e\u56fd\u4eba\u5341\u5206\u91cd\u89c6\u7740\u88c5\u7ec6\u8282\u3002
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\u3000\u3000\u7b2c\u516d\u3001\u7a7f\u7761\u8863\u3001\u62d6\u978b\u4f1a\u5ba2\uff0c\u6216\u662f\u4ee5\u8fd9\u8eab\u6253\u626e\u5916\u51fa\uff0c\u90fd\u4f1a\u88ab\u7f8e\u56fd\u4eba\u89c6\u4e3a\u5931\u793c\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u4e03\u3001\u7f8e\u56fd\u4eba\u8ba4\u4e3a\uff0c\u51fa\u5165\u516c\u5171\u573a\u5408\u65f6\u5316\u8273\u5986\uff0c\u6216\u662f\u5728\u5927\u5ead\u5e7f\u4f17\u4e4b\u524d\u5f53\u4f17\u5316\u5986\u8865\u5986\uff0c\u4e0d\u4f46\u4f1a\u88ab\u4eba\u89c6\u4e3a\u7f3a\u4e4f\u6559\u517b\uff0c\u800c\u4e14\u8fd8\u6709\u53ef\u80fd\u4ee4\u4eba\u611f\u5230\u201c\u8eab\u4efd\u53ef\u7591\u201d\u3002
\u3000\u3000\u7b2c\u516b\u3001\u5728\u5ba4\u5185\u4f9d\u65e7\u6234\u7740\u58a8\u955c\u4e0d\u6458\u7684\u4eba\uff0c\u5f80\u5f80\u4f1a\u88ab\u7f8e\u56fd\u4eba\u89c6\u4f5c\u201c\u89c1\u4e0d\u5f97\u9633\u5149\u7684 \u4eba\u201d\u3002
\u3000\u3000\uff083\uff09\u9910\u996e\u793c\u4eea
\u3000\u3000\u7f8e\u56fd\u4eba\u7528\u9910\u7684\u6212\u6761\u4e3b\u8981\u6709\u4ee5\u4e0b\u516d\u6761\uff1a
\u3000\u3000\u5176\u4e00\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u8fdb\u9910\u65f6\u53d1\u51fa\u58f0\u54cd\u3002
\u3000\u3000\u5176\u4e8c\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u66ff\u4ed6\u4eba\u53d6\u83dc\u3002
\u3000\u3000\u5176\u4e09\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u5438\u70df\u3002
\u3000\u3000\u5176\u56db\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u5411\u522b\u4eba\u529d\u9152\u3002
\u3000\u3000\u5176\u4e94\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u5f53\u4f17\u8131\u8863\u89e3\u5e26\u3002
\u3000\u3000\u5176\u516d\u3001\u4e0d\u5141\u8bb8\u8bae\u8bba\u4ee4\u4eba\u4f5c\u5455\u4e4b\u4e8b\u3002
\u3000\u3000\uff084\uff09\u4e60\u4fd7\u7981\u5fcc
\u3000\u3000\u56fd\u82b1\uff1a\u73ab\u7470
\u3000\u3000\u56fd\u6811\uff1a\u5c71\u6942
\u3000\u3000\u56fd\u9e1f\uff1a\u767d\u5934\u96d5
\u3000\u3000\u56fd\u77f3\uff1a\u84dd\u5b9d\u77f3
\u3000\u3000\u6700\u559c\u6b22\u7684\u989c\u8272\uff1a\u767d\u8272
\u3000\u3000\u6700\u8ba8\u538c\u7684\u6570\u5b57\uff1a13\u548c3
\u3000\u3000\u5fcc\u8bb3\uff1a\u767d\u8272\u767e\u5408\u82b1\u4e0d\u53ef\u4f5c\u4e3a\u793c\u7269\u9001\u4eba

\u6cd5\u56fd\u793c\u4eea\u4e60\u4fd7\u4eba\uff1a
\u6cd5\u56fd\u4eba\u7684\u9001\u793c\u793c\u4eea\uff1a
1.\u9001\u82b1\u7684\u65f6\u5019\u4e0d\u8981\u9001\u83ca\u82b1\u3001\u675c\u9e43\u82b1\u53ca\u9ec4\u8272\u7684\u82b1\u3002
2.\u4e0d\u8981\u9001\u5e26\u6709\u4ed9\u9e64\u56fe\u6848\u7684\u793c\u7269\uff0c\u4ed9\u9e64\u662f\u8822\u6c49\u7684\u6807\u5fd7\u3002
3.\u4e5f\u4e0d\u8981\u9001\u6838\u6843\uff0c\u800c\u6838\u6843\u662f\u4e0d\u5409\u7965\u3002
\u6cd5\u56fd\u4eba\u5f85\u4eba\u63a5\u7269\u7684\u4e60\u4fd7\uff1a
1.\u7231\u597d\u793e\u4ea4\uff0c\u5584\u4e8e\u4ea4\u9645\u3002\u5bf9\u4e8e\u6cd5\u56fd\u4eba\u6765\u8bf4\u793e\u4ea4\u662f\u4eba\u751f\u7684\u91cd\u8981\u5185\u5bb9\uff0c\u6ca1\u6709\u793e\u4ea4\u6d3b\u52a8\u7684\u751f\u6d3b\u662f\u96be\u4ee5\u60f3\u8c61\u7684\u3002
2.\u8bd9\u8c10\u5e7d\u9ed8\u5929\u6027\u6d6a\u6f2b\u3002\u4ed6\u4eec\u5728\u4eba\u9645\u4ea4\u5f80\u4e2d\u5927\u90fd\u723d\u6717\u70ed\u60c5\u3002\u5584\u4e8e\u96c4\u8fa9\u9ad8\u8c08\u9614\u8bba\uff0c\u597d\u5f00\u73a9\u7b11\uff0c\u8ba8\u538c\u4e0d\u7231\u8bb2\u8bdd\u7684\u4eba\uff0c\u5bf9\u6101\u7709\u82e6\u8138\u8005\u96be\u4ee5\u63a5\u53d7\u3002\u53d7\u4f20\u7edf\u6587\u5316\u7684\u5f71\u54cd\uff0c\u3000\u6cd5\u56fd\u4eba\u4e0d\u4ec5\u7231\u5192\u9669\uff0c\u800c\u4e14\u559c\u6b22\u6d6a\u6f2b\u7684\u7ecf\u5386\u3002
3.\u6e34\u6c42\u81ea\u7531\uff0c\u7eaa\u5f8b\u8f83\u5dee\u3002\u5728\u4e16\u754c\u4e0a\u6cd5\u56fd\u4eba\u662f\u6700\u8457\u540d\u7684"\u81ea\u7531\u4e3b\u4e49\u8005"\u3002"\u81ea\u7531\u3001\u3000\u5e73\u7b49\u3001\u535a\u7231"\u4e0d\u4ec5\u88ab\u6cd5\u56fd\u5baa\u6cd5\u5b9a\u4e3a\u672c\u56fd\u7684\u56fd\u5bb6\u7bb4\u8a00\uff0c\u800c\u4e14\u5728\u56fd\u5fbd\u4e0a\u660e\u6587\u5199\u51fa\u3002\u3000\u4ed6\u4eec\u867d\u7136\u8bb2\u7a76\u6cd5\u5236\uff0c\u4f46\u662f\u4e00\u822c\u7eaa\u5f8b\u8f83\u5dee\uff0c\u4e0d\u5927\u559c\u6b22\u96c6\u4f53\u884c\u52a8\uff0c\u4e0e\u6cd5\u56fd\u4eba\u6253\u4ea4\u9053\uff0c\u7ea6\u4f1a\u5fc5\u987b\u4e8b\u5148\u7ea6\u5b9a\uff0c\u5e76\u4e14\u51c6\u65f6\u8d74\u7ea6\uff0c\u4f46\u662f\u4e5f\u8981\u5bf9\u4ed6\u4eec\u53ef\u80fd\u7684\u59d7\u59d7\u6765\u8fdf\u4e8b\u5148\u6709\u6240\u51c6\u5907\u3002
4.\u81ea\u5c0a\u5fc3\u5f3a\uff0c\u504f\u7231"\u56fd\u8d27"\u3002\u6cd5\u56fd\u7684\u65f6\u88c5\u3001\u7f8e\u98df\u548c\u827a\u672f\u662f\u4e16\u4eba\u6709\u53e3\u7686\u7891\u7684\uff0c\u5728\u6b64\u5f71\u54cd\u4e4b\u4e0b\uff0c\u6cd5\u56fd\u4eba\u62e5\u6709\u6781\u5f3a\u7684\u6c11\u65cf\u81ea\u5c0a\u5fc3\u548c\u6c11\u65cf\u81ea\u8c6a\u611f\uff0c\u5728\u4ed6\u4eec\u770b\u6765\uff0c\u4e16\u95f4\u7684\u4e00\u5207\u90fd\u662f\u6cd5\u56fd\u6700\u68d2\u3002\u4e0e\u6cd5\u56fd\u4eba\u4ea4\u8c08\u65f6\uff0c\u5982\u80fd\u8bb2\u51e0\u53e5\u6cd5\u8bed\uff0c\u4e00\u5b9a\u4f1a\u4f7f\u5bf9\u65b9\u70ed\u60c5\u6709\u52a0\u3002
5.\u9a91\u58eb\u98ce\u5ea6\uff0c\u5c0a\u91cd\u5987\u5973\u3002\u5728\u4eba\u9645\u4ea4\u5f80\u4e2d\u6cd5\u56fd\u4eba\u6240\u91c7\u53d6\u7684\u793c\u8282\u4e3b\u8981\u6709\u63e1\u624b\u793c\u3001\u62e5\u62b1\u793c\u548c\u543b\u9762\u793c\u3002
\u6cd5\u56fd\u4eba\u7684\u7740\u88c5\u793c\u4eea\uff1a
\u6cd5\u56fd\u7684\u7537\u58eb\u548c\u5973\u58eb\u90fd\u7a7f\u6234\u6781\u4e3a\u8bb2\u7a76\u3002\u6cd5\u56fd\u4eba\u5bf9\u4e8e\u8863\u9970\u7684\u8bb2\u7a76\uff0c\u5728\u4e16\u754c\u4e0a\u662f\u6700\u4e3a\u6709\u540d\u7684\u3002\u6240\u8c13"\u5df4\u9ece\u5f0f\u6837"\uff0c\u5728\u4e16\u4eba\u773c\u4e2d\u5373\u4e0e\u65f6\u5c1a\u3001\u6d41\u884c\u542b\u610f\u76f8\u540c\u3002\u5728\u6b63\u5f0f\u573a\u5408\uff1a\u6cd5\u56fd\u4eba\u901a\u5e38\u8981\u7a7f\u897f\u88c5\u3001\u5957\u88d9\u6216\u8fde\u8863\u88d9\uff0c\u989c\u8272\u591a\u4e3a\u84dd\u8272\u3001\u7070\u8272\u6216\u9ed1\u8272\uff0c\u8d28\u5730\u5219\u591a\u4e3a\u7eaf\u6bdb\u3002\u51fa\u5e2d\u5e86\u5178\u4eea\u5f0f\u65f6\uff1a\u4e00\u822c\u8981\u7a7f\u793c\u670d\u3002\u7537\u58eb\u6240\u7a7f\u7684\u591a\u4e3a\u914d\u4ee5\u8774\u8776\u7ed3\u7684\u71d5\u5c3e\u670d\uff0c\u6216\u662f\u9ed1\u8272\u897f\u88c5\u5957\u88c5\uff1b\u5973\u58eb\u6240\u7a7f\u7684\u5219\u591a\u4e3a\u8fde\u8863\u88d9\u5f0f\u7684\u5355\u8272\u5927\u793c\u670d\u6216\u5c0f\u793c\u670d\u3002\u5bf9\u4e8e\u7a7f\u7740\u6253\u626e\uff0c\u6cd5\u56fd\u4eba\u8ba4\u4e3a\u91cd\u5728\u642d\u914d\u662f\u5426\u5f97\u6cd5\u3002\u5728\u9009\u62e9\u53d1\u578b\u3001\u624b\u888b\u3001\u5e3d\u5b50\u3001\u978b\u5b50\u3001\u624b\u8868\u3001\u773c\u955c\u65f6\uff0c\u90fd\u5341\u5206\u5f3a\u8c03\u8981\u4f7f\u4e4b\u4e0e\u81ea\u5df1\u7740\u88c5\u76f8\u534f\u8c03\uff0c\u76f8\u4e00\u81f4\u3002
\u5403\u6cd5\u56fd\u83dc\u7684\u793c\u8282\uff1a
1.\u5403\u5b8c\u62b9\u624b\u62b9\u5634\u5207\u5fcc\u7528\u9910\u5dfe\u5927\u529b\u64e6\uff0c\u6ce8\u610f\u4eea\u6001\u7528\u9910\u5dfe\u7684\u4e00\u89d2\u8f7b\u8f7b\u5370\u53bb\u5634\u4e0a\u6216\u624b\u6307\u4e0a\u7684\u6cb9\u6e0d\u4fbf\u53ef\u3002
2.\u5047\u5982\u5403\u591a\u8fc7\u4e00\u9053\u4e3b\u83dc\uff0c\u5403\u5b8c\u7b2c\u4e00\u9053\uff08\u901a\u5e38\u662f\u6d77\u9c9c\uff09\u4e4b\u540e\uff0c\u4f8d\u5e94\u4f1a\u9001\u4e0a\u4e00\u676f\u96ea\u8469\uff0c\u7528\u679c\u6c41\u6216\u9999\u69df\u9020\uff0c\u9664\u4e86\u8ba9\u53e3\u8154\u6e05\u723d\u4e4b\u5916\uff0c\u66f4\u6709\u52a9\u589e\u8fdb\u4f60\u98df\u4e0b\u4e00\u9053\u83dc\u7684\u98df\u6b32\u3002
3.\u5c31\u7b97\u51f3\u5b50\u591a\u8212\u670d\uff0c\u5750\u59ff\u90fd\u5e94\u8be5\u4fdd\u6301\u6b63\u76f4\uff0c\u4e0d\u8981\u9760\u5728\u6905\u80cc\u4e0a\u9762\u3002\u8fdb\u98df\u65f6\u8eab\u4f53\u53ef\u7565\u5411\u524d\u9760\uff0c\u4e24\u81c2\u5e94\u7d27\u8d34\u8eab\u4f53\uff0c\u4ee5\u514d\u649e\u5230\u9694\u58c1\u3002
4.\u5403\u6cd5\u56fd\u83dc\u540c\u5403\u897f\u9910\u4e00\u6837\uff0c\u7528\u5200\u53c9\u65f6\u8bb0\u4f4f\u7531\u6700\u5916\u8fb9\u7684\u9910\u5177\u5f00\u59cb\uff0c\u7531\u5916\u5230\u5185\uff0c\u4e0d\u8981\u89c1\u5230\u7f8e\u98df\u5c31\u6251\u4e0a\u53bb\uff0c\u8fd9\u6837\u5341\u5206\u5931\u793c\u3002

\u804c\u573a\u793c\u4eea\uff0c\u662f\u6307\u4eba\u4eec\u5728\u804c\u4e1a\u573a\u6240\u4e2d\u5e94\u5f53\u9075\u5faa\u7684\u4e00\u7cfb\u5217\u793c\u4eea\u89c4\u8303\u3002\u5b66\u4f1a\u8fd9\u4e9b\u793c\u4eea\u89c4\u8303\uff0c\u5c06\u4f7f\u4e00\u4e2a\u4eba\u7684\u804c\u4e1a\u5f62\u8c61\u5927\u4e3a\u63d0\u9ad8\u3002

把你邮箱发给我,我还有很多,各个方面的,这里篇幅有限,只能发这些:

社会生活礼仪

1.个人仪容有哪些基本要求?

(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。

(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。

(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

2. 体态有哪些基本要求?

(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。

(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

不可在公共场所席地而坐。

单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

3. 着装的基本要求有哪些?

(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。

(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。

(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。

(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。

佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。

4. 正式场合男士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。

(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。

(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。

西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。

西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好体现西装的层次感。

站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。

5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。

(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。

(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。

着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。

内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。

穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。

6. 宴请的基本礼仪有哪些?

(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。

(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。

(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。

(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。

用餐时,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。

若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物,不要大呼小叫,应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。

结账时,避免几个人同时争抢付账;未征得主人同意,不宜代为付账。

7. . 公共场所吸烟要注意什么?

(1)不在室内禁烟区吸烟。

(2)不在妇女和儿童面前吸烟。

(3)不把烟雾喷向他人。

(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

8. 使用电话有哪些礼仪要求?

拨打电话:

(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。

(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。

(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。

(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话:

(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。

(2)接听电话时,温和应答。

(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。

(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

9. 公共场所使用手机要注意什么?

(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

10. 商场购物有哪些礼仪要求?

(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。

(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。

(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。

(4)结账时,自觉排队。

11. 排队有哪些礼仪要求?

(1)先来后到,依次排列,依序而行。

(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。

(3)不应插队,插队是无礼的表现。

凡标有“一米线”的,应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方,最前排也应留出足够的操作空间。

排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,返回后可在原处继续排队;如对方不同意,则应从队伍末端重新排起。

12. 帮助他人要注意什么?

向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在征得对方同意后才能施以援手。

帮助残疾人应充分尊重其个人意愿,注意其情绪反映,以免伤其自尊。

13. 使用公共卫生间要注意什么?

(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。

(2)使用时关好小门。

(3)使用后冲水。

(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。

一般情况下,母亲可以带男幼童一起上女厕,父亲不可以带女幼童上男厕。

14. 观看演出有哪些礼仪要求?

(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的,应自觉遵守。

(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众。

(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。

(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场。

交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。

15. 参加舞会要注意什么?

(1)服饰端庄。女士以裙装为宜。

(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝。

(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右。

(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢。

参加舞会前,不宜吃葱、蒜等食物,不宜饮酒,以免发出怪异的体味。

进出舞场不可在舞池中穿行。

同性之间不应相邀共舞。

不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请。

男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。

16. 参观旅游有哪些礼仪要求?

(1)遵守时间约定。

(2)在听取讲解时保持安静。

(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

(4)拍照摄像遵守规定。

(5)相互礼让,不长期占用公用设施。

(6)尊重各民族宗教习俗。

17. 握手有哪些礼仪要求?

(1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。

(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时,不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时,不宜与人握手,并主动向对方说明不握手的原因。

18. 会面介绍有哪些礼仪要求?

居中介绍:

(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。

(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。

(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。

自我介绍:

(1)先向对方点头致意。

(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。

(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

19. 递送和接受名片有哪些礼仪要求?

(1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。

(2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。

20. 登门拜访有哪些礼仪要求?

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。

(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。

(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。

(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。

21. 家庭待客有哪些礼仪要求?

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。

(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。

(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。

(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。

客人进门时,可接过其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。

22. 赠送和接受礼物有哪些礼仪要求?

(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。

(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。

(3)接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。

如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受,应予婉拒。

23. 机动车座次安排有哪些基本礼仪?

(1)乘坐小轿车:如果是专职司机驾车,则贵宾专座应为后排右座,后排左座次之;如果是朋友亲自驾车,客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。

(2)乘坐出租车:客人数量不满三人时,应坐在后排。

(3)乘坐大巴、中巴或面包车:以司机后面的座位最为尊贵,后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

24. 乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求?

(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。

(2)乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。

在没有明令禁止宠物乘电梯的地方,小宠物应由主人抱起乘梯;大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。

25. 乘坐飞机有哪些礼仪要求?

(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静。

(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通。

(3)登机后主动关闭手机等无线电设备。

(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。

(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐。

(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。

(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋。

(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人。

(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

为乘机人送行时,可说“一路平安”等祝语,不宜说“一路顺风”(飞机需逆风起飞)。飞机上救生衣是飞机遇险,在海上迫降时供乘客逃生使用的,切勿随意打开或带下飞机。

26. 乘坐火车有哪些礼仪要求?

(1)放置行李应相互礼让,与人方便。

(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。

(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

在车厢内不应大声喧哗,以免影响其他旅客。

27. 乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求?

(1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。

(2)听从司乘人员的引导。

(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。

(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。

(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

28. 乘坐出租车有哪些礼仪要求?

(1)路边招停,以不影响公共交通为宜。

(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。

(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。

在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。

29. 骑车有哪些礼仪要求?

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。

(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。

(4)拐弯前先做手势示意。

在机动车专用道和人行便道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。

30. 行人有哪些礼仪要求?

(1)按照交通指示灯和标志、标线行走。

(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。

(3)多人并行应主动避让他人。

不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。

31. 问路和接受问路有哪些礼仪要求?

(1)向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。

(2)接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。

不可把他人招呼到自己跟前问路。不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指,更不可指错路。

职业服务礼仪

概 述

商业、旅游、卫生、交通、海关等行业和单位,是公共服务和公共事业领域中代表国家和政府直接与社会公众进行接触并提供服务的“窗口”。“窗口”行业和单位的服务人员只有自觉努力增强职业服务礼仪意识、充实职业服务礼仪知识、提高职业服务礼仪水平,才能展示出中国国民的文明举止和礼仪修养,展示出中国社会的整体文明程度和国家的整体管理水平,展示出“礼仪之邦”的文化魅力。学习、践行职业服务礼仪应体现这样的基本要求:

——爱岗敬业、尽职尽责。对本职工作怀有高度的责任感和自豪感,在思想上、业务上对自己从严要求,努力学习业务知识,全面掌握职业技能,增加服务中的科技含量与知识含量,做到干一行、爱一行、精一行。

——诚实守信、优质服务。提供服务坚持信誉第一、保质保量、公平交易。想服务对象所想、急服务对象所急,热情耐心,细致周到,不厌其烦。遇有客户投诉或发生纠纷,服务人员应以冷静、克制、忍让的态度向客户解释、道歉,并积极帮助解决问题,切忌争辩、怠慢或推脱责任。

——仪容端庄、着装整洁。服务人员修饰仪容以自然为美,以淡妆为宜,行、站、坐体态标准。有行业服装的应着行业服装,做到整洁、美观、协调。

——语言文明、态度温馨。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语,多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通,努力缩短与服务对象之间的距离。

以上是窗口行业服务人员所应遵循的基本礼仪要求,但具体到不同的行业和单位,又有不同的行业规范和礼仪要求。这里主要以一些窗口服务行业为例,分别对其具体礼仪规范进行介绍。

1. 服务行业文明用语有哪些基本特征?

服务行业的文明用语主要是指服务过程中,服务人员自谦、恭敬之意的一些约定俗成的语言及其特定的表达形式。基本特征包括主动性、约定性、亲密性。通常分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。

服务人员的用语要做到文明规范,不说服务忌语,常见的如:“喂!”“讨厌!”“不是告诉你了吗?怎么还问!”“听见没有,长耳朵干吗使的?”“你买得起就快点,买不起就走人!”“急什么!没看我正忙着吗?”“我就这态度!”“走开!”“真笨!”“烦死人!”“别废话!”“少啰嗦!”“有完没完!”“你懂不懂!”“下班了,明天再来!”“有意见找领导去!”“有能耐你告去,随便告到哪儿都不怕!”等等。

2. 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?

(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0. 5米至1. 5米之间为宜。

(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。

(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。

(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。

在服务对象浏览、斟酌、选择商品时,服务人员应与服务对象保持适当距离,既不干扰服务对象,又能及时提供服务。

一、仪表礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑侠”
禁忌八:脚踏“松糕鞋”

主要是什么方面的啊?
以前金正昆有个百家讲坛的讲座,你从百度上搜一下“金正昆讲礼仪讲座”,或许对你有所帮助。
http://www.baidu.com/s?bs=%BD%F0%D5%FD%C0%A5%BD%B2%C0%F1%D2%C7%C8%AB%BC%AF&f=8&wd=%BD%F0%D5%FD%C0%A5+%C0%F1%D2%C7%BD%B2%D7%F9

吃东西不要发出声音

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