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实名认证：
首页底部菜单——我的——账户与安全——实名认证。您可以根据系统提示上传身证件、进行人脸识别，即可完成实名认证。若出现面部匹配失败而造成实名认证不通过的情况，您还可以根据系统提示前往线下营业厅进行认证。
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