零售业在商品流通中的首要功能?配送中心的首要功能? 配送中心的功能有哪些
\u96f6\u552e\u7684\u4e3b\u8981\u529f\u80fd\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f\u90bb\u552e\u662f\u4e00\u6b3e\u63d0\u4f9b\u5468\u8fb9\u5546\u54c1\u53d1\u5e03\u53ca\u4ea4\u6d41\u7684\u5e73\u53f0\uff0c\u5b9e\u73b0\u4e00\u516c\u91cc\u7535\u5546\u7684\u76ee\u6807\uff0c\u4f7f\u4eba\u4eba\u90fd\u662f\u8001\u677f\uff0c\u4eba\u4eba\u90fd\u662f\u5feb\u9012\u3002\u7528\u6237\u53ef\u4ee5\u5728\u4e0a\u9762\u8fdb\u884c\u4e8c\u624b\u5546\u54c1\u4e70\u5356\u53ca\u5feb\u901f\u8d2d\u4e70\u5468\u8fb9\u5546\u54c1\u4e0e\u670d\u52a1\u3002
\u914d\u9001\u4e2d\u5fc3\u4e3b\u8981\u529f\u80fd\u662f\uff0c\u63d0\u4f9b\u914d\u9001\u670d\u52a1\u3002\u5728\u7269\u6d41\u4f9b\u5e94\u94fe\u73af\u8282\u4e2d\uff0c\u662f\u4e00\u5904\u7269\u6d41\u7ed3\u70b9\uff0c\u4e3a\u7269\u6d41\u4e0b\u6e38\u7ecf\u9500\u5546\u3001\u96f6\u552e\u5546\u3001\u5ba2\u6237\u4f5c\u914d\u9001\u5de5\u5e8f\u3002
\u5229\u7528\u6d41\u901a\u8bbe\u65bd\u3001\u4fe1\u606f\u7cfb\u7edf\u5e73\u53f0\uff0e\u5bf9\u7269\u6d41\u7ecf\u624b\u7684\u8d27\u7269\uff0c\u4f5c\u5012\u88c5\u3001\u5206\u7c7b\u3001\u6d41\u901a\u52a0\u5de5\u3001\u914d\u5957\u3001\u8bbe\u8ba1\u8fd0\u8f93\u8def\u7ebf\u3001\u8fd0\u8f93\u65b9\u5f0f\uff0c\u4e3a\u5ba2\u6237\u63d0\u4f9b\u5ea6\u8eab\u914d\u9001\u670d\u52a1\u3002\u76ee\u7684\u8282\u7ea6\u8fd0\u8f93\u6210\u672c\u3001\u4fdd\u969c\u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u3002
\u914d\u9001\u4e2d\u5fc3\u7684\u5b9a\u4f4d\uff1a
\u914d\u9001\u4e2d\u5fc3\u4e0d\u7b49\u4e8e\u4e00\u4e2a\u4ed3\u5e93\u3002\u914d\u9001\u4e2d\u5fc3\u4e3b\u8981\u529f\u80fd\u63d0\u4f9b\u914d\u9001\u670d\u52a1\u3002\u5728\u7269\u6d41\u4f9b\u5e94\u94fe\u73af\u8282\u4e2d\uff0c\u662f\u4e00\u5904\u7269\u6d41\u8282\u70b9\uff0c\u4e3a\u7269\u6d41\u4e0b\u6e38\u7ecf\u9500\u5546\u3001\u96f6\u552e\u5546\u3001\u5ba2\u6237\u4f5c\u914d\u9001\u5de5\u5e8f\u3002
\u5229\u7528\u6d41\u901a\u8bbe\u65bd\u3001\u4fe1\u606f\u7cfb\u7edf\u5e73\u53f0\uff0c\u5bf9\u7269\u6d41\u7ecf\u624b\u7684\u8d27\u7269\uff0c\u4f5c\u5012\u88c5\u3001\u5206\u7c7b\u3001\u6d41\u901a\u52a0\u5de5\u3001\u914d\u5957\u3001\u8bbe\u8ba1\u8fd0\u8f93\u8def\u7ebf\u3001\u8fd0\u8f93\u65b9\u5f0f\uff0c\u4e3a\u5ba2\u6237\u63d0\u4f9b\u5ea6\u8eab\u914d\u9001\u670d\u52a1\u3002\u76ee\u7684\u5728\u4e8e\u8282\u7ea6\u8fd0\u8f93\u6210\u672c\u3001\u4fdd\u969c\u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u3002
\u4ee5\u4e0a\u5185\u5bb9\u53c2\u8003 \u767e\u5ea6\u767e\u79d1-\u914d\u9001\u4e2d\u5fc3
连锁经营的物流系统是指由总部的采购部门和配送中心作为主体所承担的商品的购进、储存、加工、配送活动以及伴随这些活动所产生的信息的收集、整理、传递和利用过程。完整而健全的连锁物流系统包括以下五个方面：
(1)物流基础设施系统。包括物资流通基础设施(如仓库、装卸机器、运载机具等)和情报流通基础设施(如电脑、收银机等)，这些是物流系统的物质技术基础，属硬技术系统。
(2)物流作业方式系统。这是物流的软技术系统，包括作业流程、作业规范及其他管理制度，是物流系统的管理技术基础。
(3)物流作业执行系统。这是物流基本职能的执行过程，主要有采购、储存、加工、配送和信息处理五个方面职能的执行。这一系统职能是为商流系统服务的，而其他系统又是为这一系统服务的。
(4)物流情报流通系统。包括信息传递、储存、整理、分析和使用，依靠情报流通基础设施实现其职能，促进物流合理化和物流效率化。
(5)物流职能附加系统。随着现代物流系统的多功能化和专业化，一些商流职能，如订货处理、商品需求预测、库存控制、批发供应等职能转移到物流系统内进行，成为物流系统的附加职能。 ＊物流系统在连锁经营中的作用
物流系统在连锁经营中主要起商品的集散作用，主要有集中采购、集中储备和统一配送三大作用。
(1)集中采购
在连锁经营中，除特殊情况外，各分店所需要的商品均集中进行采购。这是连锁经营的生命力所在，通过集中采购，可以极大地降低采购成本，增强对供应商的吸引力，减少流转环节，稳定供货渠道，从而实现企业效益和社会效益双增加。
(2)集中储存
储存是物流系统的主要职能之二。连锁经营中将供货集中起来，可以尽可能增加销售门店的营业面积，大大减少各分店单独储存需要的保险储备总量。此外，集中储存通过储销的职能分工及专业化管理，可以减少库存总面积，提高库存周转率，从而降低库存成本。
(3)统一配送
集中采购与集中储备都属于商品“集中”的物流过程，“散”则由配送职能来完成。配送的质量好坏直接反映了物流系统的服务水平。统一配送相对于各自提货来讲，可以更好地解决效率问题，从而使物流系统更加趋于完善。
连锁经营的成败，从一定程度上取决于能否建立起一套完善有效的物流系统，这是连锁企业走向更大成功的前提和保障。而评价物流系统效用的标准，就是看上述三大作用的实现情况。
二.物流模型及其作业流程
不同业种的连锁企业有着不同的流通模式，体现在物流管理上也有着不同的物流模型。目前，我国零售商业在连锁经营上主要发展的是超市连锁、便民连锁和百货连锁，其物流模型因经营方式的不同各具特点。但从发展的角度来看，每一业态的目标流通模式是一定的，其物流模型基本上是可以确定的。 1．超市连锁的物流模型及其作业流程
在西方一些发达国家中，超级市场已成为零售业的第一主力，其在发展的初期主要经营食品，后来经营范围由食品逐步向利润率较高的日用杂货、服装等扩展。其涉及的物流活动作业流程如下：
(1)地区本部向连锁总部订货后总部配送统配商品。
(2)地区本部从生鲜食品产地直接订购生鲜食品。
(3)地区本部委托所选择或总部指定的厂商制造专有商标商品。
(4)地区本部自行订货并取得厂商供货。
(5)地区本部从当地批发商处订购商品。
(6)各地区本部物流中心对供货进行出入库、装卸、分类加工、保管等管理。
(7)针对各店铺订货组织配送。
(8)货物在各店铺售给消费者。
2．便民连锁的物流模型及作业流程
便民店所经营的商品以消费者购买频率较高的食品和日用杂货为中心，同时向附近居民提供洗印、复印一类的便利服务，并在营业时间上充分体现其便利性。
便民连锁单体经营面积较小，且靠密度经营，一般都采取本部集中统一购货，本部通过POS信息系统对所属的各便民店的商品结构、销售情况等信息进行统一的收集和处理，并利用计算机系统自动显示的数据把握各便民店的实际商品补充需要量，向厂商、批发业者或流通中心发出供货指示，及时对各店铺所需商品进行配送。
3．百货连锁的物流模型及作业流程
百货商店是综合经营与人们衣、食、住、行相关的多种多样商品的大型零售商店，其在进货种类和方式上较前两种连锁形态更为多样化和复杂化，往往对批发业的依存度较高。 其有关物流活动如下： (1)向批发商购入商品，不能退货。
(2)百货商店受批发商委托代为其销售商品，售不出去可退货。
(3)批发商入店自销，余货自行撤回
（4）本部根据总店及各分店需要统一购入商品。
（5）本部委托制作专有商标商品并取得供货。
（6）本部根据分店需要直接进行配货。
三.物流组织结构设计
一般来说，连锁企业的物流管理职能往往同配送中心的管理合并在一起，或单独进行管理，或归于总部的商品部统一管理，对于后一种情况，商品部集采购和配送管理于一身，肩负起物流组织与管理的任务。如何对采购、保管、出人库、运输和加工等物流活动进行组织管理呢?这便需要对商品部进行科学合理的物流组织设计。
1．按物流过程来进行组织设计
这种组织方法实质上是以物流活动中的生产性活动作为组织基础。即设立采购组负责订购事宜；设立保管组负责库存管理；设立运输组负责运输与车辆调度，设立出入库组负责收发货。
2．按物流活动的管理职能进行组织设计
这就是按物流管理职能的性质进行划分，如设置计划组负责确定最适宜的物流模型和设施，编制物流成本的预算等；设置分析组根据计划组的各种计划和预算对各种物流生产活动的业绩进行评价；设置调整组负责协调各种物流活动，从而降低物流总成本；设置技术组为物流活动提供流通技术和设施支持。
3．按生产与管理综合性进行组织设计
成立计划科负责物流规划、设施筹备、编制预算、成本分析等；技术服务科负责装卸、运输、设备管理、加工及包装标准制立等；物流运行科负责商品出入库、保管、配送、运输、卫生等；采购科负责有关采购事宜。参考资料：http://www.cnretail.com.cn/html/2004-5/200451485940.htm
绛旓細3. 闆跺敭涓氱殑閲嶈鎬э細闆跺敭涓氬湪缁忔祹绀句細涓壆婕旂潃閲嶈鐨勮鑹层傚畠鏄繛鎺ョ敓浜у晢鍜屾秷璐硅呯殑妗ユ锛屼负娑堣垂鑰呮彁渚涙柟渚垮揩鎹风殑璐墿娓犻亾锛屾弧瓒虫秷璐硅呯殑鏃ュ父闇姹傘傚悓鏃讹紝闆跺敭涓氫篃鏄帹鍔ㄧ粡娴庡闀垮拰鍙戝睍鐨勯噸瑕佸姏閲忥紝瀹冧績杩涗簡鍟嗗搧娴侀锛屽甫鍔ㄤ簡鐩稿叧浜т笟鐨勫彂灞曘傛荤殑鏉ヨ锛岄浂鍞笟鏄竴涓鍏冨寲鐨勮涓氾紝瀹冩兜鐩栦簡鍚勭鍟嗗搧鐨勭洿鎺...
绛旓細3. 椁愰ギ鏈嶅姟涓 4. 鐗╂祦涓 浠ヤ笅鏄缁嗙殑瑙ｉ噴锛氶浂鍞拰鎵瑰彂璐告槗锛氳繖鏄晢璐告湇鍔′笟涓渶鍩虹涔熸槸鏈閲嶈鐨勯儴鍒嗐闆跺敭涓娑夊強灏鍟嗗搧鍜屾湇鍔＄洿鎺ラ攢鍞粰娑堣垂鑰咃紝濡傝秴甯傘佷笓鍗栧簵绛夈傛壒鍙戣锤鏄撳垯鏄寚灏嗗晢鍝佹垨鏈嶅姟閿鍞粰閭ｄ簺涓轰簡鍐嶆閿鍞垨鐢熶骇鐩殑鐨勪紒涓氾紝濡傚垎閿鍟嗘垨鍒堕犲晢銆傝繖涓よ呭叡鍚屾瀯鎴愪簡鍟嗚锤娲诲姩涓殑鏍稿績鐜妭銆傚晢鍔...
绛旓細铏界劧锛屾垜鍥芥湁鐫宸ㄥぇ鐨勬秷璐瑰競鍦猴紝浣嗙敱浜庣己涔忔垚鐔熺殑鍟嗗搧娴侀甯傚満锛屾墍浠ヨ妯℃秷璐瑰苟娌℃湁鐪熸褰㈡垚锛屽晢鍝佹祦閫氱郴缁熺殑涓诲鏉冧緷鐒舵槸鎺屾彙鍦ㄥ埗閫犲晢鐨勬墜涓傚啀鏈夛紝鎴戝浗鐨勯浂鍞紒涓氭櫘閬嶅瓨鍦ㄩ珮璐熷虹巼鍜屼綆鍒╂鼎鐜囧苟瀛樼殑鎯呭喌銆傛垜鍥介浂鍞紒涓氱殑璐熷虹巼涓鑸兘鍦70锛呬互涓婏紝鑰屽钩鍧囧噣鍒╂鼎鐜囧嵈涓嶅埌2锛咃紝杩欐槸鍥犱负鎴戝浗闆跺敭涓氱殑绠＄悊鎶鏈...
绛旓細涓銆侀浂鍞槸鍙樺寲 闆跺敭涓鏃犳椂鏃犲埢涓嶅湪鍙樺寲,鍙樺寲鏄粷瀵圭殑,涓嶅彉鏄浉瀵圭殑銆傞浂鍞笟闅忕潃缁忔祹鐨勫彂灞曡屽彂灞,鑰岀浉搴旂殑璋冩暣涔熻鈥滀笌鏃朵勘杩涒,鍖呮嫭涓氭佺殑銆鍟嗗搧缁撴瀯鐨,缁勭粐鏋舵瀯鐨勭瓑绛,鍙湁鍦ㄥ彉鍖栦腑闆跺敭涓氭墠鑳藉彂灞,鍚﹀垯鍙兘琚競鍦虹珵浜夌殑宸ㄦ氮鑰屾巰缈汇 绗旇呮浘渚涜亴鍏勾鐨勪竴瀹剁櫨璐у晢鍦轰负褰撳湴鐨勫浗鏈夎佸瓧鍙,鍦ㄨ鍒掔粡娴庢椂浠ｂ滃崠...
绛旓細2銆佷唬鐞嗗晢鏄唬鐞嗕汉鍙椾紒涓氱殑濮旀墭锛屽湪涓瀹氱殑鍖哄煙鍜屽鎵鍐咃紝鍦ㄤ竴瀹氱殑浠ｇ悊鏉冮檺涓嬶紝浠ヤ紒涓氱殑鍚嶄箟浠ｆ浛浼佷笟琛屼娇缁忔祹琛屼负锛堝寘鎷攢鍞晢鍝佸強鍏朵粬琛屼负锛夛紝鍏舵硶寰嬪悗鏋滅洿鎺ュ綊灞炰簬浼佷笟銆3銆闆跺敭鍟嗘槸鎸囧皢鍟嗗搧鐩存帴閿鍞粰鏈缁堟秷璐硅呯殑涓棿鍟嗭紝鏄浉瀵逛簬鐢熶骇鑰呭拰鎵瑰彂鍟嗚岃█鐨勶紝澶勪簬鍟嗗搧娴侀氱殑鏈缁堥樁娈点4銆佹壒鍙戝晢鏄寚鍚戠敓浜...
绛旓細娴侀氫笟,椤惧悕鎬濅箟,灏辨槸浠庝簨鍟嗗搧鎴栨湇鍔＄殑娴佸姩涓庝氦鏄撶殑琛屼笟銆傛崲瑷涔,鍟嗗搧鎴栨湇鍔′粠浼佷笟鐢熶骇鍑烘潵鍚,浠庝紒涓氬埌娑堣垂鑰呯殑鏁翠釜杩囩▼,灏辨槸娴侀氥傚墠鑰呭氨鏄敓浜,鍚庤呭氨鏄秷璐,涓棿灏辨槸娴侀氥傚湪涓浗,娴侀氫笟鍙堝垎娉涗箟銆佸箍涔変笌鐙箟涓夌,鏍规嵁闇瑕侀夊畾銆傜嫮涔夌殑娴侀氫笟灏卞彧鍖呮嫭闆跺敭涓銆佹壒鍙戜笟銆佺墿娴佷笟銆傚箍涔夌殑娴侀氫笟鍖呮嫭闆跺敭涓氥佹壒鍙...
绛旓細娴侀氫笟鏄鍟嗗搧鎵鏈夎呬竴鍒囪锤鏄撳叧绯荤殑鎬诲拰锛屽寘鎷晢娴併佺墿娴併佷俊鎭祦銆佽祫閲戞祦銆傝岀嫮涔夌殑娴侀氾紝灏辨槸鍥介檯涓婇氳鐨勫垎閿鏈嶅姟涓氾紝鍖呮嫭浣ｉ噾浠ｇ悊鏈嶅姟銆佹壒鍙戙侀浂鍞佺壒璁哥粡钀ャ傞氫織鏉ヨ娴侀氫笟鏄寚浠庣敓浜у埌娑堣垂鐨勪腑闂寸幆鑺傦紝閫氬父鎸囨壒鍙戜笟銆闆跺敭涓銆侀楗笟鍜岀墿娴佷笟鍥涗釜澶х殑娴侀氬垎鏀傚湪鐜板疄宸ヤ綔涓紝鍒跺畾娴侀氫笟鏀跨瓥鏃朵竴鑸...
绛旓細闆跺敭涓氭佹槸闆跺敭浼佷笟閫傚簲甯傚満缁忔祹鏃ヨ秼婵鐑堢殑绔炰簤浜х墿,鏄墿绔炲叾绫汇侀傝呯敓瀛樻硶鍒鍦ㄥ晢鍝佹祦閫棰嗗煙鐨勮〃鐜般傛垜鍥介浂鍞笟鎬佺殑鍙戝睍鐜扮姸濡備綍?搴斿浣曞彂灞?鏈枃灏嗕綔鍏蜂綋鐨勫垎鏋愩 涓銆佹垜鍥介浂鍞笟鎬佺殑鍙戝睍鐜扮姸鍒嗘瀽 1.闆跺敭浼犵粺涓氭佲斺斺旂櫨璐у叕鍙稿凡澶卞幓浜嗙涓涓氭佺殑浣嶇疆 浠20涓栫邯90骞翠唬涓湡寮濮, 鐧捐揣鍏徃閿鍞笟缁╁ぇ骞呬笅婊,浠庣粡钀ヤ笟鎬...
绛旓細涓轰粈涔堥夋嫨闆跺敭涓 鍥犱负闆跺敭涓氭槸涓涓患鍚堟ц緝寮洪敪琛屼笟,鍦ㄩ浂鍞笟涓綘鍑犱箮鍙互閬囧埌鍦ㄥ叾浠栬涓氫腑鐨勫ぇ澶氭暟闂銆備竴涓ソ鐨勯浂鍞笟浜哄憳,浠栧繀椤昏鍏锋湁杈冨ソ缁煎悎绱犺川銆傞浂鍞笟鍙互鍘嗙粌浜虹敓銆 鏈変汉闂负浠涔堥夋嫨闆跺敭涓氱殑鏈濂藉洖绛旀槸浠涔 闆跺敭涓氭搷浣滅畝鍗,鎺ヨЕ闈㈠箍,鏇存湁鍒╀簬璋冩煡浜嗚В浜у搧鏁堣兘銆 澶у瀷瓒呭競闈㈣瘯鐨勬椂鍊,濡傛灉闈㈣瘯瀹橀棶浣...
绛旓細2銆闆跺敭娲诲姩涓嶄粎鍚戞渶缁堟秷璐硅呭嚭鍞鍟嗗搧锛屽悓鏃朵篃鎻愪緵鐩稿叧鏈嶅姟銆傞浂鍞椿鍔ㄥ父甯镐即闅忓晢鍝佸嚭鍞彁渚涘悇绉嶆湇鍔★紝濡傞佽揣銆佺淮淇佸畨瑁呯瓑锛屽鏁版儏褰笅锛岄【瀹㈠湪璐拱鍟嗗搧鏃讹紝涔熶拱鍒版煇浜涙湇鍔°3銆侀浂鍞椿鍔ㄤ笉涓瀹氶潪鍦ㄩ浂鍞簵閾轰腑杩涜锛屼篃鍙互鍒╃敤涓浜涗娇椤惧渚垮埄鐨勮鏂藉強鏂瑰紡锛屽涓婇棬鎺ㄩ攢銆侀偖璐佽嚜鍔ㄥ敭璐ф満銆佺綉缁滈攢鍞瓑锛屾棤璁...
