外卖没有小哥接单怎么办怎么打电话给客户解释? 美团外卖配送小哥私自打电话给客户说送不了
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外面没有小哥接单的话,那么一定要想办法打电话给客户,让他再等等,不要着急,因为现在呢,出现了点儿特殊情况,争取客户的谅解吧。由于外卖没有骑手接待最后就会出现退单。你可以先与外卖平台站长联系沟通派骑手接单配送,如果没有骑手,那么你就和顾客沟通说明骑手原因,可以安排自己店内员工送餐或者让顾客退单改为自取。
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