vivo手机触屏失灵一招解决

屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。以下是关闭方法:

①:长按电源键弹出关机重启界面--退出Talkback(屏幕阅读)模式--单击选中后,再双击此选项--关闭该功能;

②:亮屏状态同时按住音量上键、下键3秒即可关闭该功能;

③:在桌面点击“设置”--快速点击两次“设置”进入--双指上滑找到“快捷与辅助”并点击此选项,快速点击两次“快捷与辅助”进入--点击“无障碍”--快速点击两次“无障碍”进入,双指上滑找到“TalkBack”并点击此选项--快速点击两次“TalkBack”进入--点击“使用TalkBack”,快速点击两次“使用TalkBack”后的开关--点击“停止”,快速点击两次“停止”即可关闭。

④:开启Talkback模式后,单击选中顶部悬浮窗的“点击两次退出”,再双击确认,即可退出。图文链接:网页链接

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议做好资料备份,卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)



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