货物到物流点不送怎么办
每个人都有不方便拿快递的时间，快递送货上门能够很好地解决这一痛点。另一方面我也认为快递送货上门这一服务应该单独列出，送货上门要加收费用，这样才能让快递员送得心甘情愿。快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。情况一：收货地址在配件范围内，快递员拒绝送货上门的话，可以拨打快递客服投诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。情况二：收件地址不在快递网点的配送范围之内，收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。签收的流程：1、查看包裹（快递）外包装是否完整无损。2、在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）。3、确认无误后返还快递回执单给快递员，收货完成。如果您的货物到达物流点但未送货，您可以采取以下步骤：
1. 联系卖家：首先，您可以直接联系卖家，向他们说明情况并要求他们与物流公司联系解决问题。卖家可能会帮助您与物流公司联系或者提供其他解决方案，例如更换物流公司或者延迟送货。
2. 联系物流公司：如果您无法联系卖家或者卖家无法解决问题，您可以直接联系物流公司，向他们说明问题并要求他们尽快解决。您可以通过物流公司的客服电话或者官方网站进行联系，提供您的货物信息和具体要求，例如要求重新送货或者更换快递公司。
3. 投诉申诉：如果以上方法都没有解决问题，您可以采取投诉申诉的措施。您可以向快递公司投诉，或者向国家邮政局申诉网站或者12305申诉电话进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的货物信息和物流信息，并说明您的具体要求和申诉理由。
总之，当您的货物到达物流点不送货时，您应该及时采取行动，通过与卖家或者物流公司联系并说明问题，尽可能争取解决方案。如果问题无法解决，您可以考虑采取投诉申诉的措施来维护自己的权益。
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