九阳JYDZ
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您好，很高兴为您解答。
非常抱歉给您带来了麻烦！您的九阳JYDZ_56W豆浆机使用五谷功能打不碎豆子，如您按要求添加水位高不高于上水位线，低不低于下水位线，黄豆您可以浸泡也可以选择不浸泡。您浸泡过的黄豆就打不碎，很可能是您把黄豆浸泡脱水，建议您缩短浸泡时间减少到5小时左右在试验机器，黄豆每次是随机所带量杯一量杯的量。九阳的产品实行全国联保政策，请您到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查，操作，指导一下：http://kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。
如仍有疑问，欢迎向九阳阳光服务提问。
一个人的世界 ，很安静 ，安静的可以听到自己的呼吸声和心跳声 。
冷了 ，给自己加件外套 ；
饿了 ，给自己买个面包 ；
病了 ，给自己一份坚强 ；
失败了 ，给自己一个目标 ；
跌倒了 ，在伤痛中爬起并给自己一个宽容的微笑
是啊 ，我总是一个人 ，你从来不曾来过 ，
我也从来不曾出现在你的世界
建议LZ到九阳官网上找下九阳的售后电话咨询下，或者找到你所在地区的售后维修点电话，售后人员会更专业些。
残余的豆子是不是卡在加热管那里？或者是用五谷方式电机转数慢。不能完全粉碎。
每款豆浆机的功能都有所不同，既然这款不能满足你的需求，就换一款吧，九阳DJ13B-D08这个型号的功能齐全，挺好用的，建议去看看
你换一个400元左右的就好了，，导购也会同你说选 一个什么带五谷精磨会好一点
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