一个店铺绑定了三个抖音账号 回复率怎么计算的?

计算公式：公式=IM3分钟回复率=三分钟内回复的会话数/总会话数，=，2/3，=，67%。回复率和一个店铺绑定的抖音账号多少是没有关系的，是从买家发送消息到客服人工回复，会话中买家的每个消息所等待的时长在3分钟内的会话比例。

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