手机怎么查真假?如何查询手机真伪
若使用的是vivo手机,验证手机真伪的方法如下:
1、打开验证真伪网页链接;
2、获取IMEI码:
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
②可直接在手机包装盒上查看;
注:若按以上两种方法无法获取IMEI码,可点击此链接网页链接咨询在线客服。
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
可点击此链接网页链接查看图文说明
注:产品在正规渠道购买是有质量保障的,请放心。
大家在购买手机的时候,特别怕遇到一个问题,那就是遇到翻新机的问题,那么我们如何鉴别手机的真伪呢?
硬件外观及系统检查
- 01
看机器外包装和有没有使用痕迹:购买新手机时,检查手机的外包装是否完好,有没有拆封的迹象,拆开外包装之后,检查手机的外观与官网所描述的是否相符,其次,检查手机外观是否存在使用过的痕迹,如果有太大的偏差,以及使用过的痕迹,那么就值得怀疑了,需要进一步鉴定。
- 02
看发票和保修单:正规经销商都会主动开具发票,并能享受全国三包的服务,水货手机和翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益,如果销售商无法做到这些,那么手机肯定存在问题,但是相比翻新货,水货和要好很多,大家都懂得,而且正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像清晰、有层次感,假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造,字体和图像都很粗糙,印刷字迹模糊,仔细观看能看出不少粗糙之处。
- 03
看手机的参数配置信息:我们打开手机后,查看手机系统设置里面的参数配置和信息,然后与官网的信息对比,例如外包装对比,参数对比这些,看看是否相符,特别是CPU及运行内存,这两个数据一定不会有错,如果有错,那就是假的手机了。
- 04
IMEI码(国际移动设备身份码)查询:在手机上输入*#06#,可以知道你手机的IMEI码,这组号码共15位,该码是全世界唯一的,在手机的主板、电池、包装盒上都会有这组代码,然后对比手机上面的IMEI号码与包装盒上面的IMEI号是否相符,如果不符,可能不是正品。
- 05
使用手机检测软件:现在手机软件有很多功能,检测手机的软件都有很多,我们可以下载一款检测软件,然后进行安装,检测手机真伪即可,会直接显示通过还是未通过的数据给你。
登录手机官网进行查询
- 01
打开浏览器,登录到VIVO手机官网,然后点击“服务”,如图所示。
- 02
在服务界面选择“手机真伪查询”选项,如图所示。
- 03
输入相关信息进行查询即可。
官方渠道购买OPPO手机查询真伪的路径:OPPO官网 > 服务 > 自助服务 > 真伪查询(官网链接:https://support.oppo.com/cn/check/ )。
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