buff无法发货的解决办法是什么？
buff无法发货的解决方法有：和卖家联系、提出退款申请、联系网易BUFF客服。
1、和卖家联系
您可以尝试和卖家在线联系，询问发货情况，看看能否得到回复。在与卖家交流的过程中，您可以要求对方提供您所购买的商品的物流单号，以便您追查包裹的状态。
2、提出退款申请
如果卖家未能及时回复您的信息或在约定时间内发货，您可以考虑申请退款。在网易BUFF上，如果您的订单状态已经为“待发货”或“发货中”（如果有），您也可以尝试取消订单并申请退款。
3、联系网易BUFF客服
如果上述方法未能解决问题，您可以向网易BUFF客服寻求帮助。您可以致电网易BUFF客服中心或在平台上提交申述，并向客服提供订单信息、商品信息和交易证据。网易BUFF客服将根据您的情况和相关政策，协助您处理并解决问题。
网易buff平台使用注意事项
卖家有12小时发货时间，在你成功发起报价后，BUFF会通过APP内推送、手机推送、短信、微信等方式提醒卖家发货，请耐心等待。如果急着想要，可以在交易前看看卖家的平均发货时间做参考。如果卖家发货超时卖家会受到惩罚。
卖家发起报价后，买家需要在24小时内收货，BUFF会通过推送、短信、微信等方式提醒买家收货，如无异常，超时不收货、取消收货或因库存满导致交易失败，将扣除2%的交易金额补偿卖家。
如果Steam只显示了月份和日期，没有显示年份，那是因为买家是本年度注册的，属于正常情况。如果没有显示买家的Steam注册日期，是对方隐藏个人资料所致，可以提供相关截图给予客服进行排查。
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