9月份办理的电信189套餐！换购了2部手机！送两年宽带，两年ITV，合同是10月1号生效的， 电信子母卡加宽带选什么套餐划算，我现在选的99元套餐 30宽...
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应该说是你在九月份办理了该189元的套餐，生效时间是10-1日，这是当月办理，次月生效。
可能是因为中途办理套餐时，工单生效时间，如果没说错，你的套餐办理的时间应该是在九月下旬，可能是在临近月底了，是吧？一般这种情况下会导致生成的工单不及时竣工导致。
其实你不用担心的，电信在合理的资费下不会乱收用户费用，因为都是走系统的，人工不是时时查控的。
当然你遇到了，就及时发现提出来，可以和电信进行协商，电信方接到这方面的问题，也是理解的，一般会折算一下，你只要付你实际消费的，其他的费用电信方不会收取。
建议你打当地10000号进行反映，将有工作人员为你记录下来，后台人员处理时限一般是三个工作日内，当然你这个问题很容易解决的，一般24小时内就人给你回复了。
你好，请咨询当地营业厅或者你可以拨打10000咨询客服，工作人员会为你详细解答
感谢关注电信，祝你愉快
按合同办。
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