中通快递昨天下午就到我城了，说正在派件，我以为晚上会派但是没有。我打了派件人员的电话，她说晚上不派 中通快递的快件寄到了，淘宝物流追踪显示正在派件，但是这个正在...
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1、找到购买的商家，让商家去投诉。投诉前最好再次电话给快递员（录音），掌控一些证据。
2、去中通官方网站投诉，可以直接在中通官网找在线客服了解投诉流程，之后投诉快递员。
两个步骤一起走，很快你就能收到快递了。
要是我遇到这种情况，我昨天晚上就直接先打客服电话，投诉该网点连自取的都不让，也不派件耽误时间。一般隔天就会加快速度处理你的问题
到官方网站投诉
自己去取先，学习要紧
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