F168营销自动化系统的产品特点

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规范营销流程
F168营销自动化系统以信息化技术为手段,按照国际通用的6西格玛精益管理标准将日常营销工作的点和线有机地结合起来,既实现让不同角色的营销人员可以专注于处理自己的工作,又可以通过完善的工作流协同系统让整个组织的营销工作可视化、量化、可追溯化,较大程度的提高企业营销部门的运营效率。
挖掘客户潜在价值
F168营销自动化系统及时了解客户在不同销售阶段的不同需求,对客户进行分层和分级,提供个性化服务,提升每个销售阶段的销售机会,挖掘客户的潜在需求。
关注细节
在动态分析过程中,F168营销自动化系统可以帮助营销人员自动发现不同客户的个性需求,促进企业及时从客户需求出发优化产品与服务,这样,营销人员可以专注、聚焦、明确客户群,及时响应客户需求,并提供个性化、定制化的服务,提高效率、降低成本,最终达到客户满意!
提高销售成功率
F168营销自动化系统引入了一种新的销售应用模式,以量化的、基于过程的方法,把销售机会按阶段进行整理,通过分析分布在不同阶段的销售机会,将其转化成个人或部门的销售管线。并通过销售管线的变动与机会的升迁分析,让销售人员及销售主管快速发现问题,统计机会升迁的平均耗时与升迁比例,预测后期销售可能,并从未来销售目标出发,结合当前管线,调整和安排当前的工作重点(如增加新的销售机会),强化各个阶段的销售机会,力争提高销售成功率。 培养与不准备购买的潜在客户的关系
根据美国销售和营销协会的统计,初次进入您的潜在客户列表的潜在客户中,最多只有20%想购买您的产品,这就意味着您需要对潜在客户进行培养,要培养他们直到他们决定购买。潜在客户培养可以提高您现有数据库中的潜在客户的转化率2到3倍,可以将沉睡在企业数据库中的潜在客户转化为可实现的销售机会,而无需花费额外的费用。在美国,重视潜在客户培养的企业能用少于其他企业33%的成本创造出多于其他企业50%的销售机会。而F168营销自动化系统是潜在客户培养的最有力工具,使用F168营销自动化系统可以让企业高效和科学的开展潜在客户培养工作。
保持和扩展客户关系
潜在客户变成真正的客户以后,销售人员的工作还远远没有结束。对于大多数行业来说,真正的价值来自于保持和深化随时间变化的客户关系。这包括销售更多的同样的产品给客户(向上销售),销售附加产品给客户(交叉销售),以及提升客户的忠诚度。需要注意的是关系营销不仅仅意味着发送每月的时事通讯。您需要追踪每个买家和购买阶段,去了解客户动态并及时作出相应调整。
现代营销学之父科特勒博士曾说:“当您拥有了自己的鱼塘和一群非常信赖您的鱼,您只需要不断的向自己的鱼塘进行销售就会产生无限的利润。”而F168营销自动化系统就是帮助搭建自己的鱼塘、增加鱼并且维系鱼之间关系的强大武器。
为支持销售而打造
在建立的所谓的潜在客户列表中,好多客户是没准备买产品的,需要“兴趣指数”来帮助客户分级,还需要通过观察客户行为为他们评得分数来判断哪些客户是最有购买可能的。一旦已经确定了这些,那么接下来应该使用合适的方式来确保迅速跟进销售。F168营销自动化系统的客户细分功能帮助实现对客户“兴趣指数”和“购买可能性”的分析,F168营销自动化系统还完全整合CRM(客户关系管理系统),并且可以自动完成销售提醒、支持在线拨打推销电话和发送推销短信。大量事实证明,在F168营销自动化系统帮助下,企业能够实现对客户购买意向的量化管理和对有价值客户的及时跟进,平均可以让企业提高25%的销售效率和33%的销售收入。
证明和提高市场活动投资收益率
很多时候会看到这么一种现象,一个企业当中老板重视推销但是不重视市场策划。为什么呢?因为策划的业绩难以量化,看不出给企业带来了多少销售额的上升。而推销的业绩立竿见影。更有甚者,甚至感觉策划是一项务虚的工作,可有可无。只要管好推销,有一支不错的推销队伍就万事大吉。
F168营销自动化系统能够帮助企业洞察哪些市场活动正在实施,哪些没有实施,自动计算出每项市场活动的投资收益率。有了F168营销自动化系统的帮助,策划人员可以向最高管理层自信地说出自己对企业销售额的贡献! 太平洋保险江苏分公司,通过F168营销自动化系统的客户评分功能对潜在客户资料进行自动分析、评价、定位后,从30万潜在客户中挑选出10%购买可能性较高的客户,进行针对性的自动语音外呼和短信营销,成功率竟超过40%!
徐州重型机械有限公司采用F168营销自动化系统管理客户需求数据,实现了按照客户的订单进行定制化生产,不仅满足了客户对数量的要求,而且满足了客户对产品技术、环保节能、人性化设计等方面的要求,真正做到了适销对路。



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