管理心理学案例分析 学校管理心理学案例分析

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(1) \u4f60\u8ba4\u4e3a\u4e09\u4e2a\u9886\u5bfc\u7684\u98ce\u683c\u6709\u533a\u522b\u5417\uff1f\u8bf7\u6309\u9886\u5bfc\u751f\u547d\u5468\u671f\u7406\u8bba\u8fdb\u884c\u5f52\u7c7b\u3002
(2) \u4f60\u8ba4\u4e3a\u54ea\u4e2a\u9886\u5bfc\u7684\u7ba1\u7406\u98ce\u683c\u66f4\u53ef\u53d6\uff1f1\uff09\u5f20\u603b\u662f\u91c7\u7528\u7684\u662f\u4f20\u7edf\u7684\u96c6\u6743\u5f0f\u7ba1\u7406\u3002\u8fd9\u79cd\u7ba1\u7406\u6a21\u5f0f\u76f4\u63a5\u3001\u89c1\u6548\u5feb\uff0c\u4f46\u5bf9\u7ba1\u7406\u7684\u8981\u6c42\u975e\u5e38\u9ad8\uff0c\u4e14\u4e0d\u5229\u4e8e\u6fc0\u53d1\u4e0b\u7ea7\u6f5c\u80fd\uff0c\u53d1\u6325\u56e2\u961f\u7684\u6574\u4f53\u80fd\u529b\uff0c\u56e0\u6b64\uff0c\u4e0d\u5229\u4e8e\u957f\u8fdc\u53d1\u5c55\uff1b\u738b\u603b\u7684\u7ba1\u7406\u65b9\u5f0f\u662f\u4ee5\u96c6\u6743\u4e3a\u4e3b\uff0c\u8f85\u4ee5\u9002\u5f53\u7684\u5206\u6743\u3002\u8fd9\u5728\u4e00\u5b9a\u7a0b\u5ea6\u4e0a\u53ef\u4ee5\u6fc0\u53d1\u4e0b\u7ea7\u6f5c\u80fd\uff0c\u4f46\u6309\u7167\u7ba1\u7406\u5c42\u6b21\u6765\u5206\uff0c\u4ecd\u7136\u4e0d\u80fd\u7b97\u662f\u6700\u9ad8\u5c42\u7684\u7ba1\u7406\u6a21\u5f0f\uff1b\u674e\u603b\u91c7\u7528\u7684\u662f\u4e00\u79cd\u677e\u6563\u5f0f\u7ba1\u7406\uff0c\u4e5f\u53ef\u4ee5\u8bf4\u662f\u4eba\u6027\u5316\u7ba1\u7406\uff0c\u8fd9\u79cd\u7ba1\u7406\u6a21\u5f0f\u7684\u4f18\u70b9\u6211\u5c31\u4e0d\u8bf4\u4e86\uff0c\u6211\u60f3\u8bf4\u7684\u662f\u8fd9\u79cd\u7ba1\u7406\u6a21\u5f0f\u9700\u8981\u4e00\u5b9a\u7684\u6761\u4ef6\uff0c\u8fd9\u4e9b\u6761\u4ef6\u6e90\u81ea\u4e2d\u5c42\u7ba1\u7406\u8005\u53ca\u5458\u5de5\uff0c\u8bf4\u767d\u4e86\u8fd9\u53ea\u80fd\u5728\u4e00\u4e2a\u975e\u5e38\u4f18\u79c0\u7684\u56e2\u961f\u6761\u4ef6\u4e0b\u624d\u80fd\u91c7\u7528\u8fd9\u79cd\u6a21\u5f0f\uff0c\u6bcf\u4e00\u4e2a\u5458\u5de5\u8005\u5e0c\u671b\u7ba1\u7406\u8005\u5bf9\u81ea\u5df1\u91c7\u7528\u8fd9\u79cd\u7ba1\u7406\u65b9\u5f0f\uff0c\u4f46\u8fd9\u4e2a\u98ce\u9669\u5927\uff0c\u5982\u679c\u6761\u4ef6\u4e0d\u6210\u719f\uff0c\u5f88\u53ef\u80fd\u5bfc\u81f4\u7ba1\u7406\u4e0a\u7684\u6df7\u4e71\u3002\u8fd9\u53ef\u4ee5\u7528\u4e00\u4e2a\u5f62\u8c61\u7684\u4f8b\u5b50\u6765\u8bf4\u660e\uff0c\u90a3\u5c31\u662f\u300a\u897f\u6e38\u8bb0\u300b\uff0c\u5510\u50e7\u53ca\u4e09\u4e2a\u5f92\u5f1f\uff0c\u8fd9\u53ef\u4ee5\u8bf4\u662f\u7ba1\u7406\u4e2d\u7684\u7cbe\u5178\uff0c\u5510\u50e7\u53ef\u4ee5\u8bf4\u662f\u6700\u65e0\u80fd\u7684\u4eba\uff0c\u4f46\u4ed6\u53ef\u4ee5\u6709\u6548\u7ba1\u7406\u975e\u5e38\u6709\u80fd\u529b\u7684\u4e09\u4e2a\u4eba\uff0c\u5e76\u4f7f\u5f97\u4ed6\u4eec\u53d1\u6325\u5404\u81ea\u7684\u7279\u957f\uff0c\u8ba9\u8fd9\u4e2a\u56e2\u961f\u53d1\u6325\u76841+1>2\u7684\u4f5c\u7528\u3002

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\u54c8\u54c8\uff0c\u81ea\u5df1\u5199\u7684~~\u732e\u4e11\u4e86~\uff01

1,从人际关系的相关分析来理解的话,这家企业是家族式企业,外来人是不是能得到信任,这是杨艳首先应该考虑的。虽然说有句老话叫疑人不用,用人不疑,可当一个没有得到信任的人对企业内部管理指手画脚时,这是相当有风险的事情。还好杨艳的老板不算小肚鸡肠。
第二,杨艳提建议的事方式方法有问题,她可能对公司的认识是真切的,但是她直接去指出一个处于上升阶段企业的问题,是不是老板已经认识到的?有没有新意?这是她没有注意的第二个问题。
第三,说了一大堆,当老板问起具体方案时,她的回答却是“这只是我的一点想法”,这就直接犯了新人对老人指手画脚的忌讳。她与一个搞研发的人对话时,就需要注意这个人是非常注重逻辑性的一个人,当她的逻辑链条断裂时,有可能给老板留下此人空有其表的印象。
所以她的失败是可以预见的。而她对这一点没有预见性,没有做好相应的物质准备和精神准备,这是她的第四个失误。
2,实现有效沟通,需要讲话者知道自己在讲什么,要言之有物,要有严密的逻辑性。
拿杨艳来说,她与一个搞研发的人对话时,就需要注意这个人是非常注重逻辑性的一个人,当她的逻辑链条断裂时,有可能给老板留下此人空有其表的印象。这会让她的公信力打折扣。
有效沟通遵循几个原则,一,听懂对方的话,二,告诉对方听懂了对方的话。三,说能让人听懂的话,四,知道对方听懂了自己的话,五,言之有物,六,逻辑清晰,条理分明。

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