我在淘宝上买了双鞋子，40元，由于质量问题要退货、卖家已经答应承担12块钱邮费，但要我先垫付邮费 在淘宝买了鞋子,买了0.5元运险,后来发生质量问题退货,卖家...
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您好！如果你自己不放心邮费的话 卖家那里一般都有个退钱给买家的链接 你卖家先打运费给你就行了 不过卖家不一定会打给你，如果是这样的话你们就要协商好 你先申请退完货后，卖家把货款打给你 然后你再联系他们把运费退给你。一般如果答应退就会退 只是时间的问题 因为你还要帮他们评价的 如果不退 你就去维权 去投诉他们。相信我 只要协商好 你一定会拿到运费的卖家收到鞋子会联系你的，你最好延长下收货时间，或者直接申请退款，寄出后告诉卖家运费是多少，看他怎么说（一般就是你告知单号后他会给运费打给你或者等到鞋子收到了再打给你）
跟卖家联系，让他把退款金额更改一下，然会你收到确认就可以了。
那你就问卖家以什么形式给你喽。记得要保存好聊天记录。这个事凭证，以及你返货的单据。
那就只有卖家支付宝转给您了，只要有聊天记录说承担是不会不承担运费的呢
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