室内装修设计新手 长得和实际年龄不相符 显小 第一次接单从客户进门说什么 怎么沟通 最近想买一个二手房 ,请室内装修设计大咖们看看我这个户型的厨...

\u5973\u751f\u770b\u4e0a\u53bb\u6bd4\u5b9e\u9645\u5e74\u9f84\u663e\u5c0f\uff0c\u662f\u4e0d\u662f\u95f4\u63a5\u8bf4\u660e\u5979\u7684\u957f\u76f8\u4e0d\u597d

\u4ed6\u662f\u5728\u627e\u501f\u53e3\u5462.\u770b\u7740\u5c0f\u6ca1\u6709\u4ec0\u4e48\u7684.\u76f8\u53cd\u5f88\u591a\u4eba\u4f1a\u56e0\u4e3a\u4f60\u7684\u53ef\u7231\u800c\u5f88\u559c\u6b22\u4f60.\u5982\u679c\u4f60\u7684\u6027\u683c\u5f00\u6717,\u4eba\u54c1\u4e0d\u9519,\u5f88\u5bb9\u6613\u4ea4\u5230\u670b\u53cb.(\u4e0d\u8bba\u7537\u5973)

\u4f60\u597d\uff0c\u50cf\u4f60\u8fd9\u6837\u7684\u4e8c\u624b\u623f\u662f\u6700\u8d39\u4e8b\u7684\uff0c\u9700\u8981\u5168\u90e8\u62c6\u9664\uff0c\u7136\u540e\u6839\u636e\u5b9e\u9645\u5c3a\u5bf8\u53bb\u89c4\u5212\u3002\u53bb\u601d\u8003\uff0c\u53bb\u8bbe\u8ba1\uff0c\u8bbe\u8ba1\u662f\u9700\u8981\u8bbe\u8ba1\u5e08\u8d39\u8111\u7684\uff0c\u9700\u8981\u77e5\u8bc6\u4ea7\u6743\u7684\uff0c\u4f60\u8981\u8bbe\u8ba1\uff0c\u4e0d\u4f1a\u6709\u597d\u7684\u8bbe\u8ba1\u5e08\u53bb\u7ed9\u4f60\u514d\u8d39\u51fa\u8bbe\u8ba1\u3002\u5982\u679c\u6709\uff0c\u90a3\u4e5f\u662f\u62ff\u4f60\u7ec3\u624b\u4e86\uff0c\u60f3\u8981\u8bbe\u8ba1\uff0c\u5c31\u5f85\u82b1\u8bbe\u8ba1\u8d39\u53bb\u4e70\uff0c\u5929\u4e0b\u6ca1\u6709\u514d\u8d39\u7684\u5348\u9910\u3002

例:
您好!我是设计师***,请问有什么可以帮您;(待人接物要诚恳,切记冷漠、吹牛;你是服务行业)
在经验不足的情况下,做询问客户信息,房子是新房还是老房改造,客户房源的朝向,采光通风等条件,客户打算简单装修过度一下还是一次成型,客户预想花费装修金额,喜好风格,家庭成员组成,家庭成员职业,有无硬性区域规定,喜欢的色彩等,对各生活区域的使用构想及要求。
第一次见客户后,最好能拿到平面图,一定要尽快约客户到房源实地考察,复量详细尺寸。
与客户详细沟通过以上各项之后,要主动互留电话(放低姿态),在商议敲定装修框架之后,随时保持与客户对设计方案进行改进的交流并达成一致意见(在保证客户大要求的前提下凸显自己的设计理念)。
记住:设计师是服务行业,前期与客户沟通要少说多问多听,详细了解客户自身对房源的构想;要明白你知道什么,不知道什么(对于房源及客户的要求不知道的要细致沟通),自身不足的地方(如经验及工程施工过程中的细节)尽量掩饰和回避,突出你的热情和诚恳。
希望对你有所帮助,也希望一个好的设计师由此诞生

您好,欢迎光临XXX,您的房子需要装修是吗?是哪个小区?多大平方?喜欢什么风格?然后给他看看你们公司的一些案例,其他的就是根据他的要求,回答他的问题就好,刚上班慢慢来,不能一下子全懂了吧?不懂的地方多问其他同事,加强自己的专业知识

以前第二个客户问我你是不是老板的亲戚做接待的,我说不是我是设计员,客户看我说我像高中生%>_<%(大学毕业都21岁了,还高中)我当时我跟他说我显得年轻嘛,不怕老,之后说回房子的装修,风格,格局等些方面,才完成的!你加油咯!沟通幽默点,轻松点、自然点、让人感觉不是大人见小孩就行了!

扩展阅读:样板房装修多少钱一平全包 ... 装修平面设计新手入门 ... 装修公司最简单的介绍 ... 装修最后悔的十个教训 ... 集成墙板装修效果图 ... 100种现代简约装修图 ... 小户型装修70平米 设计 ... 新中式装修风格样板房 ... 现代轻奢装修风格 ...

本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
欢迎反馈与建议,请联系电邮
2024© 车视网