华为智慧生活客服
为什么电脑端无法安装华为智慧生活因为智慧生活电脑不可以装。
据了解目前华为智慧生活还没有电脑版，家里也使用了很多的华为智能设备，之前想在电脑上下载一个控制华为设备的软件华为智慧生活，找了很久也没有找到。后来问了华为的客服说目前没有，华为智慧生活暂不支持电脑版的APP。
华为智慧生活在苹果手机上无法连接网络？
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
智慧生活怎么添加路由器？
设置步骤：
1.使用手机扫描下面的二维码，下载华为智慧生活APP；或者在手机的应用市场中搜索华为智慧生活进行下载。
温馨提示：
如果手机中已经安装了华为智慧生活APP，请确保APP版本为最新。
2.连接华为/荣耀路由器的电源，并准备一根网线，网线一端连接到华为/荣耀路由器上任意一个接口，另一端连接到光猫上的LAN口/WAN口。
如果你家里的宽带不是光纤接入，则你需要将入户的宽带，插在华为路由器上的任意一个接口。如果有电脑，用网线将其连接到华为路由器上剩余的接口。
3.让你的手机连接到华为路由器的默认Wi-Fi。Wi-Fi名称可以在华为路由器底部的标签上查看到，并且次Wi-Fi无密码，手机可以直接连接。
重要提示：
此时手机不能上网是正常现象，请勿担心，但仍然可以使用华为智慧生活APP设置你的华为路由器。这里涉及到无线局域网通信技术，具体的原理几句话解释不清楚，对于新手，小白用户，建议你们记住这一点。千万不要认为，一定要手机可以上网才能设置路由器，这是错误的认知。
4.打开华为智慧生活App，然后点击立即配置。
温馨提示：
若未出现提示框，请点击界面中的“+”添加设备。
5.点击“开始配置”
6.填写你的宽带账号，宽带密码，并点击连接。如果忘记了宽带账号和密码，可以拨打运营商的客服电话进行查询。
或者点击“从旧路由器获取”，并使用网线将华为路由器上的任意一个接口连接到旧路由器的WAN口，然后点击“下一步”。
温馨提示：
如果路由器检测到你的宽带上网方式是：动态IP(自动获得IP，DHCP)，则会直接进入到无线设置页面，不会出现上述配置页面。
7.设置你的WiFi名称和WiFi密码，并点击“下一步”。
温馨提示：
（1）注意，此页面中系统默认已经选择将WiFi密码作为登录密码。
（2）开启5G优选：2.4GHz和5GHzWi-Fi信号合并显示，同等信号强度下优选更快的5GHzWi-Fi。
8.最后，点击下一步，结束设置。
补充说明：
如果完成上诉设置步骤后，你的华为路由器连不上网。这种情况下，建议你仔细阅读下面的文章，获取此问题的解决办法。
家里华为智慧生活为什么备注的手机名字改了
家里华为智慧生活备注的手机名字改了可能是因为系统的升级或者故障，可以耐心等待。也可能是你或者家人更改了名称，忘记了。要是都不是这些情况，可以打电话咨询华为智慧生活的客服询问其原因。
华为智慧生活的主要作用是连接各个电子产品，设置手机的各个场景，让用户的生活更加方便，智能设定电子设备，方便人机互动。
在华为智慧生活里面，我们可以连接华为的各个智能设备，也可以在手机之中创建各个场景，让手机变得更加智能化，让我们的手机也不再低调，还可以连接各个电子设备，和家人们共享设备一起管理家里的华为电子设备。
华为智慧生活添加设备华为智慧屏失败
解决方案：
华为智慧屏VPro、华为智慧屏SE（MEMC版）、华为智慧屏S86Pro、华为智慧屏S552代、华为智慧屏S652代、华为Vision智慧屏Z65/Z75电竞版、华为Vision智慧屏75/86、华为智慧屏S65iPro、华为智慧屏V653代、华为智慧屏V753代：
暂不支持智慧屏App。请您从手机端进入华为应用市场下载智慧生活App后，参考在智慧生活App中添加智慧屏使用智慧生活App添加智慧屏并使用。
其他智慧屏：
请您按照智慧屏App添加智慧屏页面的流程指引进行操作，并确保没有跳过任何步骤。具体操作可参考：如何在智慧屏App中添加智慧屏；
断电重启智慧屏。断电重启可以有效地帮助智慧屏清除后台运行的程序，优化运行空间。请您插拔电源线重启智慧屏后再次尝试并观察是否正常添加；
关闭路由器防火墙功能。如果一直添加失败，请检查路由器是否开启了防火墙功能，若开启，请关闭后再次尝试。具体操作请参考产品使用说明书或咨询路由器客服；
华为x20plus用不了智慧生活
可以的。
智慧生活用不了有以下三种情况：
1、可能是软件出现卡顿，退出重进下即可；
2、也可能是网络出现了问题，确保网络可正常上网；
3、可能是华为智慧生活登录失败，华为智慧生活首先需要进行登录，然后才能绑定添加设备使用。
解决方法：
1、确保网络可正常上网：进入手机应用管理查看是否安装了华为移动服务。如果没有安装，请在网上搜索下载安装华为应用市场APP，打开并搜索华为移动服务进行安装。检查手机上设置“华为移动服务”权限允许在后台运行或开启“关联启动”。按以下方式检查智慧生活App(原智能家居App)华为帐号的登录状态：
2、界面显示未成功登录华为帐号：如果在智慧生活App(原智能家居App)界面，登录按钮一直显示“登录中”，建议用户点击登录按钮2-3次，会在主界面上方出现“帐号登录失败，查看帐号中心”，点击“查看帐号中心”，检查帐号状态是否已登录，如果未登录，则先登录华为帐号，再返回华为智慧生活App(原智能家居App)。
3、已登录华为帐号：打开华为智慧生活App(原智能家居App)，进入我的页面，点击华为帐号进入帐号中心后，检查帐号状态是否已登录，再返回华为智慧生活App(原智能家居App)。
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