长沙地铁有哪些便民措施？
1爱心雨伞
早从2014年9月起，长沙地铁便在2号线全线车站投放爱心雨伞1250把，供市民凭身份证免费借用。两年时间过去，首批爱心伞有大量自然损耗，现已被全部收回。不久前的11月10日，长沙地铁联合湖南天闻地铁传媒，再次面向1、2号线全线车站投放爱心伞4000把，继续为大家“遮风挡雨”。
2
免费厕纸
从2014年5月起，长沙地铁2号线全线车站卫生间投放厕纸供乘客免费使用，待到1号线开通后，这项便民措施又被更大范围地发扬开来。虽然如今仅此一项，每月消耗的卷纸数量就有近5000卷，但是“只要能解乘客如厕之急，这个钱就花得值！”不仅如此，地铁站卫生间设置了净化消除、除异味装置和暖风机，同时优化公共区卫生间台阶，只为给乘客更好如厕体验。
3
便民服务台
五一广场站的便民服务台每天都有志愿者为乘客出行提供问询解答、站内指引、导乘服务等帮助。如果您急用针线包之类的小物件，也可以找她们。
4
爱心专线
1、2号线全线车站的出入口处都张贴有该站的爱心专线号码，残障人士只需拨打电话即可预约地铁站内接力式服务。据统计，自爱心号码对外公布以来，车站员工已为行动不便人士提供专项服务共计500余人次。
5
远大空气净化机
这个长相萌萌哒的货叫做远大空气净化机，1、2号线全线车站共有近600台。车站环境较为封闭，每天还人来人往络绎不绝的，能始终保持清新宜人的空气，它可是功不可没。
6
NFC手机支付
代表了互联网+与传统轨道交通AFC产业技术的融合创新。“刷手机 乘地铁”的极大便利，大大缩短了乘客排队购票、过闸的时间。
如果您想了解更多关于手机支付业务的内容，请在长沙地铁微信后台回复“手机”查看详情。
7
免费WiFi
2014年9月25日，长沙地铁正式开通站厅和站台区域的免费WiFi，也使得长沙成为继深圳之后国内第二个在地铁领域拥有免费WiFi的城市。
8
自助图书馆
部分重点车站设置自助图书馆，乘客可用身份证自助操作，进行借、还书及查询藏书信息。每个自助图书馆可借阅图书402册。
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