为什么微信锁屏后收不到信息了！
若您使用的是OPPO/一加手机，可以按照以下方式排查：一、手机设置：
1、微信是否关闭允许通知，路径：：长按微信＞应用信息/应用详情（感叹号 ¡ ）＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞打开允许通知开关
1.1氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞通知＞打开所有“微信”通知
2、微信是否设置为不重要通知/静默通知，路径：
2.1 ColorOS 11及以上版本：长按微信＞应用详情＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞关闭"不重要通知"/“静默通知”开关
2.2 ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部」；
2.3 ColorOS 7版本以下：没有该项功能，直接排查下一步
2.4 氢OS：长按微信＞应用信息＞通知＞允许打扰
3、是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为，路径：长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理，需打开允许唤醒前台、允许完全后台行为、允许应用自启动和允许应用关联启动开关：
3.1氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞电池优化＞不优化
4、微信是否开启应用隐藏；若开启，关闭应用隐藏（氢OS无此功能）：
4.1 ColorOS 12及以上版本 设置>权限与隐私->隐私保护>应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
4.2 ColorOS 7.2-11.3版本：设置 > 隐私（安全 ）> 应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
4.3 ColorOS 7.2以下版本：设置 >安全 > 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
5、是否有其他设备，比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的账号；如有登陆，退出平板/电脑端账号，手机是否收到通知？
二、网络连接：
1、是否开启手机流量节省：
1.1 ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关；
1.2 ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
1.3 ColorOS 5.0-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
1.4 氢OS：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
2、微信是否禁用移动数据和WLAN，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗，关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关；
3、是否关闭了“可在后台使用数据”开关，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 >打开“可在后台使用数据”开关。
三、微信设置：
1、微信是否打开新消息提示开关，路径：微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知；
2、微信是否开启消息免打扰，路径：点击微信>微信群或者微信者>右上方三点>消息免打扰；需关闭消息免打扰开。
苹果手机锁屏后微信视频聊天收不到的原因可能是因为微信的通知权限没有设置正确，或者是iOS系统的后台应用刷新功能没有开启。
1. 微信通知权限：苹果手机的iOS系统对应用的通知权限有严格的控制，如果没有正确设置，应用就无法在锁屏状态下接收通知。因此，首先要检查微信的通知权限是否已经打开。可以在手机的“设置” -> “通知”中找到微信，并确保“允许通知”选项已经打开，同时还要检查“声音”和“横幅”等选项是否也已经开启。
2. 后台应用刷新：iOS系统为了节省电量和性能，会限制应用在后台的活动。如果微信的后台应用刷新功能没有开启，那么在锁屏状态下，微信可能无法及时接收新的消息或视频聊天请求。可以在手机的“设置” -> “通用” -> “后台应用刷新”中找到微信，并确保它已经添加到允许后台刷新的应用列表中。
除了以上两个主要原因外，还有一些其他可能的因素会影响苹果手机在锁屏状态下接收微信视频聊天，例如网络连接问题、微信版本过旧等。如果以上方法都没有解决问题，建议尝试重启手机或者更新微信到最新版本。
综上所述，要确保苹果手机在锁屏状态下能够正常接收微信视频聊天，需要正确设置微信的通知权限和开启iOS系统的后台应用刷新功能。同时，也要注意检查网络连接和保持微信版本的更新。
点击设置打开息屏网络不断开
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