12306是什么？
12306
12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。
在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
扩展资料
根据中国铁路客户服务中心发布的公告称：为了保护广大旅客的合法权益，根据本网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。
请您直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
参考资料来源：12306-公告
参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心
12306 是中国的官方铁路客票预订网站，由中国铁路总公司运营。以下是关于12306的详细信息内容：
背景：为了满足日益增长的铁路旅客需求，并使旅客能够更加方便地购买火车票，中国铁路总公司推出了这一在线订票平台。
功能：
- 线上购票：用户可以通过12306平台查询火车票余票、价格、车次、停靠站点、发车和到达时间，并在线购买。
- 退改签服务：在符合规定的条件下，旅客可以在线办理退票、改签手续。
- 旅客信息管理：用户可以创建和管理自己的旅客信息，方便购票。
- 铁路资讯：提供有关铁路的新闻、公告和旅行资讯。
技术架构：由于需要处理大量的用户请求，12306采用了高可用、高并发的技术架构。随着时间的推移，为了增加稳定性和用户体验，12306在后台技术和前台界面上进行了多次升级。
安全性：鉴于12306涉及到用户的个人信息和交易数据，该平台采用了多种安全措施，如SSL加密、验证码等，以确保用户数据的安全。
挑战：
- 高并发：尤其是在春节等高峰期，12306的访问量会大大增加，需要处理数以百万计的并发请求。
- 技术升级：为了更好地服务用户，12306需要不断进行技术升级和优化。
- 用户体验：在初期，12306因为系统崩溃、订票困难等问题受到了一些批评。但随着不断的优化，用户体验得到了改善。
影响：
- 方便性：使得旅客不再需要到车站窗口排队购票，可以在家里或办公室轻松订票。
- 促进了铁路的现代化：在线预订平台的出现是铁路服务现代化的重要标志。
- 推动了技术创新：为了满足高并发的请求，12306推动了许多技术创新和优化。
12306是中国铁路进入互联网时代的重要标志，对于广大铁路旅客来说，它提供了一个方便、高效的在线购票平台。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
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