苏宁买的TCL液晶电视刚好一个月开机就花屏后黑屏,还能退货吗,打了苏宁客服好像换货他们都说不行,怎么办
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国家三包规定,有质量问题7天包退,15天包换,电视机整机保修一年,屏幕保修三年我们这的实际情况是只要TCL厂家肯出鉴定单,超过15天也可以换新机的,这就是你跟厂家售后协商的问题了。。。。
修吧。记住一点:保修期内两次维修仍不能正常使用的可以退换。所以,保留好维修记录和发票,以备后用。
国家规定:购机出现质量问题7日内包退、15日内包换、1年内保修。
建议联系4008123456,派专业的工程师上门解决。
修吧!没有那个公司可以做到完美,产品多了,总会有一点不完美的。
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