翟鸿燊讲座高品质沟通主要讲的是什么 学习翟鸿燊讲座观后感
\u7fdf\u9e3f\u71ca \u9ad8\u54c1\u8d28\u6c9f\u901a \u8bfb\u540e\u611f\u300a\u7fdf\u9e3f\u71ca\u8bb2\u5ea7 \u9ad8\u54c1\u8d28\u7684\u6c9f\u901a\u300b\u89c2\u540e\u611f
\u4eca\u5929\u6211\u8ba4\u771f\u770b\u4e86\u7fdf\u9e3f\u71ca\u7684\u8bb2\u5ea7\u89c6\u9891\uff0c\u4ece\u6211\u81ea\u5df1\u7684\u89c2\u70b9\u6765\u770b\uff1a\u7fdf\u5148\u751f\u770b\u5f97\u51fa\u6765\u662f\u4e00\u4f4d\u4f18\u79c0\u7684\u6709\u6587\u5316\u7684\u8bb2\u5ea7\u8001\u5e08\uff0c\u4ed6\u7684\u8bb2\u5ea7\u53ea\u542c\u4e00\u573a\u5c31\u4f1a\u6709\u4e9b\u5999\u8da3\u6a2a\u751f\uff0c\u83b7\u76ca\u826f\u591a\u7684\u611f\u89c9\u3002\u4ed6\u6240\u4e3e\u7684\u4f8b\u5b50\u975e\u5e38\u751f\u52a8\u3002\u8fd8\u7ecf\u5e38\u5f15\u7528\u4e00\u4e9b\u53e4\u8bd7\u3001\u540d\u8a00\u6216\u53e4\u4e66\u91cc\u7684\u53e5\u5b50\u3002
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[\u5b66\u4e60\u7fdf\u9e3f\u71ca\u8bb2\u5ea7\u89c2\u540e\u611f]
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1、沟通的品质决定您生命的品质；
2、解析“沟通”；
3、沟通的信念；
4、问问题的十大技巧；
5、问开放式的问题，了解并创造需求；问限制性问题，建立主控；
问封闭性问题，锁定成交。
6、沟通的九个策略；
7、十二种练习倾听的方法；
8、如何运用沟能的三个要素；
9、沟通的80/20法则；
10、进入对方心灵的频道；
11、赞美是人际沟通的润滑剂；
12、同理战术。
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