pos机操作常识
pos机操作常识
1. POS机使用有什么注意事项
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。
为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
2. pos机使用有什么要注意的
核对消费小票上的金额是否正确，确认后、姓名无误后本人进行签字。
不要找人带签，如果银行方面调单，发现不是本人签字，即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了，万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦，所以就消费小票最好是保留半年以上。
最重要的一点，有时由于一些原因会导致刷卡失败，这是有些人就会继续刷，刷10000出不来，那就刷9500，还是不行，那在刷9000，直到刷成功为止。这样做的风险会很大，不止容易造成资金的损失，还会被银行风控系统判定变现嫌疑。
一定要记住，最多刷两次，还是不行就联系消费单位和发卡行，问题解决后在刷，这样就避免了不必要的风险。
3. 如何正确操作POS机
刷卡金额：我们为客户办理的pos机，在输入客户的消费金额时，需要有专人手动输入。请一定要牢记，后面是精确到分的，不要少输了两位，造成不必要的损失。
刷卡后不出票：如果出现这种情况，收银员不要着急，这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢？千万不要急。如果是卡纸，那打开热敏盖子，抽出一部分，再扣好盖子。如果没有小票纸，或打印了一半。那就换纸，进行重新打印即可。热敏纸一定要放对，避免打印不上。
一定要让持卡人签字，而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
小票一定要有效保管至少一年，以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时，银行会来调单，而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
4. 刷卡机怎么操作
第一种： ID实时联机通讯消费系统.
（一）系统优点是：成本低廉，卡片与窗口机都较低. 在刷卡消费时，电脑必须打开.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）； 5：电脑（一般用户自己准备）
第二种： ID联脱一体消费系统.
（一） 系统优优点是：成本相对低廉， 比第一种多了服务器，在日常使用时电脑可以不打开.
（二） 些系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）； 3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5： 服务器（整套系统需要配服务器一台，一台服务器最多可以接30-40台消费机）
6：电脑（一般用户自己准备）
第三种： 传统IC消费系统.
（一）系统优点是：可以在平时使用时脱离电脑独立运行，成本高于第一种与第二种.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5：电脑（一般用户自己准备）
此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元， 用户卡片比ID的贵5-8毛钱张，其它价格一样.
第三种： 网络消费系统.
（一）系统优点是：通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据，可以实现大网络的组建，比传统的消费更稳定，可以在大型企业单位使用.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5：电脑（一般用户自己准备）
此系统的成本是四种中最高的，窗口机比第三种要贵200元左右，其它价格基本一样.
5. 怎样正确的使用POS机
消费：
(1)在POS机主界面中，选择“1消费”，则进入消费界面
(2)显示“请刷卡”界面
(3)正确刷入银行卡
撤销：
(1)在POS机主界面中，选择“2撤消”，则进入撤消功能界面，如图：
(2)提示“请输入主管密码”
(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号
(4)请刷卡并确认
(5)确认后自动打印两张凭证。
(6)撤消交易完成
管理：
(1)在主界面显示的状态下 ，选择“5管理”，则进入管理界面，如图：
(2)管理界面中有七项功能：
①签到
②柜员
③交易查询
④参数
⑤锁定终端
⑥版本
⑦设备信息
6. POS机使用有什么注意事项
你好，POS机使用应注意一下事项：
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.
7. POS机都有哪些常识
商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。
一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T1天。
二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。
对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务将无处赔付。
pos机一般几点到几点可以用
pos机一般在每天早上9:00到晚上8:00可以刷卡使用，个别品牌结算最晚到9点。晚上9点以后刷大金额，是会被银联封查的。
pos机刷卡消费的注意事项如下：
1、在信用卡背面写好自己的名字。小票签字的时候需要用到核对；
2、刷卡消费时看清账单、时间、等信息。切记保存好，以防信泄露；
3、刷卡消费视线不要离开卡的范围。（以防遇到所谓的卡）
4、输入密码时，尽量用手或者身体来遮挡，以防窥视。输入密码检查是否有隐形摄像头；
5、看清消费单，不要在非本人的单据上签字。这样会造成一定的麻烦；
6、尽量保存单据，以免在发生消费异常时，可提供有效证明；
7、在收到对账单时，有错误的信息，第一时间向银行反应情况。
POS机刷卡手续费标准如下：
1、信用卡：单笔一千元以内0.38%，一千元以上0.55%，如果是磁条卡，全部是0.55%
2、借记卡：单笔一千元以内0.38%，一千元以上至4500元0.55%，大于4500元按照单笔25一笔
3、微信、支付宝二维码扫码：无论金额大小，都是0.38%，但是微信和支付宝对额度有限制条件。
信用卡的定义：
信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。
信用卡在POS机上刷卡消费时应注意什么
1.不要大额刷卡 单笔交易控制在3W以内,单天交易控制在10W以内(10W以上容易被监管),还有就是不要一次性刷空你的额度,这是POS机刷卡的大忌,银行会对一次性刷空额度的信用卡纳入异常交易,并且很容易面临降额封卡。
2.不要刷整数 不要刷整数及接近整数。比如50000、40000、99999、29999.99,这样容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的POS机刷卡金额应该是像5620、25619这样的。
3.不要频繁交易 同一张信用卡一天内不要在同一台POS机刷卡超过3次,3次之间需要最起码间隔5分钟。
来源：信用卡使用百科
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