三分钟帮你看透面试官
作为应聘者，了解对方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能变被动为主动。因此，适当学习些心理学，掌握面试考官的基本心理特征，有准备、有针对性地参加面试，对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解，面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握，即：最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。 1、三种心理特征帮你看透面试官 最初印象和负面加重倾向国外有学者研究后得出结论，至少有85％的考官在面试真正开始前，已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好，那么要改变这种印象将是很困难的，这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征，我们就应当认真准备自己的应聘资料，尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。 2、雇佣压力 和暗示这里所说的雇佣压力，是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验：将人力资源经理分成两组，告诉其中的一组，他们离完成招聘任务的指标还相差很远；而对另一组的人说，他们已快完成招聘任务了。结果，被告之离招聘任务相差甚远的那组，对应聘者面试的评价，要远高于另外一组。当然，应聘者较难知道考官的雇佣压力，但是，在面试中，考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务，考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪，甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如，他们会说：“在外语上，你应该没有什么问题吧”，“根据你的经历，对某技术问题可能不成问题吧”等等。在大部分情况下，暗示不会这么赤裸裸，而是会有点隐晦，比如，考官认为你的回答是正确时，他会面露微笑，或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力，及时地接住暗示，并沿着这条路走下去，你就可能达到目的。 3、赏心悦目 这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮，而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验：让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组，一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像，结果，26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试；另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作，表现得没有多少活力的应聘者的录像，结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。 三分钟帮你看透面试官2 面试官会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系，了解应聘者的情绪状况、人格、成熟度：面试官还会从面谈中观察应聘者对工作的热诚度及责任心，了解应聘者对人生的理想、抱负及上进心。 因而了解面试官心理，对成功应对面试会有很大帮助。 面试前对面试官心理进行分析，针对面试官可能有的心理状况，采取不同的应战心理，为大学生求职提供一定的理论依据，就成了笔者和众多大学毕业生关心的话题。不同的用人单位，由于客观背景不一样，招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员，他们免不了有共同的心理特征： (一)注重第一印象 从心理学角度讲，第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”，所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主，所以很容易引起人们情绪上的反映——喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配F，对应聘者的进一步认识，也常常不自觉地受第一印象的影响。因而大学生求职时，如何给面试官一个良好的第一印象就显得相当重要了；有的求职者不懂得这点，大大咧咧、疏于准备、自以为是，殊不知这样的态度正是失去机会的原因。 (二)优势心理 面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待，充分发挥自己的才能。 (三)定势心理 面试官由于长期以来，已经形成了一种固定的思维模式，因而对考生进行评价时，较少关注考生的实际表现，而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比，使面试官的判断带有主观色彩，降低了面试评价的客观性。针对这种情况，你要能在较短的.时间内，感悟到面试官的心理定势，抓住他的心理，随机应变，方可对答如流，让面试官对你满意。 (四)愿当“伯乐” 他们大都希望自己能够做一名公正的“面试官”，希望自己就是伯乐，能够慧眼识珠，从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问，尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能，给他一种信息：你是一个有才能的人，这种才能只有借助于他才能发挥出来。 (五)“喧宾夺主”倾向 面试官不是让考生尽量表现自己，而是以自己为中心，所以你要有耐心，不能抢话，尽管你已经听不下去了，你还是应该表现出你很有兴趣在听，要学会倾听，要做一个好听众。 (六)疲劳心理 面试过程中，面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动，长时间高度集中注意力，容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的，如果面试官不给你充分的时间表现自己，你该如何?这时，找到能吸引他的话题，恰当地运用形体语言，要能吸引他的注意力；同时说话切中要害，说到点子上，简洁明了，言简意赅，避免哕嗦。 (七)专业化倾向 面试官过多地使用专业术语或职业行话，容易使应聘者感到很迷惑，不能充分理解面试官的意思，造成交流的困难。这势必会使应聘者本来不稳定的应试心理产生波动，造成不必要的心理负担和压力。要认真倾听对方的问话，在最短的时间内理解所提出的问题，并以积极的心态去应对。 (八)标准化倾向 面试官以理想化的标准衡量学生，过于挑剔，求全责备。 对于面试有一个典型的说法：“最适合的才是最好的，绝不是最好是最好”，单位招聘，要招的是“适才适岗”最合适的人。所以，你在你的介绍中，要重点突出你对这个职位那几点是最合适的！这是所有面试主考官最主要的心理特征。 现在，单位招聘人员已经得到了更多培训，掌握了更高超的、以及如何看人不走眼的面试技巧。 在现实的招聘中，很多面试官意识到，智商（IQ）不算什么，情商（EQ）不算什么，更关键的是你逆情商，也就是我们所说的AQ，逆情商指的是在很乱的情况下，什么情景都变的情况下，在危急的情况下，你是否还能从容不乱？ 面试官都知道，人的特质分为冰山头上露出来的一些特质和冰山下面潜在的一些特质两部分。冰山上面的东西是很明显的，就是你会的知识和技能，而一个人冰下面的东西，就是你的价值观、你的自我定位、你的需求、你的性格特质，这些都是不明显的。而面试官在面试的时候，会越来越重视冰山下头的东西，这是面试官的心理。 面试官在面试时可能会给你很难的题故意刁难你，看你被刁难时候的应变能力，看你临场发挥的能力，这时候看的是你的逆境商；他还会看你在整场面试中 沟通是否顺畅，这时候看的是你的情商；而最后才看你的智商，也就是简历中写的，你是本科，是硕士还是博士，你英语是四级、六级，计算机会什么语言。也 就是说，智商(IQ)、情商(EQ)、逆境商(AQ)同时都看的时候，面试官会先看你的逆境商怎么样，是否能临场发挥、从容不乱；再看你的情商，沟通很随意、很自然、不怵；最后才看你的智商，是本科、是硕士、还是博士?所以说面试中智商已变得越来越不重要。因为，作为大学生，你们的智商差别不是太大。绛旓細杩欑鏃犺█鐢氳嚦婕忔礊鐧惧嚭鐨勮〃鐜帮紝闈㈣瘯瀹涓鐪煎氨鑳鐪嬮锛屽け鍘诲叆鑱屾満浼氾紒濂介珮楠涜繙锛屽姩涓嶅姩灏辨寚鍚戞睙灞变竴浜涙眰鑱岃呰嚜灏婂績寰堥珮锛屽湪闈㈣瘯涓〃鐜板嚭鈥滄垜寰堟鈥濈殑鏍峰瓙锛屽彧鏈夐氳繃瀵瑰叕鍙哥殑鍗曟柟闈㈢悊瑙ｏ紝鎵嶈兘鍚瑰槝鍏徃鐨勫彂灞曟垬鐣ャ傛眰鑱岃呭彲鑳借涓鸿嚜宸遍渶瑕佸ご鑴戝拰缁撴瀯鎵嶈兘寰楀埌鍏徃鐨勫叧娉ㄣ備絾鏄潰璇曞畼浼氳涓轰綘鍦ㄨ閫硷紒杩欎箞楂橈紝杩欎箞...
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