餐饮部员工培训总结
餐饮部员工培训总结范文（通用5篇）
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是我整理的餐饮部员工培训总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮部员工培训总结1
在餐饮培训学习当中，我更加了解，也看到了服务区为了做到上档次的服务工作，花费了很大的精力和财力。从员工的着装到礼仪，从管理制度到卫生打扫，都进行了详细的讲解，特别是对后厨的安全卫生，每个工种，每道程序都作了详细的规定。
通过这一段细致有步骤的学习，我深深体会到招待服务工作的重要性。它不仅代表了服务区的精神面貌，也体现了服务区对外接待的真诚。所以，我们作为这样一个集体的成员，更应该去热爱它，为这个集体多做点贡献。这具体应该表现为：有责任感，有上进心，对自己所做的工作努力专研，一丝不苟的完成好。
如果我们每个人都能遵守员工守则，认认真真的完成我们自己的本职工作，注意节约，避免浪费，团结一心。我们的餐厅不仅服务工作会做的很好，而且我们的效益也会不断提高。
餐饮部员工培训总结2
当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起，我便告诫自己，人生的这场旅行，不仅要收获抵达巅峰的喜悦，同时更要铭记沿途的风景，用心去体验，去成长。
前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，情绪管理，正能量，目标，信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。压力不是有人比你努力，即使看不到未来，即使看不到希望，也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟，其实，是梦想！
每次的行动或是集合，都是通过哨声，哨声是命令，是指挥，是完全服从的指令，它让我们时刻保持警觉，保持敏锐，保持清醒的头脑！还记得体能训练的第一个科目，它教会了我们，不求与人相比，但求超越自己，要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目，考验着我们团队中的决策，指挥，标准，流程意识以及责任，用心的程度，虽第一次挑战失败，但一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会，齐心协力，全力以赴，最终挑战成功。团队协作，专注当下，方可成功。极限军姿，更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时，我们要对自己说的是三个字“太好了，那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练，不达目标，绝不回来的士气，鼓舞着我们这群有梦想的海外海人！
之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习，管理与领导的路上，更需我们用心去探索，去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒！
为期七天的培训虽结束了，但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始，我们有信心，将自己的生命写满精彩。
餐饮部员工培训总结3
转眼间，我进入xx酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧！
餐饮部员工培训总结4
以前我都是一个很胆小的男孩孩，自从进了XX餐饮领班后，我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训，使我感受很深。变得更加自信与勇敢。
工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样，更多注重的是实际操作的掌握，分析能力和沟通技巧的运用。
理论知识学习是最为基础的工作，它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作，却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到，将来遇到的困难可能会比想象的多，曾告诉自己无论怎样都要坚持下来，当时的信心还是非常坚定的。
最近常感到人的心境还是容易被影响的，但是每当我意志薄弱时候，我都会想起培训第一天老师讲的那句话：“是成是败，看坚持！”很喜欢这几个字，近来也常常不经意的想起，还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来！
当每个人选择做一件事情之前，我们无法预知将来是否会一直持续的走下去，但既然决定去做了，那就不要轻易的去放弃！每一段路途中的挫折和困难都是存在着的，不可能总是躲避，只有直视面对！
那天老师讲沟通技巧课的.时候，第一条规则就是：“在接听电话的时候不要受周围声音，外界状况的干扰，甚至客户心情的影响！”现在想来也是非常受用于生活的，而且我也是很庆幸我所在的这个班级，大家经常在一起交流，互相学习，互相帮助。老师也都很耐心，所以可能花的时间多一些，但只要努力，就不会留遗憾！
想起了苏轼的《定风波》：“回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴”。
任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义，时光紧紧流失，转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋，这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历，也让我学到了很多！
餐饮部员工培训总结5
我于8月9日至8月14日有幸参加了为期一周的全国餐饮业厨政管理黄埔第一期培训管理，作为一名资力尚浅的厨房基层管理人员，我非常感谢饭店和餐饮部给我这次外出学习的机会，因此，在整个过程，我当成一种工作使命，如饥似渴的吸收专业知识和管理理念，通过培训让我对自己的工作有了一个全新的认识，能站到更高的角度去看待工作的价值，此次培训汇集了来自全国各地的餐饮管理人员，共176人，分为22个班，采用了军事化封闭式管理，生活作息时间完全按照军人的标准来要求我们，让我深刻体会了一切行动听指挥，服从命令的严明纪律，尤其是内务整理中的叠军被让我费尽全力和时间，不过也因此得到全班第一的成绩，并在课前大会上得到了表扬，让全体学员听到了河北世纪大饭店这响亮的名字，接下来的时间里我们分别学习了“厨德教育”“营养配餐”“有效沟通技巧”，“领导力与执行力”“厨政管理成本控制与菜品创新”“五常知识管理”等板块内容，现分别总结如下：
一、厨德教育。
我认为作一个优秀德厨房管理者，首先具备德是厨德，大家都要怀着一颗感恩的心去工作，再就是以身作则，严己待人，不以权压人，不以钱压人，自己的背影最是员工学习德榜样，与同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真诚回报；名菜名店的实例说明了厨师行业向东西合壁，南北交融方向发展，这是一个大趋势，八大菜系将慢慢的淡化逐步交融成为了一个范围具有中国特色的菜系。
二、礼仪。
吴春凤老师给我们讲了礼仪的重要性，不只是服务人员我们厨师也要具备良好的行为规范和礼仪礼节，人无礼无以立，事无礼无以成，国无礼无以宁，礼仪将成为厨师必修课程之一，我们要内强素质、技术、外强、形象礼仪，这样才能成为21世纪合格的优秀厨师。
三、营养搭配。
营养搭配的课程让我知道了如何合理搭配膳食，以前餐饮讲究吃饱吃好，吃阔气，现在讲究吃学问、吃营养，我们要作到膳食的合理搭配，作到五谷为养、五畜为益、五菜为充、五果为助，维持人体的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化标准，把人类健康饮食放在第一位就会作出具有营养价值的菜品，营养学是一门非常深厚的课题，我们只是学到了一些皮毛，一些最基本的知识，我们还要多学习，常常实践力能作出含金量较高的菜品。
四、有效沟通技巧和领导力与执行力。
罗旭平博士利用两天的时间对《有效沟通技巧》和《领导力与执行力》给我们作了全面的剖析和全面讲解，人生活就要沟通，语言是沟通的手段，表情是沟通的基础，沟通是情感和思想的交流，我们沟通的目的就是相互学习、互相交流、展示自我的过程，沟通就说话，闭着嘴永远不能创造任何价值。沟通一定要讲究语言艺术和面部表情，对待员工不要以挑剔完美来要求，而是要以包容的完美来要求他们，给员工一个自由发展的空间和良好和谐的工作环境，员工会回报以真诚，尽心负责，快乐的心情投入到工作中去，不管和谁交往沟通一定要语言恰如其分尊敬他人，要知道送别人一束玫瑰，你留下的将是我手中的芳香。
领导力就是领导者的影响力+统驭力，作为一个有卓越领导力的管理者，应具备胸怀坦荡，重视他人感受，开阔的国际视野和战地，指挥家的能力，并且还要具有幽默感，求知的欲望和自觉学习的行为，再就是打造自己的核心团队，以他们为中心向外扩张，逐步打造整个团队凝聚力，只有大家一起团结奋进，企业才会有发展，对企业而言，员工就是我们最大的财富，我们要以“顾客至上、员工为本”为原则，逐级服务、层层负责，多关心爱戴我们的员工，及时给予他们表扬并在员工有困难时及时给予帮助，不是把工作压给他们，而是引导大家和大家一起工作，解决困难，完成任务。
如果想成为一个高执行力的基层管理者，必须要做到七件事：
1、了解企业，了解员工；
2、面对现实；
3、设定目标及其优先顺序；
4、跟踪目标，解决问题；
5、论功行赏，奖优罚劣；
6、让员工成长；
7、了解自我。
还要作到团队协作，步调一致，上司一定是对的，上司永远是对的，我们要做服从，一定服从，绝对服从。这样执行才会有力度，工作效率才会加快，才能高质量的完成任务。
五、厨政管理，成本控制与菜品创新。
1、现代厨房管理：管理就是管好自己理顺别人，把复杂的问题变的简单明了。
作好厨政管理首先要强调健康卫生，任何一个酒店只要体现卫生是前提，风味是手段，营养是目的，保证顾客的健康饮食，在市场上就会占据一席之地。
2、建立透明式厨房：以前厨房加工间脏，乱差的情况，已不再存在，取代它的是干净宽敞、明亮、井井有条透明式厨房，这将成为世界餐饮的流行趋势。
3、建立厨房加工中心：集中加工原料，统一生产规格，制定质量标准，充分整合原料，利用机械设备，减少差异，研究粗粮废料，整理开发新品，对厨房各种资料，科学有效的全面控制合管理，以达到人尽其才，物尽其用，全力保证菜品的质量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高营业收入，完成企业的利润预算。
4、厨房生产与标准化管理：我们要制定标准化的食谱与世界餐饮业接轨，保证产品质量的标准化，制作菜品标准规范化，确定主、配料及数量，选定盛器，落实盘饰，用料及式样，按标准食谱培训员工，统一生产出品标准。
5、现代餐饮成本控制和菜品创新。
（1）成本控制要做到开源节流，从原料进货开始，采购原料要寻价，三人（采购、验收、厨师长），精心收集市场信息，及时了解菜价，精心选择供货商，好中选优，精心建立监督与制约机制，作到决策透明，加强沟通，使原料保质保量的进入到厨房。
（2）从我做起，控制生产成本，制定并完善各生产标准，明确各部责任，建立完善监督与控制机制，努力提高员工能力和素质，加强员工控制成本意识，建议有效的成本考核和奖惩制度，优化菜单结构，提高各种原材料的综合利用率，就会有效的控制好成本，为企业创造更多的效益。
菜品创新要多走，多看、多问、多尝，提炼升华乡土菜肴，古代宴菜的挖掘与整理，再加上菜点合一，中西技艺的结合，制作新风格，开发具有地方、民族特色菜品、宴席、常沟通、勤交流，了解市场意识，读懂市场变化，突破传统的束缚，建立良好的营销意识，实行拿来主义，走出去，请进来，博采众家之长合自己当地的口味加以改变，创新，就成为具有自己特色的名菜品。
六、五常卓越管理。
在最后一天课程里由五常创始人印友海先生为我们讲解何为五常法，五常法在工作中应当如何运用，能为企业解决的实际问题。
五常即：常组织、常整顿、常清理、常规范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立环保体系合完成节省能源，能有效提高全员工作效率，提升全员素质及提升企业品质及市场竞争力。
;绛旓細椁愰ギ搴鏈嶅姟鍛涓汉鎬荤粨7绡 椁愰ギ鏈嶅姟鏃堕棿闀,浜夊彇鍒╃敤鏃堕棿缁勭粐鍩硅瀛︿範銆傝鍛樺伐鎳傚緱椁愰ギ宸ヤ綔鐨勯噸瑕佹,鏇磋浣垮憳宸ユ湁鏁簬濂夌尞浜夊仛鍏堣繘鐨勬暚涓氱簿绁炪備笅闈㈡垜缁欏ぇ瀹跺甫鏉ラ楗簵鏈嶅姟鍛樹釜浜烘荤粨,甯屾湜澶у鑳藉鍠滄銆 椁愰ギ搴楁湇鍔″憳涓汉鎬荤粨绡1 鍥為【杩欎竴骞寸殑宸ヤ綔,鍦ㄩ瀵煎拰鍚屼簨鐨勬敮鎸佸拰甯姪涓,涓ユ牸瑕佹眰鑷繁,鎸夌収閰掑簵鐨勮姹傚仛濂借嚜宸辩殑宸ヤ綔...
绛旓細閰掑簵椁愰ギ閮ㄩ棬宸ヤ綔鎬荤粨鑼冩枃(涓) 鐩墠椁愰ギ琛屼笟鐜鐩稿綋涓ュ郴,濡備綍鎼炲ソ缁忚惀,椁愰ギ閮ㄥ湪閰掑簵鐨勬纭瀵间笅,鍏ㄩ潰钀藉疄閰掑簵缁忚惀鎵垮寘鏂规,浠ョ粡娴庡缓璁句负涓績,寮哄寲绠＄悊,涓婁笅涓鑷,浣块楗儴鍦ㄩ楗笟涓嶆櫙姘,涓旀壙鍖呬换鍔￠噸鐨勬儏鍐典笅,绋虫鍓嶈繘,鍙栧緱浜嗚緝濂界殑缁忔祹鏁堢泭鍜岀ぞ浼氭晥鐩,鐜板皢涓昏宸ヤ綔鎬荤粨濡備笅: 涓銆佸悇椤圭粡娴庢寚鏍囧畬鎴愭儏鍐: 鍏ㄥ勾瀹炵幇钀...
绛旓細骞朵笖瀵规敹闆嗙殑妗堜緥鍦ㄩ儴闂ㄤ緥浼氫笂杩涜鍒嗘瀽鎬荤粨,閽堝闂鎷垮嚭瑙ｅ喅鏂规,鍚屾椂浣垮悇鐝粍璧勬簮鍏变韩,涓嶅啀鍑虹幇鍚屾牱鐨勯棶棰,鍑忓皯椤惧鐨勬姇璇夌巼,鍐嶅垯鍒╃敤瀹㈠彶妗ｆ鏈夐拡瀵规х殑涓鸿佸鎴锋湇鍔,鐪熸浣撶幇浜烘у寲鏈嶅姟銆 涓夈佸姞寮鍩硅,寮哄寲鏄熺骇閰掑簵鍛樺伐鐨勬湇鍔℃剰璇 涓轰簡鍩瑰吇鍛樺伐鐨勬湇鍔℃剰璇,鎻愰珮浠栦滑鐨勪笟鍔℃搷浣滄妧鑳,浠婂勾鏉椁愰ギ閮鍏卞弬鍔犲煿璁19鍦,...
绛旓細浠ヤ笅鏄垜涓哄ぇ瀹舵敹闆嗙殑椁愰ギ鍛樺伐鐨勫伐浣鎬荤粨(绮鹃5绡),娆㈣繋澶у鍒嗕韩銆 椁愰ギ鍛樺伐鐨勫伐浣滄荤粨1 杞溂闂村叆鑱屽叕鍙稿伐浣滃凡涓骞村浜,渚濇嵁鍏徃鍙哥悊鐨勫伐浣滄敮閰,涓昏璐熻矗椁愬巺妤奸潰鐨勬棩甯歌繍浣滃拰閮ㄥ垎鐨鍩硅宸ヤ綔,鐜板皢涓婂崐骞村害宸ヤ綔鎯呭喌浣滄荤粨鎶ュ憡璇风ず,骞跺氨xx骞寸殑宸ヤ綔璁＄畻浣滄壖瑕佹杩: 涓銆佸巺闈㈢幇鍦烘不鐞 1銆佺ぜ鑺傜ぜ璨岃姹傛瘡澶╀緥浼氶噸澶嶆紨涔,...
绛旓細椁愬巺鐨勪紭璐ㄦ湇鍔￠渶瑕佽繍鐢ㄨ瑷鏉ヨ〃杈俱傚洜姝わ紝椁愬巺鏈嶅姟鍛搴斿叿鏈夎緝濂界殑璇█鑳藉姏銆傜獊鍙戜簨浠惰鏈夊簲鍙樿兘鍔涳紝瑕佹湁鎶鏈兘鍔涖備娇瀹汉婊℃剰銆傚洓銆佽韩浣撶礌璐細椁愬巺鏈嶅姟鍛樺繀椤昏韩浣撳仴搴凤紝瀹氭湡浣撴锛屽彇寰楀崼鐢熼槻鐤閮ㄩ棬鏍稿彂鐨勫仴搴疯瘉锛屾墜鏈哄姞棣欙紝濡傛偅鏈変笉閫傚疁浠庝簨椁愬巺鏈嶅姟宸ヤ綔鐨勭柧鐥咃紝搴旇皟绂诲矖浣嶃椁愰ギ鍛樺伐鍩硅鏍囧噯锛氫竴銆佷华瀹逛华琛細...
绛旓細瀵规柊鍛樺伐涓婂矖鍓嶇殑浠浠〃,绀艰矊绀艰妭,鏈嶅姟娴佺▼,鎶鑳界殑寮哄寲鍩硅,璁╀粬浠繁鍒荤殑鎰忚瘑鍒,鏄唬琛ㄧ潃閰掑簵鐨勫舰璞,涓ユ牸閬靛畧鍥涙槦绾ч厭搴楁搷浣滅殑瑙勮寖鎬с 椁愬巺鏈嶅姟宸ヤ綔鎬荤粨(浜) 20xx骞翠笂鍗婂勾鍦ㄩ厭搴楅瀵肩殑姝ｇ‘棰嗗鍜屽悇閮ㄩ棬绉瀬閰嶅悎涓,鎴戣皟鍏椁愰ギ閮甯﹂鍏ㄤ綋鍚屼粊鍥㈢粨涓蹇,鍏嬫湇绉嶇鍥伴毦鍙栧緱杈冨ぇ鎴愮哗,鎴戝皢涓婂崐骞寸殑宸ヤ綔鎬荤粨濡備笅: 涓銆佷笂鍗...
绛旓細浠ヤ笅鏄垜甯ぇ瀹舵暣鐞嗙殑閰掑簵椁愰ギ閮涓汉宸ヤ綔鎬荤粨,娆㈣繋澶у鍒嗕韩銆 閰掑簵椁愰ギ閮ㄤ釜浜哄伐浣滄荤粨1 宀佹湀濡傛,鍏夐槾浼肩,杞溂闂村叆鑱寈澶ч厭搴楅楗儴宸ヤ綔宸叉弧涓骞,鏍规嵁椁愰ギ閮ㄧ粡鐞嗙殑宸ヤ綔瀹夋帓,涓昏璐熻矗閮ㄩ棬鍚勯鍘呫侀厭鍚у強绠′簨閮ㄧ殑鏃ュ父杩愪綔鍜岄儴闂ㄧ殑鍩硅宸ヤ綔,鐜板皢鏈勾搴﹀伐浣滃紑灞曟儏鍐典綔鎬荤粨姹囨姤,骞跺氨XX骞寸殑宸ヤ綔鎵撶畻浣滅畝瑕佹杩般 浣滀负鍥介檯...
绛旓細鎬荤粨浜嗕笉灏戠粡楠,涔熷鍒颁簡涓嶅皯涓滆タ銆 閫氳繃涓嶆柇鐨鍩硅,鏈嶅姟鍛鐨勬湇鍔℃按骞虫湁浜嗕竴鑷寸殑鎻愰珮,濡傜儫缂稿唴鏀剧疆娓╅Θ璇濊銆佹湇鍔′腑閫傚綋浠嬬粛鑿滃搧,閮戒綋鐜颁簡鎴戜滑鐨勬湇鍔＄粏寰寲銆傜粍缁囧帹甯堝鍑哄涔,鑿滃搧鏈夊緢澶х殑杞彉,鍦▁x鐗硅壊涓,娣诲姞浜唜xx鐗硅壊,寰楀埌棰嗗鐨勫ソ璇勩 4銆佹濇兂浣滈鏁撮】 鍥涙湀浠藉棣嗙粍缁囦簡鏁撮】鎬濇兂浣滈娲诲姩,鍦ㄦ椿鍔ㄤ腑椁愰ギ閮璁ょ湡...
绛旓細涓嬮潰鏄垜涓哄ぇ瀹舵暣鐞嗙殑椁愰ギ琛屼笟涓汉宸ヤ綔鎬荤粨5绡,甯屾湜澶у鑳芥湁鎵鏀惰幏銆 椁愰ギ琛屼笟涓汉宸ヤ綔鎬荤粨1 宀佹湀濡傛,鍏夐槾浼肩,杞溂闂村叆鑱宊__澶ч厭搴椁愰ギ閮宸ヤ綔宸叉弧涓骞,鏍规嵁椁愰ギ閮ㄧ粡鐞嗙殑宸ヤ綔瀹夋帓,涓昏璐熻矗閮ㄩ棬鍚勯鍘呫侀厭鍚у強绠′簨閮ㄧ殑鏃ュ父杩愪綔鍜岄儴闂ㄧ殑鍩硅宸ヤ綔,鐜板皢鏈勾搴﹀伐浣滃紑灞曟儏鍐典綔鎬荤粨姹囨姤,骞跺氨__骞寸殑宸ヤ綔鎵撶畻浣滅畝瑕佹杩般
绛旓細20xx骞椁愰ギ閮ㄦ荤粨浠ュ線鐨勭粡楠,瑙勫畾鍚勫寘闂淬佸ぇ鍘呭強涓滈鐨勯鍏蜂竴鏈堜竴鐩樼偣,濡備笌涓婃湀涓嶇,鏌ユ槑鍘熷洜,璐ｄ换鍒颁汉,蹇呰鏃鍛樺伐鑷禂鐭己鐨勯鍏,閬垮厤浜嗛鍏蜂笉蹇呰鐨勪涪澶辩幇璞° 6銆佸惂鍙扮鐞 鍚у彴鏄楗儴涓庢潵寰瀹惧鐨勪氦娴佺獥鍙,鍥犳鍚у彴鍛樺繀椤绘湁杈冮珮鐨勭礌璐,缁撳悎瀹為檯鎯呭喌閮ㄩ棬涓嶆柇鐨勭粍缁囧鍚у彴浜哄憳鐨鍩硅銆佽冩牳,鍋氬埌椁愬巺鍐呮瘡澶╁彂鐢...
