我在京东商城上买了两本书，能退么 我在京东商城订了同样的两本书刚才，我想退掉一本书设置不能改怎...
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包装打开了，在他们看来就是二次销售，不会允许你退款的。如果就那么几十块前，奉劝你还是算了吧，自认倒霉。
京东的退换货流程，又不是不知道，众多周知的纠结。自己掏钱快递，等你收到退款，不知道是何年马月了。
如果书是有外面那层塑料膜塑封的，你已经拆开了，就不可以退了。会影响他们二次销售。
可以退的。具体退货步骤如下：
访问京东商城网站，登录帐号。
在“我的订单”里，找到要退货的商品，点右侧的“退货”按钮。
点击退货商品下方的“申请”按钮。 若按钮为灰色，订单状态为订单未完成或尚不能退货，若需要可尝试联系客服沟通。
填写退货及联系人信息。
再次查看退货申请，状态为审核时及进入退货程序，等京东派快递取货。
不是质量问题产生的退货是需要快递费的
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